• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
36 +40 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2026
11.05.26 - 14.05.26
- Abstained
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
11 - 14 May

Отель - КОЛХОЗ ИМЕНИ 20 ЛЕТ ИЛЬИЧА

Translate

Начитальсь хороших отзывов и, видимо , слишком многого ожидали, но давайте по порядку

Раннее заселение, не должны конечно, но во многих отелях это не проблема, тут - фигушки, ждите...

Сам номер: нам достался где-то у черта на куличках, вид на сад - это вид на забор соседнего отеля, ну какие то кусты там были, технически это сад..

Номер - это какая то каморка на заднем дворе какого-то то ли склада, то ли мусорки, фото пути к номеру прилагается...

Питание...ООО , это песня..оно разнообразное до изжоги)) мясо в одном ресторане, рыба - в километре от него иногда бывает, 1 раз за 3 дня была.., сладкое в третьем, а фрукты ещё хз в каком, надо обойти все, и через час вы узнаете где фрукты...))) квест весёлый, мы хохотали... на завтрак в ресторане НА ОСТРОВЕ (2 этаж) , с каким-то немецким названием даже есть сёмга...но только там, и видимо её никто так и не находит в течение отдыха, мы наткнулись случайно...короче все есть, но для галочки, и доступ к этому каждый раз затруднен...фрукты на пляже один раз раздавали, пришёл улыбчивый работник, принёс три яблока и полтора банана, и начал ленииииво лениииво это резать, тут же выстроились очередь, а чз 15 минут разошлась, вы бы стали на пекле ждать 40 мин пока засыпающий, и каждые 40 секунд отвлекающийся работник отрежет вам долгожданное яблоко ??? И все тут какое то такое, оно вроде бы и есть, но вы этого не захотите, это надо отвоевать и отстоять...Персонал вежливый, но не все, на центре полотенец сидит король и играет во что-то в телефоне, и вы будете ждать пока он доиграет, и улыбок не ждите, а лучше вообще не мешайте человеку жить, судя по взгляду это может быть опасно.)

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 13.05.2026 18:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 674 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Евгений,
Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий.
Если Вы до сих пор находитесь в отеле пожалуйста подойдите к гестрелейшен на ресепшене.
Нам приятно, что вы отметили вежливость наших сотрудников, но вместе с тем мы обязательно разберём описанные вами ситуации, поскольку такой уровень обслуживания не соответствует нашим стандартам.
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Подобные отзывы помогают нам видеть слабые места и работать над улучшением сервиса.

С наилучшими пожеланиями,
Анастасия,
Центр по обслуживанию гостей
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 217) Previous rate All author's reviews (5)
Евгений
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.05.2019
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 475