• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
Bronze status
1494 +687 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in April 2026
01.04.26 - 10.04.26
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший отель

Translate

Размещение!

Первый раз прилетели очень рано, в 4 утра, соответсвенно и в отеле были в 5, аэропорт был пустой, трансфер быстрый).

Очень милый парень (не помню имени) на ресепшн сказал, что сделает все что бы поскорее нас заселить,( слово сдержал), часок посидели в лобби, позавтракали и где-то после 8 нам дали номер в основном корпусе, естесссно сказали что повысили нам категорию номера, так как мы бронировали в бунгало. Ну это они себе цену так всегда набивают, мы то знаем)

Я как то сразу заметила, что отель очень пустой, но подумала 8 утра просто рано) но как оказалось он реально пустой почти, прям в ресторане 10 столов занято, по коридорам ходишь везде пусто, в ресторане больше официантов чем гостей))), я впервые в таком пустом отеле, для кого-то + для кого-то -, нам норм было.

Из-за отсутствия гостей в основном ресторане было гораздо меньше еды ( но все равно много) , когда приехала медицинская конференция на 5 дней, то накрыли в два раза больше столов и тд… так же из-за малого количества туристов не все снек бары на улице работали, но я их понимаю куда столько еды на 15 семей)))

Территория!

Большая, красивая, зеленая! Вся в соснах и в апельсиновых деревьях, апельсины как раз цвели в апреле и аромат был на весь отель!

Еда!

Много, разнообразно, вкусно, баранина, красная рыба и жареная и копченая, курица, говядина и тд…

Алкоголь!

Шампанское местное конечно, но вполне себе норм, вино похуже, коктейли вкусные делают бармены, крепкий алкоголь из иностранного только какой-то немецкий джин и балантайнс, остальное в лобби за деньги, как будто маловато для ультра, но ОКей! Бармены в лобби сказали, что обычно летом расширяют разнообразие бесплатного спиртного.

Аниматоры !

Не сильно активные, но опять же отель пустой, но стараются) вечерами были милые семейные посиделки в ариш баре, тип караоке, викторины и тд, опять же для 5-6 столов))

Бассейн!

Бассейн один на улице грели не от души, на 4-5 день когда всем отелем пожаловались потеплел немного, но в спа есть теплые комфортные бассейны.

Море!

Все как обычно в Белеке, песочек, галька, не купались конечно это начало апреля.

Что не понравилось!

Аквапарк закрыт на реконструкцию и половина вилл тоже в ремонте, нам это не мешало, потому что это в стороне от основного корпуса и мы не душнилы, но немного не красиво гулять по территории.

Гестралейшн!

Милая девушка помогла нам договориться о продлении номера до 15 в день вылета, спасибо ей за это! Но честно, если бы нам отказали в пустом отеле ( на нашем этаже было занято 2-3 номера) продлить номер на 2-3 часа, я бы сильно на них обиделась, но спасибо еще раз)))

Итог!

Отель хороший, смело рекомендую, но надеюсь в сезон повеселее во всех планах!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • красивый
  • зеленый
  • вкусная еда
  • везде ремонт
  • пустой
Added: 16.04.2026 14:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 705 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

АЛЕКСАНДРА, СПАСИБО ЗА ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ. ПЛАНИРУЕМ ПОЕЗДКУ В КОНЦЕ МАЯ. ВОПРОС: ПО ВАЛЮТЕ - ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ, КАКОЙ ВАЛЮТОЙ ЛУЧШЕ РАСПЛАЧИВАТЬСЯ (ЕВРО, ДОЛЛ, ЛИРА), ЕСТЬ ЛИ ОБМЕННИК?
Thank you автору
Thank you автору
Валютой любой) у меня всегда доллары, могут поменять на ресепшн и в аэропорту , можно просто доллары взять и ничего не менять !
Уважаемая Александра Антонова ,

Благодарим Вас за столь подробный и честный отзыв о Вашем пребывании в Pine Beach Belek.

Мы рады, что Вы отметили оперативное заселение, работу ресепшен, красоту и ухоженность территории, а также разнообразие и качество питания. Особенно приятно слышать, что Вы высоко оценили работу барменов, команды анимации и сотрудников Guest Relations.

Также благодарим Вас за конструктивные комментарии. Нам важно мнение гостей относительно загрузки отеля, работы снек-баров, ассортимента напитков и температуры бассейна. Все Ваши замечания будут обязательно переданы в соответствующие департаменты для анализа и улучшения сервиса.

Отдельное спасибо за добрые слова в адрес сотрудника Guest Relations, который помог Вам с продлением номера. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность.

Мы также приняли к сведению Ваши комментарии по поводу ремонтных работ и инфраструктуры — приносим извинения за возможные неудобства.

Будем искренне рады видеть Вас снова в более активный сезон и постараемся сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным и приятным.

С уважением,

CRM Departmanı
Pine Beach Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 371) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Александра Антонова
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2023
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Hotels: 14
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 139
  • Comments: 8
  • Readership: 11 706