за последние 30 дней
Зажрались или отель теряет шик?
Отдыхали парой в Stella Di Mare с 30.08.25 по 10.09.25.
Тур от Библио Глобус, с конкретизацией рейса(именно Аэрофлот и именно в такое время) обошелся на 11 ночей в 270тыс. От Библио Глобус все четко, все вовремя. На сайте Аэрофлота успел выбрать места на рейсы и туда и обратно. Общие доплаты составили еще 12тыс. С Аэрофлотом все хорошо, вовремя, без нареканий.
В Шарм летел Боинг 737-800. Телевизоров в спинках кресел не оказалось, но стюардессы показали, как подключать свои мобильные к внутренней развлекательной системе через куар-код и весь полет смотрели фильмы, сериалы, карту полета. Питание, пледы, чистоту Аэрофлот обеспечивает, но карамельки на период взлета и посадки берите свои. По прилету в Шарм достаточно быстро прошли и паспортный контроль и багаж получили.
С трансфером новая мода началась. Весной, в Хургаде, впервые с таким столкнулись, что чемоданы в автобус подаешь через последнее окно салона. Тогда это было на выезд из отеля, посмеявшись, решили, что сбой какой то произошел и на трансфер маленький автобус случайно подали. Нет, теперь это общая практика, добавляющая местного колорита. В Шарме и в отель и из отеля подают маленькие автобусы и задние места в салоне забивают чемоданами. Экзотика.
В отель привезли в 10 часов и мариновали с получением номера Делюкс с видом на море до 14 часов. Не помог и вложенный заранее в паспорт портрет 7го президента США. Сидели в холле перед рецепшен и баром без браслетов и периодически слушали обещания, что номер готовят. Пока браслет не одели- к бару не подойдешь, бутылку воды холодной бармен только смог выдать. Пока номера нет- карт на полотенца нет, на пляж не уйдешь. В 11 часов одели браслеты и в 12.30, в очередной подход к рецепшен отправили на обед-после обеда подойдешь. Пришли после обеда, а тебя как первый раз видят. Паспорта где? Вон у тебя лежат. Ага, а анкета заполненная где? Да тебе же отдал, посмотри в стопке анкет! Ага, есть, но вот номера еще нет. Ждите! В результате поселили в номер 222 на втором этаже, как у них считается в Суперделюкс. По моему ничем от обычных номеров не отличается. Удобно сразу по лестнице на пляж выходить и на третий этаж к ресторанам. Лифтами для этого пользоваться не нужно. Над номером ресторан ала карт Коралло Росса, народ туда ходит неактивно и тарелками сверху не гремели. Учитывая, что это торцевая часть здания и номера 218-219 и 221-222 имеют дополнительную прихожую с дверью, мимо номеров никто не ходит. Короче, тишина и покой. Вид из номера прямо на море, чуть левее с балкона видишь стену с водопадом.
Вроде налаживается, сейчас на пляж пойдем. Рано расслабляться.
Сушилки для мокрых вещей на балконе нет. Странно для отеля с таким рейтингом. В чемодане у нас уже лет 15 лежит моточек веревки, вот и пригодился. Берите с собой.
Теперь второй совет по номерам. Когда вас в номер приводят, не торопитесь отпускать провожающего. Досконально проверьте все в номере.
У нас халаты висели в шкафу, а тапочек не оказалось. Звоним на рецепшен- ждите. Проходит время, плюешь на ожидание, выходишь из номера в коридор и случайно видишь уборщика. Через 10 минут он тапки принес. Далее- эпопея с сейфом. Уложил туда документы, набрал код, закрыл. Есть привычка проверять закрытые двери. Ну я взял и подергал дверцу несколько раз. А сейф взял и открылся. Хорошие дела! Повторил операцию. Тоже самое! Звоню на рецепшен-ждите. Минут через 15 приходит сотрудник с магнитным ключом. Приложил ключ, сам попробовал закрыть на свой код, вроде все нормально, ушел. Мы наконец то на пляж выходить, я сейф проверяю, а он опять открылся. Звоню на рецепшен-ждите. Нет и нет никого, звоню на рецепшен. А они говорят- уже был у вас сотрудник, вот отмечено, что полчаса назад у вас все отремонтировали. Так ситуация, объясняю, второй раз повторилась! Ага, ну ждите. Тут уже психанул и поднялся на рецепшен сам. Взял ремонтника и пришли в номер. Он опять магнитным ключом поколдовал, своим кодом сейф закрыл и довольный стоит. Я подергал дверцу- открылась! Он сам попробовал- открылась! Улыбка с лица сошла и пошел он за инженером, я за ним. Начали они там решать и вроде- замена сейфа. Ждите! Ну, скинули все ценное в чемодан под замок и пошли наконец-то на пляж. Пришли с пляжа к 18 часам, звонок в номер- а чего вы ушли? не дождались? наши сотрудники не имеют права без вас в номере что то ремонтировать. На нервах ответил, что номер подготовить у них времени было предостаточно и пусть теперь ремонтируют или заменяют сейф в мое отсутствие. Пока супруга в ванну пошла, прибежали два ремонтника и что то с сейфом возились. Вроде, реально сейф наладили. Ушли. Выходит супруга из ванны, ванна заполнилась водой, слив в ванне не работает. Подергал, покрутил в воде заглушку на сливе, работает, но плохо. Выходим на ужин, в коридоре уборщик с тележкой. Удачно. Зову в номер, показываю проблему. Покрутил он заглушку, не получается. Убежал. Злющие, ушли на ужин. Только на следующий день, в наше отсутствие слив отремонтировали и ванну от пены отмыли.
Так что, первый день у нас был прямо очень не очень!
И ситуации с техническими проблемами периодически повторялись. То на балкон дверь заклинит, то в шкафу. Это уже чинил сам, нет желания с персоналом связываться. А если холодильник потек, карта размагнитилась или вообще замок во входной двери заклинил, приходилось обращаться. Когда в коридоре закапал с потолка дренаж кондиционера уже и сам не ремонтировал и не обращался. Мне по утрам эта лужа не мешала, а потом уборщик полы мыл каждый день. Не получалось нормально отдыхать, ты постоянно ожидаешь очередной проблемы. Техническое состояние номера раздражает. Может предыдущие отели меня избаловали, но впечатление складывается, что отелю уже требуется даже не оперативный ремонт, а полноценная реновация. Причем и технического оснащения и мебели. Состояние лифтовых кабин в центральном холле, наверное, самый яркий показатель. Когда-то бывшие шикарными, теперь исцарапаны, плохо отмыты и заляпаны отпечатками пальцев. Лифт ведущий с первого этажа на 8 этаж вообще с поломанными кнопками вызывной панели и закрывается со звуком гильотины. Хорошо, что лифтами редко пользоваться приходилось. Мебель в номере, эта лейка душа в стену вмонтированная, стулья в ресторане- это уже все можно в кафе Фарша отправить. Подушки эти размахренные на лежаки поначалу вообще в оторопь приводят. Задумка вроде неплохая, но состояние этих подушек! Брезгливо! Зонтики на пляже маленькие, сильно уставшие, тени даже для одного лежака еле-еле дают, так еще и расставлены неграмотно, без учета перемещения солнца и запросто получается, что тень ушла, а передвинуть лежак невозможно, там лежак другого туриста. Вставай и меняй локацию. Благо, что лежаков достаточно и еще на часок полежать в тени найдешь. Потом операцию по смене локации приходится повторять. Так денек-другой потренируешься и уже опытным путем определяешь несколько мест с удачным расположением зонтика и начинаешь их пораньше занимать.
Теперь о хорошем.
Питание- на ОТЛИЧНО! Нас это не впечатлило, питание весной в Хургаде было точно не хуже, а может и получше.
Персонал ресторана, пляжа, баров- на ОТЛИЧНО!
Вечерние шоу- на ОТЛИЧНО! Знаю, что получше бывает, но у меня в предыдущих отелях и такого не было. А какие костюмы шикарные у девочек для выступления!
Территория- на ОТЛИЧНО! Хоть и маленькая, но все в пальмах и зелени!
Море- на ОТЛИЧНО! В предыдущих отелях зоны для плавания в море выделены были ограничено, а здесь хоть заплавайся от пирса до пирса туда-обратно. В Египте так много еще не плавал.
Бар на пляже- на ОТЛИЧНО! И коктейли и пиво и фреши со льдом и орешки и чипсы. Очень хорошо.
Мороженное Мовенпик- ХОРОШО! Каждый день после обеда брали. 95 лте за шарик. Разное. В предыдущем отеле 3 доллара стоило. В Дженена Молл, в кафе - 55лте
Расположение- на ОТЛИЧНО! Это ни как в предыдущем отеле- пустыня вокруг, никуда не выйдешь. Здесь до Дженены пешком 10 минут, насквозь прошел и ты в Нааме или на шатле от отеля вечером в Нааму хоть каждый вечер.
Получается, ремонт хороший сделать и опять шикарный отель будет.
Буду ли рекомендовать? Да, много моментов хороших. О плохих люди предупреждены быть должны!
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?