• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
20 +20 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2026
25.04.26 - 05.05.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
25 - 05 May

Наш отпуск в Шарме

Translate

Номеру у нас в принципе комфортный, но кондиционер пахнет сыростью при включении , также мало розеток, нам строем вообще неудобно, а также нет сушилки на балконе. В ванной комнате наши вещи не сушатся, потому что там всегда влажно.

Территория красивая, классно сходить погулять вечером, но много Комаров. Администрации отеля надо обратить на это внимание!! Так как все люди ходят с укусами в больших количествах и не могут посидеть вечером на террасе около бассейна

Интернет работает на всей территории отеля, но иногда не справляется с нагрузкой.

Персонал здесь вежливый и внимательный, отзывчивый и улыбчивый, все всегда готов помочь. Также ресепшен - нам сразу принесли доп кровать при заселении

Питание отличное, разнообразное, всего всегда хватает, много мяса, рыбы и овощей , а также десертов, и фруктов

Анимация очень хорошая, они прям вывозят весь наш отпуск , несмотря на все недочеты отеля. Аниматорская команда просто супер

Пляж очень комфортный и удобный, много места. Вход в море с пирса, который разделен на три лестницы, что тоже очень удобно.

Бассейн теплый, баром можно воспользоваться прямо не выходя из бассейна

В общем, отель нам понравился, довольно достойная «четверка», но есть некоторые нюансы, которые мы описали выше

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вкусная еда
  • отличная анимация
  • вежливый персонал
  • красивая территория
Added: 04.05.2026 12:14
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 257 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,

Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом о вашем отдыхе в SUNRISE Remal Resort.

Мы рады узнать, что в целом вам понравился отель, особенно вы отметили питание, работу анимационной команды, ухоженную территорию, пляж и доброжелательность персонала. Нам очень приятно, что наша команда смогла сделать ваш отдых более ярким и комфортным.

В то же время нам искренне жаль, что вы столкнулись с рядом неудобств. Примите наши извинения за неприятный запах при включении кондиционера, недостаточное количество розеток, отсутствие сушилки на балконе, а также за наличие комаров на территории отеля. Все ваши замечания уже переданы ответственным службам для детальной проверки и принятия необходимых мер.

Также благодарим за комментарий по поводу качества интернет-соединения — мы постоянно работаем над его улучшением.

Ваше мнение очень важно для нас, так как помогает нам совершенствовать качество сервиса.

Будем рады приветствовать вас снова и надеемся, что ваш следующий визит оставит только самые положительные впечатления.

С уважением,
SUNRISE Remal Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (967) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Tyumen
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.05.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 20