• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
49 +45 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2026 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Место куда хочется вернуться ☺️

Translate

Отель хороший ! Приятный) номера классные, просторные и светлые . Уборку делали каждый день.

Все стараются, улыбаются, помогают 🌴

Еда очень хорошая, лосось, тунец, говядина, индейка, баранина. Завтраки они и есть завтрак. Обеды и ужины превосходные . Есть мороженое в барах у бассейна. Ребенок в восторге от аквапарка, вытащить из него было очень сложно. Персонал просто восторг, все улыбаются, всегда помогут , кто то разговаривает на русском. Вечером проходят шоу в амфитеатре . В 15:30 классные вечеринки у бассейна. Пляж хороший, совместный с альфа . на пляж возят на автобусе , 3 минуты и ты на море . Я ходила через соседний отель альфа на море . Там шикарная зеленая территория, путь до моря становится идеальным .Территорию на пляже общая у альфы и альмы. На пляже есть бар и снек бар, где можно перекусить. При заселении дают в подарок 16 билетов в луна-парк. Ими можно пользоваться с 19 до 20. Вечером на террасе перед ресепшеном есть живая музыка , классно посидеть с бокальчиком вина и насладиться исполнением. На ресепшене сидит прекрасная , отзывчивая девушка Фати , говорит на русском. Помогает во всем , смело можно обращаться к ней.

Народу достаточно)

Ребята из анимации классные !

Отдыхом довольны! 😊 Вернулись бы еще !

Спасибо Serenity за прекрасный отпуск ❤️

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 02.06.2026 10:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 291 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Злата!

Огромное спасибо за такой потрясающий, подробный и искренний отзыв, для меня самое главное, чтобы наши гости чувствовали себя уютно и окруженными заботой. Я всегда рада помочь!
Очень здорово, что вы оценили наши просторные номера, вкусную кухню (наши шеф-повара действительно стараются удивить разнообразием!) и, конечно же, наши зажигательные дневные вечеринки у бассейна и вечернюю живую музыку.
И как же приятно слышать, что ребенок остался в полном восторге от аквапарка и луна-парка — ради этих детских улыбок 😊мы и работаем! Прогулки через зеленую территорию Альфы к морю — это действительно отдельное удовольствие, согласна с вами на все сто!
Вся наша команда аниматоров, поваров и сотрудников ресепшена передает вам огромный привет! Будем с нетерпением ждать вашей новой поездки в Serenity, чтобы подарить вам еще один идеальный отпуск ❤️

До новых встреч! 🌴✨
С самыми теплыми пожеланиями из Serenity Alma Heights,

Фати,
Guest Relation Manager Assist.
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (384) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Zlata
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 49