АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
21 +21 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2025
16.08.25 - 25.08.25
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
16 - 25 August

Отель супер, но есть одно НО

Translate

Хотелось бы поделиться своими впечатлениями об этом отеле. Я в Турции отдыхала не первый раз и отели всегда были 5*. Селектум отличный отель , на территории очень большой выбор развлечений, большие бассейны, горки, аквапарк , лунопарк, анимации, дискотеки , игровые зоны.

Есть выбор как для взрослых, так и для детей.

Много баров, перекусов.

САМОЕ ГЛАВНОЕ - на каждом углу стоят холодильники с водой ( холодная и прохладная).

Теперь хотелось бы рассказать о обслуживании:

1. Как только приезжаете , если хотите посетить рестораны на территории отеля ( один из четырех ресторанов можно посетить бесплатно), бронируйте сразу! Пыталась забронировать стол , мест не было на несколько дней вперед.

У мужа день рождения, а все уже было занято, хоть и заранее подошла( за день). НО Tunuk (девушка на ресепшене) помогла забронировать итальянский ресторан на следующий день. Спасибо ей огромное за это. Так же она помогла решить проблему , о ней позже.

2. Персонал в этом отеле очень дружелюбный, отзывчивый, многие говорят на русском языке очень хорошо.

3. Уборка номеров: эту проблему решила Tunuk,

Два дня убирались каждый день, далее два дня не убирались, а в конце дня мы уже внаглую попросили убрать номер, на следующий день снова не убирали,

Убирают на скорую руку, то есть не очень

А сейчас о том самом НО…

В отеле 3500 человек… мы встаем в 8 утра и бежим занимать лежаки около бассейна, так как после моря , места не найти. И вот приходим мы после моря, а наших полотенец нет, на лежаках лежат другие люди, и мы ходим и ищем себе место около бассейна… За такие деньги за тур, мы ходим и ищем места… если отель размещает 3500 человек , то и лежаков должно хватать на это количество. Получается, кто скинул полотенца других, тот и купается в бассейне, а те кто не успели, идите куда хотите.

Очень огорчает эта ситуация… Ужасное послевкусие от такого. За бешенные деньги мы не можем воспользоваться бассейнами.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вода на каждом углу
  • бары
  • еда
  • персонал
  • номера большие
  • территория
  • лунопарк
  • аквапарк
  • уборка номеров
  • лежаки около бассейна
Added: 21.08.2025 15:56
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 973 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 792) Previous rate All author's reviews (1)
Anna Bederdinova
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 21