Честный отзыв об отеле Aquamarine в Камрани

Начну с главного - отель Aquamarine отличный. Оценка 8,5 по 10 бальной шкале

Обо всем по порядку. Отель новый поэтому пока не так много отзывов. И уверен чем больше будет информации об отеле тем полезнее для путешественников.

Начну с плюсов:

1. Отличная локация. Это не Нячанг поэтому нет этого шума и суеты. В отеле есть свой пляж и это очень большой плюс. Песочек белый, заход в море очень пологий, в вечернее время даже через чур пологий ( можно пройти метров 200 и будет по уровню шеи взрослого человека). Увы местные не отличаются чистоплотностью и оставляют за собой мусор. Почему так уверено говорю что местные, видел своими глазами. Туристы из России и Казахстана за собой убирают. Из минусов пляжа - не большое число шезлонгов с зонтиками. Поэтому если захотите проводить время на пляже а не у бассейна то лучше занимать заранее. Лучше до 6:30-7:00 иначе есть риск не найти свободное место. Увы есть туристы которые занимают лежаки на весь день при этом проводят время на пляже 2-3 часа остальное время находятся в другом месте. Как говорится не себе не людям. Местных на пляже значительно меньше, они больше около бассейна.

2. Номера и сам отель - номера на мой вкус отличные. Кто то писал о не большом количестве мебели. Нам вполне хватало. В номере большая кровать с очень удобными подушками. Есть кресло и пуфик. Столик, зеркало и стул. Есть вешалки для одежды. Небольшой холодильник и пополняют только двумя маленькими бутылками воды по 0,33 мл. Ванная просторная и отделена от комнаты стеклом и шторкой с внутренней стороны. На балконе даа кресла и столик ( очень удобно вечером посидеть вдвоем ) Есть кому не понравилось мало мебели нам же было самое то как говориться на вкус и цвет… Территория отеля зеленая и есть где сделать красивые фото. Но в то же время не очень большая - вечером можно пройти всю территорию за 10 минут неспешным шагом. Рядом строятся новые корпуса (возможно будут номера в не больших домиках) но шума не было и ни как не мешало отдыху. В отеле два бассейна, один из которых с горками. Рядом с каждым бассейном есть бар. В Баре делают коктейли Мохито, Тедди Бир, Пино Колладо и другие. Уборка номеров - это лотерея. Причем нет ни какой связи оставляешь ли ты чаевые или нет. Пару раз уборку не делали. Несколько раз меняли полотенца но не доносили. Вместо полагающихся шести приносили то пять то четыре. Перед отъездом рекомендую проверять что бы не платить штраф. Важно - в отеле доллары не принимают и не меняют! Из за этого пришлось ехать в Нячанг. Учитывайте это при поездке в этот отель ( как вариант поменяйте в аэропорту, курс плюс минус одинаковый)

3. Питание и ресторан - Голодными точно не останетесь. Есть из чего выбрать и блюла разнообразные. Есть и детское меню. Так как отель находится на отшибе обязательно брать all inclusive!!! Иначе ехать только в Нячанг а это 60 000 донгов на человека в одну сторону ( если на трансфере из отеля) Раньше было бесплатно, но за время проживания изменили правила. Если брать такси, то такси Максим будет стоить 286-300 тысяч донгов по времени занимает 30 минут до Нячанга. Поэтому лучше питаться в отеле. Сэкономите на времени, да и попробуете много новых блюд. За время проживания были и жареный крокодил, страус, перепелки, устрицы и многое другое. С фруктами как правило набор одинаковый - арбуз, Драгон фрукт, мандарины ( причем чищенные ), бананы, лонган, папайя, маракуйя, сливы и местные яблоки. Основной хит в ресторане это пицца и мини оладушки. За ними всегда очередь. Обязательно попробуйте супы их готовят на завтрак, обед и ужин. Есть десерты, но выбор не такой большой да и правда ради не такие и вкусные. Из алкоголя всё традиционно: Виски, Ром, Водка, Джин и пиво. Всё местного производства.

4. Сервис в отеле - в целом нормально, видно что стараются. В случае сложных ситуаций переводчик вам в помощь. На всей территории отеля есть бесплатный WiFi. Но только в отеле, на пляже и около бассейна не ловит. Особо хочу отметить сотрудницу отеля Iris. Данный сотрудник всегда приходил на помощь в сложных ситуациях. Один раз размагнитился ключ, другой раз помогла с отменой ланч боксов ( так как раньше возвращались в отель после экскурсии и они не потребовались поэтому заменили на обычный ужин) Еще один раз заблокировался сейф и помогла оперативно решить вопрос. Это один из самых ответственных и отзывчивых сотрудников. Она регулярно ходила по отелю и спрашивала все ли хорошо ? И собирала обратную связь что хорошо, а что можно улучшать. Огромное ей Спасибо.

Теперь перейдем к тому что точно нужно улучшать или снижает впечатление от отеля.

1. Точно нужно добавить зонтиков на пляже и около бассейна. Особенно в высокой сезон ( на момент нашего отъезд число туристов резко увеличилось) Увы так исторически складывается, что родители стараются вывезти детей на море перед школой и период с 14 по 31 августа самый горячий и в отелях очень много туристов и не только во Вьетнаме.

2. В ресторане - хотя это точно больше похоже на ооочень шумную столовую. Шум стоит как в пчелином улье это чистая правда, подтверждаю слова других туристов. Особо в этом плане отличаются местные отдыхающие, но это часть их культуры. Понимаю что с этим что либо сделать не возможно. Но как вариант в отеле есть втрой этаж ресторана и почему бы не сделать там например ужин в стиле Алякард ( пусть и за дополнительные деньги) уверен спрос будет. Те кто захочет пообедать или поужинать в тишине это оценят. Пока же он пустует хотя стоят столики ( я однажды поднимался, но персонал сказал что здесь находиться нельзя) Но еще более напрягающий момент это жесткий график по завтраку, обеду и ужину. Для понимания завтрак с 6:30 до 10:00 кто не успел тот опоздал. Будет критично для тех кто любит поспать. Обед же с 12:00 до 14:00 не успели пообедать - это ваши проблемы. Только во Вьетнаме с таким столкнулись. Такой режим будет максимально не удобен для мам с маленькими детьми ( что если ребенок уснул особенно в первые дни акклиматизации) Как вариант рассмотреть вариант сделать бар со снеками так делают в большинстве курортов. Следующий важный момент который требует улучшение - очередь за кофе. На такое большое помещение всего две кофе машины в разных частях. По утрам в этой очереди стоит по 8-9 человек и многие просто переходят на чай. Уважаемая администрация отеля - рассмотрите пожалуйста возможность закупить еще несколько кофе машин, туристы точно оценят. А пока это напоминает очередь на водопой в саванне в период засухи. Так же учитывайте что половина местных старается пролезть без очереди причем как дети так и взрослые ( как писал ранее это часть культуры ). Отдельная песня это ланч боксы для тех кто уезжает на экскурсию до завтрака. Можете их просто не брать. Не знаю кто подсказал администрации делать их именно такими. В состав бокса входят: булочка белая, булочка черная, йогурт не жирный и фрукты которые нужно открывать ножом, лайм и - о чудо круассан. На фоне ланч боксов туристов из других отелей наш выглядел мягко говоря уныло. Проще сделать пару сэндвичей с сыром или колбасой и например положить маленький сок и то было бы значительно лучше. Надеюсь администрация учтет это пожелание.

3. Уборка номеров и мыльные принадлежности. Мы жили в номере вдвоем и нам приносили по одному тюбику шампуня и геля на двоих. Мягко говоря это было удивительно. Благо супруга взяла свой шампунь и мне хватало того что приносили. Но это точно не уровень отеля 5 звезд. В этом вопросе точно нужно улучшаться.

4. Анимация - она как бы есть но её просто нет. Правды ради она нам и не нужна. Но те кто рассчитывает на какие-то развлечения вечером будете разочарованы. Несколько песен на Вьетамском и всё. Днем есть подобие активностей - дартс, аква зумба ( на ней как правило 7-8 человек ) и волейбол. Пару раз видел людей кто играл в Петанк. На этом всё.

5. Расположение- отель расположен таким образом, если поедете на экскурсию то будьте готовы что Вас будут высаживать всегда последними, хотя автобус будет проезжать мимо отеля. Там так устроены развороты. С этим ничего не поделаешь но настраивайтесь потерять 15-20 минут на развоз туристов из других отелей.

Итоговый вывод отель точно стоит своих денег и уверен мелкие недочеты они устранят и уровень будет выше. Всем хорошего отдыха кто выбрал данный отель.