• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in April 2026 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасно

Translate

Мною был забронирован отдых в данном отеле с пятого по 13 июля 2026г. отель предоставляет бонусы в апреле месяце за бронирование в данном отеле в личном кабинете после бронирования .информация о текущем бронировании и о наличии бонусов не появилась ,в связи с этим я связалась со службой поддержки где мне предложили перебронировать даты заезда и создать личный кабинет. при создании личного кабинета бонусы также не были начислены. оставив отзыв на Яндексе со мной связалась, спустя неделю ,служба поддержки отеля и предложила мне в индивидуальном порядке удалить отзыв, на что я отказалась. на что сеть miraclion удалила с Яндекса мой отзыв и отзыв моих друзей которые едут в июне на две недели и отдали за отдых почти 500 00 0!Miraclion вы серьёзно думаете ,что удаляя отзывы и оставляя только те которые пять звёзд люди не узнают правду или узнают её по факту приезда .Как можно обманывать людей ,обещая двойные бонусы ,лишь бы бронировали ,а по факту ,сначала деньги ,потом отмените ,переносите ,ни бонусов ни активного бронирования в лк нет !!!!Решать вы эти вопросы не хотите ,молча удаляя неугодные утзывв ,осталяя отзывы ботов

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 17.04.2026 20:48
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 137 characters in the review
All reviews of the hotel (94) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 60