• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
138 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in April 2026
07.04.26 - 14.04.26
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
07 - 14 April

Отличный отель, но со своими маленькими недочетами

Translate

Отдыхали с семьёй в The Luxury Hotel in Sahl Hasheesh. Хочу сразу сказать: мы очень довольны! Отель прекрасный, поездка удалась, и я ни разу не пожалела о выборе. Но пара моментов, на мой взгляд, требует внимания отеля — тогда вообще всё было бы супер.

Начну с того, что действительно порадовало. Пляж нам понравился! Да, знаю, многие пишут про кораллы и заход, но мы заходили аккуратно, в тапочках — никаких проблем. Вода чистая, рыбок видели. Персонал вежливый и приветливый, всегда готов помочь. Номера отличные — просторные, светлые, после ремонта всё свежее и красивое. Отдельное спасибо за уборку: горничные старались на совесть, каждый день чисто, бельё меняли, полотенца свежие — без нареканий. Еда вкусная, разнообразная, голодными не ходили.

Теперь к тому, что немного огорчило. В главном ресторане нет кофемашины для самообслуживания. Чтобы выпить кофе, нужно каждый раз ждать официанта, заказывать, потом ждать, пока принесут. Иногда это занимает минут 10-15. Для завтрака, когда хочется быстро взять чашку и пойти за едой, это неудобно. Своя машина с зёрнами решила бы проблему.

Ещё один момент — в ресторане долго убирают грязную посуду. Тарелки могут стоять 20 минут, стол заставлен, а официанты проходят мимо. Приходилось самой искать глазами свободного сотрудника или отодвигать грязное на край. Это немного напрягало, особенно в часы пик.

И мало зелени на территории. Отель красивый, но хотелось бы больше тенистых уголков, кустов, цветов — всё какое-то слишком «стерильное» и открытое солнцу. В жару негде спрятаться, кроме как под зонтом на пляже или у бассейна.

Но повторюсь: это всё мелочи! Общее впечатление — отличное. Мы отдохнули прекрасно, домой уезжали с желанием вернуться. Отелю желаю исправить эти недочёты — и тогда он станет лучшим на всём побережье. Рекомендую, но с парой оговорок для тех, кто ценит быстрый кофе и чистый стол 😊

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вежливый персонал
  • спокойная атмосфера
  • вкусная еда
  • хорошая уборка
  • грязная посуда
  • медленные официанты
  • старые лю лежаки на пляже без матрасов
Added: 11.04.2026 12:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 878 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день,подскажите пожалуйста реально ли была изменена концепция UAL на ALL
Уважаемый гость!

Благодарим вас за то, что выбрали The V Luxury Resort для вашего семейного отдыха и поделились своими впечатлениями.

Нам очень приятно узнать, что вы высоко оценили наш пляж, комфорт номеров, качество уборки, работу персонала и разнообразие питания. Мы рады, что ваш отдых оставил столько приятных эмоций и вы остались довольны выбором нашего отеля.

Спасибо также за ваши пожелания. Мы обязательно передадим их руководителям соответствующих подразделений, поскольку мнение наших гостей очень важно для нас и помогает нам постоянно совершенствовать качество сервиса.

Мы искренне рады, что вы прекрасно отдохнули и уже хотите вернуться снова.

Будем счастливы вновь приветствовать вас в The V Luxury Resort!

С уважением,

Команда The V Luxury Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (244) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марьяна
Russia
Blagoveschensk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.12.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 138