• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
134 +134 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in April 2026
11.04.26 - 22.04.26
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых, но есть нюансы.

Translate

Всех приветствую. Начну с того, что этот отель не "Пятёрка", по крайней мере по рейтингу тур операторов. В ваучере было указано, что он "Четвёрка". В принципе этой звёздности отель и соответствует.

Заселение происходит строго с 14.00 и сначала большинству дают старый номерной фонд, в котором ещё не было реновации. Нам тоже "повезло". Когда мы зашли в номер, то сказать, что испытали шок - это ничего не сказать (мы в Египте далеко не в первые, но хуже не видели). Номер просто убитый, тёмный, мебель старая, в ванной на стенах чёрная плесень, на балконе на креслах потрескавшиеся и рваные матрасы. Вид на стройку (в отеле идёт реновация). И это впечатление беглого осмотра. Естественно, вернувшись на ресепшен, попросили поменять номер и, после вручения упаковки конфет с приложенной к ним купюрой американских рублей не самого большого номинала, нам бал дан просто отличный (всё познаётся в сравнении) номер после реновации, рядом с морем, в котором всё отлично работало и наше настроение заметно улучшилось.

Пляж отеля большой, много лежаков, зонтов, но, чтобы комфортно разместиться под зонтом, лучше приходить ещё до завтрака и занимать место.

Вход в море на таком большом пляже, к сожалению, только один, и это большой минус. Приходится постоять в очереди, чтобы спуститься в воду, и поплавать в очереди, чтобы выйти. Очень маленькая акватория для купания для такого большого отеля. На пляже работает анимация. Есть экскурсионное бюро, брали там поездку на скоростном катере к месту, где обитают дельфины, живому рифу (у отеля он мёртвый), затопленному кораблю. Понравилось. Отправление и прибытие - пляж отеля, что очень удобно.

Ну, а в остальном - всё хорошо, много бассейнов разного размера и глубины. Питание хорошее. Немного однообразное, но вкусное, всегда есть выбор: курица, говядина, рыба. Есть суши местного производства (весьма примитивные, но съедобные). Готовят пасту на выбор. Овощей, фруктов, сладостей - достаточно. Крепкие напитки местного производства сносные (ром, текила, джин, водка, бренди, виски), но взять их можно только в барах. В ресторанах приносят только пиво и вино. Безалкогольных напитков тоже достаточно. С питьевой водой проблем вообще нет. При уборке номеров всегда пополняют запасы воды, также можно взять бутылки с водой в барах.

В холле главного здания есть банкомат, где можно поменять валюту (американские рубли или евро) на местные фунты.

Территория отеля очень большая, живописная, зелёная, достаточно чистая и ухоженная. Приятно погулять по ней, особенно вечером, красивое освещение.

В целом - отдых удался, но во второй раз вряд ли поедем сюда.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 4 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.9 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • терретория
  • рестораны на выбор
  • еда
  • выбор напитков
  • уборка номера
  • номера после ремонта
  • неотремонтированые номера
  • вход в море
  • акватория для купания
Added: 26.04.2026 13:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 637 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Хотели бы разместить некоторые комментарии к отзыву:
- отель находится на реновации, все туроператоры уведомлены об этом, количество реновированных номеров менее половины имеющихся номеров в отеле;
- отель полностью загружен и постоянно находится в стопе продаж, не реновированные номера также находятся в работе;
- у большинства отелей в Шарм ель шейхе имеется один пирс, также как и в нашем отеле, на нашем пирсе есть два входа/выхода в море, очереди зависят от уважения отдыхающих друг к другу и выполнению правил, запрещающих стоять или сидеть на ступенях пирса, которые размещены непосредственно на самом пирсе на английском и русском языках;
- территория для плавания занимает более половины береговой линии отеля, она больше чем во многих отелях города, но есть отели как и с большей территорией для плавания, так и со значительно меньшей территорией. Также специально для водных экскурсий на пляже отеля есть маленький причал для лодок для комфорта наших гостей, чтобы не приходилось плыть к катерам до буйков.
Надеемся приветствовать вас снова!
Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили еще более приятные впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH
С уважением, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 772) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Константин
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.03.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 3
  • Readership: 4 933