Отдыхали с 23 апреля по 1 мая 2025г

Начну с плюсов:

- красивая большая территория;

- есть вайфай (плохой, но бесплатный) в номерах, ресепшене, у спорт бара и у аквапарка;

- очень вкусная еда и безалкогольные напитки;

- достаточно лежаков на пляже;

- в соседнем отеле Тропитель можно за 20$ арендовать гольфкар;

- в номере есть фен, холодильник и сейф;

- на территории есть вкусная лавка с фруктами и смузи. 1 порция 5$, а при покупке абонемента на 15-20 порций - за штуку 3$;

- на территории отеля есть аптека.

На этом плюсы - все.

Минусы:

- овербукинг - Для отеля, который позиционирует себя как 5*, овербукинг просто недопустим. Мы с ребенком приехали, 2 часа прождали на ресепшене, пока уже третий раз не подошли спросить «когда уже заселите», мне сообщили, что нет мест свободных! Огонь просто. Бронь оплачена и ваучер на руках, а мест нет. Немцев почему то спокойно селили за эти 2 часа, пока мы ждали. За доплату даже не могли поселить, места почему то были забиты абсолютно ВСЕ! Нам предложили на 2 дня поехать пожить в гравити в Хургаде! Там отель хуже и дешевле в разы! То есть, вместо того, что бы предоставить нам номер в соседнем отеле выше уровня, или еще где либо отель равнозначный или выше, нам дали 1 выбор поехать в бог знает куда и в класс ниже!

Мы отказались, сказали «ищите что хотите, мы не поедем никуда». Орать на весь ресепшен я не хотела. Была бы без ребенка, поверьте, орала бы… Нас смогли заселить в недостроенный номер в недостроенном корпусе, где мы жили 3 дня и 2 ночи. Вид из окна на свалку и стройку. Шпатлевка, сломанный кондиционер, сломанная электрика и сломанная дверь были нашими друзьями это время. На 3й день нас переселили в нормальный номер. Но я доплачивала за вид на сад или бассейн при бронировании, а в итоге поселили с видом на соседний отель и пустыню с разгрузочной дорогой.

В качестве извинений нам обещали массажи (мы их так и не получили), корзину фруктов ( мы ее так же не получили), и доп 2 ваучера на рестораны а-ля карт (если честно, общий обычный ресторан в разы вкуснее, чем эти якобы а-ля карты);

- а-ля карты - Итальянский еще ок. Марокканский более менее. Мексиканский - ни о чем. Китайский - самое ужасное, что есть… 3 ролла с огурцом и с морковью, которые мы ждали 40 минут (китай и роллы, серьезно?);

- жесткая привязка ко времени. Кто любит рано вставать - отель не для нас! Все работает только с 10 утра. Что бы вы понимали, в конце апреля в 11 уже солнце вовсю печет. Анимация в 12-14 дня это пекло и жесть.

- Пантон открывается только в 8 утра. Раньше 8 очень трудно поплавать, ибо заход в море это 100-150 метров кораллов до ближайшей лагуны, утром прилив и идти от этого труднее;

- Аквапарк работает как хочет. То 1,5 часа, то 2 часа, опять же, в пик жары с 10 до 12 и с 14 до 16 (плюс минус полчаса);

- не знаю, кому там напитки подносили, нам за 9 дней пребывания ничего ни разу не поднесли;

- ни одного теплого бассейна. 6 дней был сильный ветер, в море долго не покупаешься, бассейны были ледяные все до единого! Даже детский в аквапарке.

- номера разваливаются - мы жили в номере 1240. У нас были сломаны бра, кнопка включения на торшере, ручка в ванной и Лейка. Везде видны шмотки шпатлевки и замазки на стенах, выключателях, плинтусах и тп. Балкон это «постоять стоя на улице». Веревок для сушки белья нет;

- само расположение отеля в очень ветреном месте, неудачное расположение;

- платные игровые автоматы из 80х - 3 игры = 5$.

Даже если представить ситуацию, в которой не случилось бы овербукинга, я бы все равно не посоветовала данный отель никому и никогда. Сама, естественно, сюда не вернусь. Он тянет еле еле на 2+ только из-за вкусной еды и красивых фотографий, которые можно сделать на территории отеля. До этого отдыха я была в Египте в сафаге в отеле 3*, который в сотни раз был лучше отеля Gravity Sahl Hasheesh, который накрутил себе 5*.

Несмотря на мой негативный опыт, мы отдохнули хорошо всей семьей. Главное - это ваш личный настрой, но свой опыт я должна была честно и не предвзято расписать для тех, кто думает о выборе данного отеля в качестве места отдыха.

P. S. - не связывайтесь, так же, с библиоглобусом и Sun international. Шарашкины конторы.