за последние 30 дней
Снова привет Султан)
Вот и прошел 13й отдых в Султане. Не буду снова писать про количество бассейнов и вкусную еду, все осталось на уровне.
Это мой первый отдых после появления Фан Сан в отеле. И, если честно, его появление только расстраивает.
Во-первых, они испортили мою любимую локацию для фото у моря, наставили зачем-то туда матрёшек, теперь как на ярмарку пришел, а была офигительная зона.
Во-вторых, наклейки на окнах. Когда на окнах были наклейки отеля, они были полупрозрачные и ненавязчивые, просыпаясь утром и смотря в окно, было видно море, теперь же эти яркие наклейки первыми бросаются в глаза.
В-третьих, деление отдыхающих "туда можно, сюда нельзя" тоже как-то не очень. Хотя у ФанСана оказались все непопулярные зоны, все равно это бесит)).
Хочется выделить работу некоторых сотрудников.
Спасатели Мустафа и Мина, этим людям действительно нравится их работа. Всегда помогут, расскажут, покажут как и что.
Бармен в Тиран баре Ахмед Абаас. Это лучший бармен, которого я встречала в этом баре за все посещения, обычно там "слабое звено" отеля стоит, всегда недовольные и не найти на месте. Ахмед же всегда с улыбкой, всегда на месте, запоминает кто что предпочитает и не закрывает бар раньше времени.
Хани Шабан, работающий в зоне полотенец у деревянного понтона. Он никогда не сидит на месте. Как муравей всегда чем-то занят. В его зонах идеальная чистота. Допьешь, отвернёшься, а стакана уже нет и даже не замечаешь, как это происходит. Когда все дела видимо переделаны, он ходит и собирает мелкие палочки из песка и не метёлкой, а руками.
Очень хотелось бы, чтобы отель как-то отметил этих сотрудников, ведь благодаря им отдых на пляже становится идеальным.
Анимация как всегда ни о чем:) работает только шеф, всех остальных либо невидно, либо лучше бы не видеть эту работу. При чем раньше они хотя бы здоровались с отдыхающими и что-то рассказывали, в этом сезоне тишина🤣.
Не знаю, кто натягивает волейбольную сетку, но в этом сезоне она всегда отлично натянута. А аниматоры ни разу не вели волейбол, смотреть в телефон интереснее))
Очень удобно, что мячи всегда в доступе.
Ресепшен как обычно великолепен. И как обычно нужно было от них то, то и то и всем помогли)♥.
Из пожеланий хотелось бы, чтобы вернулись работающие бары в вечернее время, всё закрывается в 18 и только на ресепшен работает, это очень неудобно. Верните вечернюю работу бара у амфитеатра)).
Спасибо за отличный отдых! Надеюсь скоро вернемся!)
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)

Большое спасибо за ваш откровенный и очень содержательный отзыв — особенно приятно получать такой искренний и тёплый отклик от постоянного гостя, уже в 13-й раз выбравшего Sultan Gardens Resort. Мы искренне рады, что вы снова остались довольны отдыхом и что любимые вами стандарты — вкусная еда, бассейны, чистота, сервис на ресепшене — остались на прежнем уровне.
Отдельное спасибо за то, что отметили работу наших замечательных сотрудников: спасателей Мустафу и Мину, бармена Ахмеда Абааса и Хани Шабана у понтона. Мы обязательно передадим им ваши слова благодарности и постараемся отметить их труд — такие сотрудники действительно создают атмосферу уюта и заботы на пляже.
Что касается замечаний — нам очень жаль, что изменения, связанные с новой зоной и оформлением, вызвали у вас разочарование. Мы обязательно передадим ваши замечания руководству. Ваше мнение особенно важно, ведь вы отлично знаете наш отель и видите, как он меняется. Мы также примем к сведению пожелание по работе вечерних баров и внимательнее посмотрим на организацию анимации.
И конечно, спасибо за теплые слова в адрес команды ресепшена — им будет приятно знать, что они вновь были на высоте.
Будем с нетерпением ждать вашего возвращения!
С уважением и благодарностью,
Команда Sultan Gardens Resort








Снимала на камеру Olympus.

