АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1189 +94 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a With family in May 2025
09.05.25 - 24.05.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Снова привет Султан)

Translate

Вот и прошел 13й отдых в Султане. Не буду снова писать про количество бассейнов и вкусную еду, все осталось на уровне.

Это мой первый отдых после появления Фан Сан в отеле. И, если честно, его появление только расстраивает.

Во-первых, они испортили мою любимую локацию для фото у моря, наставили зачем-то туда матрёшек, теперь как на ярмарку пришел, а была офигительная зона.

Во-вторых, наклейки на окнах. Когда на окнах были наклейки отеля, они были полупрозрачные и ненавязчивые, просыпаясь утром и смотря в окно, было видно море, теперь же эти яркие наклейки первыми бросаются в глаза.

В-третьих, деление отдыхающих "туда можно, сюда нельзя" тоже как-то не очень. Хотя у ФанСана оказались все непопулярные зоны, все равно это бесит)).

Хочется выделить работу некоторых сотрудников.

Спасатели Мустафа и Мина, этим людям действительно нравится их работа. Всегда помогут, расскажут, покажут как и что.

Бармен в Тиран баре Ахмед Абаас. Это лучший бармен, которого я встречала в этом баре за все посещения, обычно там "слабое звено" отеля стоит, всегда недовольные и не найти на месте. Ахмед же всегда с улыбкой, всегда на месте, запоминает кто что предпочитает и не закрывает бар раньше времени.

Хани Шабан, работающий в зоне полотенец у деревянного понтона. Он никогда не сидит на месте. Как муравей всегда чем-то занят. В его зонах идеальная чистота. Допьешь, отвернёшься, а стакана уже нет и даже не замечаешь, как это происходит. Когда все дела видимо переделаны, он ходит и собирает мелкие палочки из песка и не метёлкой, а руками.

Очень хотелось бы, чтобы отель как-то отметил этих сотрудников, ведь благодаря им отдых на пляже становится идеальным.

Анимация как всегда ни о чем:) работает только шеф, всех остальных либо невидно, либо лучше бы не видеть эту работу. При чем раньше они хотя бы здоровались с отдыхающими и что-то рассказывали, в этом сезоне тишина🤣.

Не знаю, кто натягивает волейбольную сетку, но в этом сезоне она всегда отлично натянута. А аниматоры ни разу не вели волейбол, смотреть в телефон интереснее))

Очень удобно, что мячи всегда в доступе.

Ресепшен как обычно великолепен. И как обычно нужно было от них то, то и то и всем помогли)♥.

Из пожеланий хотелось бы, чтобы вернулись работающие бары в вечернее время, всё закрывается в 18 и только на ресепшен работает, это очень неудобно. Верните вечернюю работу бара у амфитеатра)).

Спасибо за отличный отдых! Надеюсь скоро вернемся!)

All media files - 43 Photos from hoteliers - 23 Videos - 20
  • View all
  • персонал
  • территория
  • дайвинг центр
  • интернет
Added: 30.05.2025 20:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 473 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Уважаемая Оля,

Большое спасибо за ваш откровенный и очень содержательный отзыв — особенно приятно получать такой искренний и тёплый отклик от постоянного гостя, уже в 13-й раз выбравшего Sultan Gardens Resort. Мы искренне рады, что вы снова остались довольны отдыхом и что любимые вами стандарты — вкусная еда, бассейны, чистота, сервис на ресепшене — остались на прежнем уровне.

Отдельное спасибо за то, что отметили работу наших замечательных сотрудников: спасателей Мустафу и Мину, бармена Ахмеда Абааса и Хани Шабана у понтона. Мы обязательно передадим им ваши слова благодарности и постараемся отметить их труд — такие сотрудники действительно создают атмосферу уюта и заботы на пляже.

Что касается замечаний — нам очень жаль, что изменения, связанные с новой зоной и оформлением, вызвали у вас разочарование. Мы обязательно передадим ваши замечания руководству. Ваше мнение особенно важно, ведь вы отлично знаете наш отель и видите, как он меняется. Мы также примем к сведению пожелание по работе вечерних баров и внимательнее посмотрим на организацию анимации.

И конечно, спасибо за теплые слова в адрес команды ресепшена — им будет приятно знать, что они вновь были на высоте.

Будем с нетерпением ждать вашего возвращения!
С уважением и благодарностью,
Команда Sultan Gardens Resort
Здравствуйте. Оля скажите пожалуйста видео которые выложены к отзыву с морскими обитателями где вы снимали ? В дайвинг центре отделы или выезжали куда-то ?
Кристина, добрый день! Отзыв про отель, поэтому вся живность выложенная тут только с отельного рифа. То что с выездом я тут не выкладывала.
Кристина, добрый день! Отзыв про отель, поэтому вся живность выложенная тут только с отельного рифа. То что с выездом я тут не выкладывала.
Я правильно понимаю вы пользовались услугами дайвинг центра . Это же видео при погружении снято. Поражает.
Там есть видео при погружениях и просто снорк. Орляк это снорк.
Очень красиво. Рассматриваю тур в этот отель. Я частый гость в Египете, но Орляк мне не попадался. Спасибо вам за информацию.
Орляки в этом отеле часто. А вот Манту только один раз встретила. (
Оля, здравствуйте. Вы снимали фото и видео на телефон или камеру? Очень красиво и чисто получилось. Мы в прошлом году были в сентябре в этом отеле, в этом году в сентябре опять летим в Султан.
Я тоже не могу расстаться никак с отелем, в августе снова сюда)
Снимала на камеру Olympus.
Да, посетили отель, рыбка там интересная водится, но осторожно на лестнице основного пантона долго не стоит стоять, рыба хирург мужчину порезала меня другие туристы предупредили. Лучше сразу в воду нырять. А мы столкнулись достаточно с агрессивной рыбкой атаковала нас ) с зубками крупная такая там ее территория как плыть к Санрайзу Плыли со своими буями там без них не желательно плавать лодки носятся. В целом увидела много интересных экземпляров рыб. Что по воде мутноватая, один раз прибило нефть, был иногда мусор разного происхождения.
Thanks a lot
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 377) Previous rate Next rate All author's reviews (26)
Оля
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 18.04.2012
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Hotels: 12
  • Reviews: 26
  • Photos, videos: 610
  • Comments: 259
  • Readership: 28 071