за последние 30 дней
Апрель 2026
Были тут в конце октября, и если расчитывать на летнюю концепцию, то тут все очень грустно… только анимация работает, Эрай, Алина, Джума. Остальные только смотрят, слушают и не делают. Элементарно пива нет в баре на дискотеке. Виски которые заявлены в меню, платные. Меню по еде так себе. Хочу сказать цены завышены, нежели, что получили. В отличии от других отелей есть интереснее варианты. Я думаю надо подумать, о концепции…
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями.
Нам приятно, что Вы отметили работу анимационной команды и отдельных сотрудников. Ваши добрые слова обязательно будут переданы коллегам.
Вместе с тем нам жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваших ожиданий. Хотели бы отметить, что Ваш отдых пришелся на время перехода с зимнего на летний сезон и так как летняя погода задержалась в этом году, ассортимент услуг, режим работы баров и развлекательных программ отличался от летнего сезона. Также часть импортных алкогольных напитков предоставляется за дополнительную плату в соответствии с действующей концепцией отеля.
Все Ваши замечания относительно ассортимента напитков, питания и соотношения цены и качества приняты во внимание и будут переданы руководству для дальнейшего рассмотрения.
Благодарим Вас за обратную связь и надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать Вас в будущем и мы уверены, что Ваше мненеие изменится.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
