АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
196 +196 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2025
28.09.25 - 05.10.25
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Вернулись в Barcelo 10 лет спустя

Translate

Отдыхали первый раз в этом отеле в 2015 году, очень понравилось всё тогда. Особенно пляж и море. Решили снова посетить данный отель уже спустя 10 лет и посмотреть что изменилось и в какую сторону.

По порядку:

1. Анимация осталась на высоте, днем никто не будет скучать, вечером постоянные мероприятия. Ребята очень стараются, всегда поднимут настроение.

2. Кухня также порадовала, как и 10 лет назад. Большое разнообразие блюд. Выпечка и кондитерские изделия - это вообще отдельный вид искусства.

3. Официанты очень шустрые и внимательные.

4. В этот раз номер нам дали во втором корпусе (2319) - это кошмарный номер, дверь находится напротив огромной установки, которая обеспечивает отель электричеством, и постоянно гудит. Кондиционер шумный в номере, но эта установке даже его по звуку перекрывала. Такие номера вообще не должны быть! Это реально издевательство, ночью просто невозможно было спать.

5. По номеру - мебель и все остальное наполнение как было в 2015 году, так и осталось. Видно как всё потихоньку умирает. Двери перекошены, в душевой какие-то замазки дыр.

6. Море - только из-за этого пляжа и входа в море мы вернулись в этот отель. Но кораллы мертвые уже. Рыб много - но однотипные. И это расстраивает. Для того кто в первый раз там - возможно покажется интересно, но нам было с чем сравнивать.

7. Вообще очень заметно, что обслуживание в барах, особенно на пляже направлено на иностранных туристов. Их там просто облизывают. Из примера передо мной стоял итальянец в баре на пляже, попросил воду, ему достали холодную, протерли салфеткой бутылку от капель. Мне следующей достает воду из другого шкафчика теплую.. Ребята, так нельзя... Мы все в равных условиях.

В целом от отдыха осталось двоякое впечатление. Нет того восторга от отеля, который был в 2015 году.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 14.10.2025 16:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 792 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Юлия,

Благодарим вас за то, что вновь выбрали Barceló Tiran Sharm спустя столько лет и нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень приятно узнать, что вы по-прежнему высоко оценили работу нашей анимационной команды, разнообразие кухни и внимательность официантов.

В то же время мы искренне сожалеем, что размещение не оправдало ваших ожиданий. Позвольте отметить, что, к сожалению, в наших записях отсутствует информация о том, что вы обращались на стойку регистрации с жалобой на номер. В случае поступления подобного запроса мы, безусловно, предложили бы замену номера, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным.

Ваши комментарии относительно состояния номера и уровня обслуживания на пляже были переданы соответствующим отделам для анализа и улучшений. Мы искренне надеемся, что вы всё же сохранили приятные воспоминания о пребывании у нас и однажды вновь дадите нам возможность вернуть то самое ощущение восторга, с которым вы уезжали в 2015 году.

С наилучшими пожеланиями,
Ольга Коваль
Guest Experience Manager
Хочется посоветовать людям,который первый раз на отдыхе в Египте : не переплачивайте в отеле гидам за эkckypcии!у них цены завышены в разы!они имееют с эkckypcий большой процент и при этом пугают туристов.что те могут покупать эkcкуpcии только у них, это ложь !
Очень pekoМендую фиpмy Oоnе Тоuur Eгипeт ( B уandех напишите и увидите страницу)

Купили у них поездку на Пирамиды ( Каир) всегo зa 4 5 бакcoв ( а в Oтeле это стоило уже 95 бакcoв) морскую прогулку брали на белый остров за 25 бакcoв еще индивидуальный трaнcфеp брали с аэpoпорта - этoмаксимально удобнo

Иx whатsаp ( код Египта) 0х102х7003х800 ( yдaлитe kpecтиkи)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (848) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия Морозова
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 872