• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
54 +54 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2026
11.05.26 - 20.05.26
- Воздержалась
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Красивая обертка, внутри — жадность хозяина и плохой сервис

Translate

Красивая обертка, внутри — жадность хозяина и плохой сервис.С виду отель действительно кажется красивым, у него ухоженная территория, но всё впечатление полностью портит жадность хозяина и абсолютная разболтанность персонала.Здесь процветает предвзятое отношение: перед итальянцами откровенно бегают на задних лапках. Итальянские туристы буквально диктуют персоналу и аниматорам, как себя вести — например, требуют не включать громко музыку. Бармены ленивые, делать коктейли не хотят и работают с недовольными лицами. При этом сами аниматоры не виноваты, они стараются, но владелец отеля вообще не вкладывает деньги. Аппаратура древняя, инвентарь для дартса весь сломан и разбит. Караоке — это позор, его проводят за сценой, а текст песен приходится читать с экрана ноутбука. Все старое, как и весь Египет.С едой тоже странно: ассортимент вроде есть, но еда пустая, вообще не наедаешься. Отель выигрывает исключительно за счет природы — тут шикарный заход в море и живой риф. Но из-за жадности руководства и наглого персонала возвращаться сюда нет никакого желания.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • заход в море
  • пирс
  • красивая картинка
  • вид на лагуну
  • неудобный матрас
Added: 28.05.2026 13:44
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 065 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Oxana,


Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Нам искренне жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий.

Мы внимательно относимся к отзывам гостей и особенно к замечаниям, касающимся качества сервиса, работы персонала, анимационной программы и организации досуга. Ваши комментарии будут переданы руководству соответствующих подразделений для детального рассмотрения.

Нам также жаль, что у вас сложилось впечатление о предвзятом отношении к гостям. Мы стремимся обеспечивать одинаково высокий уровень сервиса для всех посетителей независимо от национальности и происхождения.

При этом мы рады, что вы отметили красивую территорию, живой риф и удобный заход в море — это действительно одни из главных преимуществ нашего отеля.

Благодарим вас за обратную связь. Именно такие отзывы помогают нам выявлять недостатки и работать над улучшением качества отдыха наших гостей. С Уважением
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (401) Previous rate All author's reviews (1)
Oxana
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.04.2022
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 54