АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
762 +762 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in September 2025 - Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Грустный отпуск

Translate

Начну с того, что виноват сам. Повелся на бесплатный апгрейд перелета до бизнес класса при покупке тура в Риксос.

Дальше грустное: не надо ехать в этот отель.

Отель состоит из трех частей: два на второй линии, один на первой. Мы жили на первой линии.

Номер: номер хороший с современным кондиционером. Не забывайте ставить режим Слип, иначе он мощно фигачит.

Развлечения на первой линии: их нет совсем, вообще. Но можно тихо сидеть в баре, бухать и грустить.

Вообще первая линия - это только для поспать и сходить на море.

На второй линии живее, вечером шоу. НО - как многие тут писали- ожидание трансфера между первой и второй линией на жаре обнуляет многое. Ждать можно или долго или очень долго. Пешком- не вариант.

Пляж: три пантона. Если стоять лицом к морю: центральный совсем бедный риф, но там почему-то все тусят, висят на лестнице как гроздья. Лестница одна на выход и вход. Пантон справа чуть лучше риф. Но, конечно, до нормальных рифов Египта очень далеко.

Море до рифа от пляжа только утром , с 12:00- это просто каменное дно.

Куча мелких но бесячих мелочей: в пунктах выдачи полотенец на пляже работник есть не всегда, надо бежать до другой будки. В Сапфире- там где шведский стол, были инциденты, что повар на обжарке рыбы отказывался обслуживать одинокую женщину не местную. Это, конечно, дно. Пляж- он длинный, но через день, чтоб уменьшить зону обслуживания, персонал просто убирал на 2/3 пляжа зонтики. Как вам лайфхак?)))

Отель фактически находится в 5 мин от аэропорта, можно самим посмотреть на карте. И все взлетающие самолёты с характерным звуком- они Ваши, можете ими любоваться и слушать.

Шум стройки- не скажу что он сильно досаждает, но плюсов отелю это явно не добавляет ( монотонно стучащая породы машина, стучит до позднего вечера)- на второй день привыкаешь, дня через 4 почти не замечаешь. Стучит она на первой линии, если Вы на второй- стук будете слышать только про поездке на пляж.

Из плюсов, они конечно были: свежевыжатые соки и тортик на ДР жены.

Друзья, это не Риксос. Не надо тратить своё время, деньги и ехать сюда.

Уровень 3* это прям максимум. За эти деньги если куча иных отелей.

P.S. читая многие хвалебные отзывы могу сказать одно: гест релейшн и отдел маркетинга отеля не зря кушают свой хлеб, поднимая рейтинг. Но порекомендовал бы чуть меньше елея лить, а то через чур сладко))))

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • хорошие номера и свежие соки
  • их так много
Added: 14.09.2025 11:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 359 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый Гость,

Благодарим вас за развернутый отзыв о вашем недавнем пребывании в Rixos Radamis. Искренне сожалеем, что ваш отпуск не оправдал ожиданий. Мы внимательно изучили все ваши комментарии, так как для нас крайне важно мнение каждого гостя.

Хотим отметить, что Rixos Radamis — это новый курорт, расположенный в заповедной бухте Набк. Мы предлагаем гостям:

Просторные современные номера с качественной отделкой и системами кондиционирования

Три уникальные зоны размещения с разной атмосферой — от спокойного отдыха до активного времяпрепровождения

Широкий выбор ресторанов и баров с кухней высшего качества

Собственный оборудованный пляж с тремя понтонами для комфортного входа в море

Бесперебойный трансфер между зонами отеля

Современную инфраструктуру для развлечений и отдыха

Мы приносим извинения за отдельные недочеты в обслуживании, которые вы упомянули. Все ваши замечания переданы соответствующим руководителям для принятия мер и недопущения подобных ситуаций в будущем.

Что касается внешних факторов — расположения отеля и строительных работ поблизости — мы стараемся минимизировать их влияние на отдых наших гостей.

Будем рады возможности снова принять вас в Rixos Radamis и обеспечить безупречный отдых, соответствующий высоким стандартам сети Rixos.

С уважением,
Служба гостеприимства
Rixos Radamis
Я то же очень разочарована. Последнюю точку вообще поставил консьерж в Тирана молодой не тот который по старше. Был 26.09.2025 на стойке консьержа в 9 утра. Инцидент оставил осадок . Вечером 25 попросила на стойке ресепшн весы. Мне сказали ждать в номере принесут через 10-15 минут, так мы его не получили. Сутра после завтрака подошли спросили где можно взвесить чемоданы нам говорят в Тирана у нас весы не работают. Они есть в блю пленет. Вместо того что бы самим предложить отвезти и помочь взвесить на мойю просьбу помочь довезти чемоданы на взвешивания в блю пленет получила ответ что нет времени. На мои высказывания что даже в самых дешевых отелях не смели грубить и всегда лояльно относились к просьбам, консьерж начал на меня повышать голос и орать РЕЛАКС МАДАМ. На что я указала ему место. Посетив Ваш отель я не увидела не одной улыбки у обслуживающего персонала. Я сама непривередливая но такое отношение честно очень огорчает и задевает. Хотя ко своим Ваши относятся демонстративно ЛОЯЛЬНО. ТАк после я была вынуждена сама ташить 3 чемодана так как была с мамой которой не позволю это делать. Просмотрите камеры 27.09.2025 как девушка ташить по всей территории чемоданы и ни один из ВАШИХ персонала не подошел с предложением помочь. Гости тоже смотрели на это зрелище с удивлением. Мне хотелось разорвать этого консьержа и менеджера ресепшн ТИРАНЫ и БЛЮ ПЛЕНЕТ. СТОЯТЬ ДЛЯ ГАЛОЧКИ ЭТО не их РАБОТА. Возмущению нет предела . Так вот взвесила и дальше обратно потащила сама ))). ХАМСКОЕ отношение к гостям в особенности СНГ. Прочтите отзывы отелей которые я писала ранее. Я всегда стараюсь закрыть глаза на мелочи и держаться позитивно . Но у ВАС последний мой РЕЛАКС МАДАМ оставила не грамма позитива. Но мое воспитание не позволила устроить вам взбучку. Так мало того вечером 25 встретилась с девушкой в лифте с полотенцем на голове и в банном халате , которая извинилась за свой внешний вид и сказала "что в номере ЧП с сантехникой но не кто не подходит не смотря на неоднократные просьбы". ОТЕЛЬ ШИКАРНЫЙ но персонал ХАМСКИ относятся к гостям. Жалуются абсолютно все. Не получить халатов и обещанного комплекта в ванной , уборка отсутствует от слова СОВСЕМ. Возле бассейнов и на пляже не получить полотенца. И вы позволяете себе отвечать скриптовыми ответами на возмущения в отзывах.
Отель совсем не следить за отношением своего персонала к гостям . Сложилось впечатление что, руководству безразлично как ведет себя обслуживающий персонал.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (132) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
AlexTr
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.01.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 1
  • Readership: 2 112