за последние 30 дней
Если нужен сервис и комфорт, вам не сюда.
Самый отвратительной отель из всех где были. Даже гест хаус на Шри без звезд, был куда лучше чем это дно.
Выбирали по отзывам, все понравилось. За неделю заплатили 224к, на минуточку, не маленькая сумма.
В день заезда никаких инструкций где что находится не было. Территория огромная, в 1 день просто заблудились, потом нашли краткий путь на ресепшен через 3 лестницы, пишут за 5-7 ходьбы. Никаких указателей нет.
Уборка отвратительная, грязные кружки ставят на место чистых, якобы помыли. Халатов в отеле нет, тапочки просили 3 дня, так и не донесли. 1 полотенце для лица на двоих, в один день вообще оставили 1 полотенце для душа, только после того как 2 раза подошли , нам принесли.
Утюг просили раз 10, каждый раз «через 20 минут», «через 30 минут» и т.д, смогли взять на ресепшене через 3 дня, что бы гладить на кровати.
В одну ночь был огромный тарантул в раковине в ванной.
Ланч в дорогу на экскурсии это треш. 2 сладкие булочки, сок, вода, банан с апельсином (не чищенным), и фанфары, 2 целых огурца и 2 булки хлеба!!
Но финал был с поздним выселением.
За 3 дня до выезда спросили возможно ли за доп плату оформить поздний выезд, сказали да , за 60$. Но подойти надо утром в день выезда и оформить, что мы и сделали. Но тут же нам сказали, что нет нельзя, отель полный. На минуточку, в отеле 600 номеров, ежедневно проходили огромное количество пустых номеров. Спросили какого х нам сейчас говорят нет, а до этого да. Ответа не последовало. Пришлось 6 часов лежать на пляже!!!
Обед после выезда, стоит так же 60$, сто абсолютно не соответствует качеству, еда вкусная, но явно не за такую цену. Морепродукты были 1 раз за неделю. Это в принципе единственный плюс нахождения здесь.
Анимация скудная и скукота смертная.
А, заселили нас на против стройки. И слышимость в номере как будто стены из картона, слышно было как храпит сосед.
Если вам нужен отдельно на пару дней, то терпимо, но неделя показалась месяцев, сдали изо всех сил отъезда.
Лучше выбирать отель через знакомых, как показала практика отзывы не гарант качества.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?