• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
7 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2026
08.07.26 - 19.07.26
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Приехали и...не разочаровались!!!

Translate

Здравствуйте,

Уважаемые читатели!

Начну с того, что ехали мы в этот отель большой семьей (3-е взрослых + 2 ребенка (10 и 11 лет) и с осторожностью...Не то, чтобы нам его плохо рекомендовали - просто было какое-то внутреннее беспокойство, но как мы были не правы!

Итак по порядку:

Reception, Guest Relation, Персонал, Номера:

- прибыли в отель в районе 12:00, встретили на Reception с улыбками. Многие разговаривают на русском языке. Сразу же заселиться не получилось, но это не беда: погуляли, пообедали и наступило время заселения (14:00).

Номер у нас был - Семейный Резидентс (55м2), в семейном корпусе - на первом этаже которого находится детский клуб, бургерная "Ямми" и Резидентс кафе. Номер честно, не впечатлил - на фотографиях выглядит лучше и самое главное больше) Очень непродуманные места для одежды (узкие полочки, мало вешалок) - все как-то сжато)), не работал телефон, подубитая сантехника. Между основной спальней и гостиной;, где тоже есть спальное место, нет вообще дверей (все просматривается), а есть дизайнерская перегородка с TV посередине, который поворачивается на 180 градусов. Так что если вы захотите посмотреть что-то, то либо вместе в гостиной, либо поочереди))) С основной спальни и гостиной - выходы на балкон (достаточно большой). Детская - отделена дверью, две отдельные кровати, шкаф (телевизора - нет). Уборка номера оставляет желать лучшего(( Корпус расположен рядом с апельсиновой рощей, релакс-бассейном и в удаленности от всех развлечений отеля - поэтому ночью тишина и покой)

На Guest Relation работают замечательные девушки - Лина и Татьяна - им отдельный респект!!! Вежливые, понимающие и готовы помочь вам в меру сил и возможностей! Подскажут, придут на помощь, ответят на вопросы.. А вообще весь Персонал - это ФИШКА этого отеля! Они все Мега позитивные и Мега дружелюбные, но конечно есть исключения (мы старались видеть только ПОЗИТИВ)! СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ!

Бар, Мини-бар:

Баров много, включая круглосуточный Лобби-бар. Описывать каждый не имеет смысла. Алкоголь местный, но хороший - голова не разу не болела))) Есть импортный алкоголь - какой-то бесплатный, а какой-то платный - надо разбираться))) А вот по мини-бару есть вопросы: в бутылках - 2-е пепси, миринда, вода и минеральная вода. Всё. Вам добавляют только то, что вы выпили (раз в сутки)

Рестораны:

Еда в отеле очень вкусная - рыба, мясо, морепродукты, фрукты, овощи, мороженое, свежевыжатый сок и т.д., отдельный ресторан Ямми Бургер, кофейня со сладостями и перекусом, гёзлеме и кебабы, короче - я не знаю, как в этом отеле можно остаться голодным) А-ля карт ресторан есть (вроде даже два). Мы ходили в Меззе- турецкий ресторан. Большие и вкусные порции (все не съесть) - нам очень понравилось.. Но есть одно НО - а-ля карт платный (15 евро со взрослого и 10 евро с ребенка), сколько бы вы не отдыхали...и это немного грустно)

Территория:

Небольшая, но все продумано до мелочей. Вся утопает в зелени и в цветах, есть своя апельсиновая роща, где можно попробовать только что упавший с дерева апельсин)) Рядом с отелем, в 10 минутах ходьбы торговая улица и аптеки.

Пляж:

Песочный, небольшой, что в длину, что в ширину)) Шикарный заход в море(песок). Лежаков хватало всем, их много: на пляже, на траве под пальмами рядом с пляжем, около бассейнов, на пирсе.

Развлечения:

С эитм проблем тоже не было) Анимация, водные виды спорта, детские и взрослые дискотеки, детский клуб (дети уезжали со слезами на глазах) и многое другое - всё на хорошем уровне!

Бассейны:

Их не так много, но хватает. Обращаю внимание - больших водных горок НЕТ, видимо как раз из-за небольшой территории отеля. Есть детские горки (пиратская аква-зона), но видел, что и взрослые там катаются.

SPA:

ONE LOVE!!! Очень крутое отношение к делу и гостям: гостеприимство и профессионализм, теплота и забота, ценность к гостю - обнимаю! Выше всяких похвал! 1,5-ра часовая спа-программа - 50 евро, час массажа - 50 евро.

ВАЖНО!!!

К РУКОВОДСТВУ ОТЕЛЯ!

В ЭТОМ ОТЕЛЕ ХОТЯТ ВВЕСТИ КУЛЕРЫ ВМЕСТО ПЛАСТИКОВЫХ БУТЫЛОК. ЗАГРЯЗНЕНИЕ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ И Т.Д. ВСЁ ПОНЯТНО И ПОЛНОСТЬЮ ПОДДЕРЖИВАЮ..

НО..

А КАК ЗАНИМАТЬСЯ СПОРТОМ НА ПЛЯЖЕ, КАК ПОЙТИ ПРОГУЛЯТЬСЯ С ДЕТЬМИ ПО УЛИЦЕ В 40-ную ЖАРУ...???

И КАК БУДЕТ ПИТЬ ВОДУ ВАШ ПЕРСОНАЛ, КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ НА ВАС В ВАШЕМ ОТЕЛЕ??? ОНИ МОГУТ ПОДОЙТИ И НАЛИТЬ ВОДУ ИЗ КУЛЕРА, ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО, КАК УТОЛЯТ ЖАЖДУ ГОСТИ ОТЕЛЯ...ОНИ ПРОСТО СТОЯТ ЖДУТ...ЭТО ГРУСТНО И НЕСПРАВЕДЛИВО ПО ОТНОШЕНИЮ К СВОИМ РАБОТНИКАМ...

Напоследок:

Конечно в этом отеле есть минусы, но плюсов однозначно больше!!! Рекомендовал бы этот отель - ДА и еще раз ДА!

Вернулся бы сюда - ДА и еще раз ДА!

Спасибо, что прочитали до конца

All media files - 7 Photos from hoteliers - 5 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • море
  • пляж
  • территория
  • еда
  • спа
  • развлечения
  • уборка
  • мини-бар
  • сантехника
Added: 23.07.2026 08:06
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 4 685 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Александр,

Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли создать для вас комфортные условия для отдыха. Будем счастливы видеть вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Utopia Resort & Residence
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 122) Previous rate All author's reviews (4)
Александр Лакшин
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 5
  • Readership: 4 625