за последние 30 дней
Первый отель в Египте, куда хочется вернуться.
Были в отеле в начале мая. Именно на этот отель очень хочу оставить свой отзый. Заслужили!
Особенно я хочу отметить сервис в этом отеле, настолько клиентоориентированного персонала и менеджмента отеля я при всем разнообразии посещаемых мною стран и отелей, в том числе в Египте, не встречала. Начиная от зоны рецепшен, заканчивая уборщиками номеров - все пытаются угодить. Аниматоры, работники ресторанов (всегда ходят, смотрят за гостями, спрашивают все ли устраивают, моментально находят свободный столик), официанты (прекрасное обслуживание - носят напитки, убирают столики, все очень быстро) - они все большие молодцы! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Анну, которая помогла сделать отдых незабываемым, реагирую на каждую нашу просьбу, и что немаловажно, выполняя ее, она - просто волшебница, такого дружелюбного и отзывчивого человека очень трудно встретить в жизни, не то, что в отеле Египта. Просто высочайшая клиентоориентированность.
Далее очень хочу отметить питание в отеле. Такого потрясающего выбора на любой вкус трудно найти в отелях Египта в принципе.
Еда очень вкусная и разнообразная, крабы были каждый день, мясо - телятина,баранина, курица, рыба сибас и дорадо на гриле, вкусные креветки и кальмары, гуляши, кебабы, почти каждый день лосось на гриле, был и слабосоленый лосось , огромное количество всевозможных свежих овощей и зелени, разнообразие соусов к ним, овоши на гриле. На завтрак есть 2 вида каш, яйца - бенедикт, омлеты, глазунья. Из фруктов хорошие яблоки, груши, гуава, дыни, мандарины, апельсины, грейпфрукты, бананы. Шикарная выпечка - пирожное, кексы, синабонды, тортики, пахлава, халва, просто бомбический чизкейк. Сыры раных видов, мясные нарезки, мороженое разных видов. Шикарный кофе в лобби, просто потрясающий.
Уборка номеров на 5+, каждый день и на совесть убирали наш номер, ни пылинки, очень чисто, очень качественно.
У отель большой, чистый пляж, лежаков всегда хватает. Рядом с пляжем несколько баров - и покушать, и попить можно. Постоянно ходит персонал и убирает грязную посуду и мусор.
Туалеты, души , кабины для переодевания - всё есть и все идельно чистое.
За красовой зеленой территорией отеля хорошо следят, постоянно что-то поливается, обрезается, в общем территория отеля радует глаз.
Пожалуй, это первый отель в Египте, куда хочется вернуться еще раз.
И СПАСИБО тем людям, котоорые делают отдых в Султане действительно незабываемым, вы все - большие молодцы!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за столь подробный, тёплый и искренний отзыв!
Мы искренне рады, что ваш отдых в Sultan Gardens Resort оставил у вас настолько яркие впечатления и стал тем самым первым отелем в Египте, куда хочется вернуться снова — для нас это лучшая награда.
Особая благодарность от всей команды за вашу высокую оценку сервиса и питания. Мы гордимся тем, что у нас работают такие клиентоориентированные, внимательные и заботливые сотрудники. Мы обязательно передадим ваши добрые слова Анне — ей будет невероятно приятно услышать, что она помогла сделать ваш отдых по-настоящему особенным.
Нам также очень приятно, что вы отметили качество уборки, разнообразие блюд, чистоту пляжа и территории. Такие отзывы вдохновляют нас делать каждый день ещё лучше для наших гостей.
Будем с нетерпением ждать вас снова в Sultan Gardens Resort — вашем доме у моря!
С самыми наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?