• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
101 +101 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2026
23.04.26 - 29.04.26
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых семьей в апреле

Translate

Отдыхали в этом отеле в конце апреля 2026,для начала сезона вполне неплохо. Очень повезло с погодой, кто думает ехать или нет в апреле в Турцию, не сомневаетесь, смело планируйте путешествие, во-первых дёшево, во-вторых мало народу, в-третьих солнце уже жарит, вода прохладная но очень бодрит после жаркого солнца. По отелю из плюсов активная анимация даже в начале сезона, что редкость, хороший спа центр с бесплатной сауной, хамамом и крытым бассейном, для детей хорошая игровая, детская дискотека, аквагрим, аниматоры, вобщем все для детского счастья)) Из минусов ооочень плохая уборка номеров, просто отвратительная, полы не просто грязные они липкие и чёрные, в слое грязи, ребёнок ходил только в носках, пары носков хватало ровно на 30 минут потом они становились просто чёрные, из плюсов в номере это постельное - чистое, не влажное, в целом комфортная кровать. Сантехника старая, у душа небольшая отгродка от санузла моешься все летит на пол рядом с унитазом, выходишь море вокруг, не комфортно в номере в целом. Также минус по уборке в местах общепита: грязные приборы, тарелки стаканы, как то принесли бокал с шампанским, а на нем отпечатки губ с красной помадой)) причём видно, что официант заметил, но решил оставить, решил наверно что и так сойдёт, не пропадать же добру)) ну потом в итоге конечно заменили, но как бы это система в целом, ощущение что либо техника старая на которой моют, либо просто у персонала пофигистичное отношение. Особо брезгливым тут точно не понравиться, так что лучше сразу либо принять сей факт, либо ехать в другое место. Ну и как итог этого безобразия с посудой под конец отдыха мы всетаки что то подхватили, был и понос и рвота и у меня и у ребенка.

По еде, как и писали в других отзывах детям сложно что то найти, в основном все жареное. Варёное мясо индейки было и брокколи обычно, ежедневный рацион примерно одинаковый, никаких изысков все как везде. Мой ребёнок питался в основном мороженным и шоколадом)) мороженого много на выбор любого, это плюс иначе бы совсем сил не осталось на танцы, так как из еды ей ничего не нравилось))

По бару, в целом неплохой выбор коктейлей, но не везде они вкусные, где-то лучше где-то хуже, зависит конечно от бармена, но найти вкусные реально)) к пиву орешки дают, пиво тоже нормальное))

Море и пляж, вот в начале сезона в целом море было чистое, но подозреваю когда разгар сезона наверно прибивает много грязи, и оно очень очень сильно прогревается, как писали в других отзывах что море становиться лужей, ну как будто готова поверить, потому как там по сути лагуна в которую несёт все отходы от кораблей, даже мы видели что после тех же прогулочный экскурсий например прибивает к берегу всякую дребедень. Но у отеля работает водолаз постояно, видели что он что то вычищает, в целом пляж убирают в песке грязи не было, все мусорки убраны, так что море и пляж нам понравились.

В бассейне не купались, аквапарк просто посмотрели, ребёнок не пошёл в аквапарк хотя очень любила наблюдать за его работой))

Итог отель не плохой, вот обратили бы внимание на уборку, на чистоту посуды, разнообразили бы меню для детей и было бы вобще топ,а так на 4 с минусом, или даже 3 с плюсом. Но ставлю оценку авансом, всетаки начало сезона, может ещё раскачаются.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • анимация
  • детская игровая
  • аквапарк
  • грязь в номере
  • грязная посуда в ресторанах
  • грязные бокалы
  • плохое меню для детей
Added: 30.04.2026 23:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 233 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Дарья,

Большое спасибо за то, что выбрали наш отель для своего отдыха. Все моменты, упомянутые в вашем отзыве, были тщательно рассмотрены руководством отеля. Мы постоянно работаем над тем, чтобы предоставлять отличный сервис и повышать качество наших услуг. Ваше мнение очень важно для нас. От имени всего коллектива хотим заверить вас, что мы всегда готовы помочь вам и будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле. Желаем вам здоровья и счастья.

С наилучшими пожеланиями, команда Utopia Resort & Residence
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 122) Previous rate All author's reviews (3)
Дарья
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.11.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 250