• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
236 +236 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2026
17.05.26 - 25.05.26
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую данный отель для проживания. Номера уставшие как и сама территория

Translate

Были в отеле с 17 по 25 мая 2026года. Заселили сразу после приезда примерно в 10 часов. Персонал вежливый и дружелюбный. Есть Белл бои, услугами которых не пользовалась. Заселили на 2 этаж оранжевого цвета. Дали угловой номер с большой лоджией. В номере были муравьи ползали по постельному и полу. Вывели сами формидроном, который взяли с собой. Гель шампунь и мыло было в номере. Жидкое мыло закончилось после 5 дней отдыха больше не добавляли. Щетки мочалки принесли через 3 дня после заселения. Мы уже успели купить свое. Убирались каждый день. Минибар пополняли не охотно на пиво, которое мы не пили, остальное приходилось выпрашивать. Сама территория отеля огромная. Есть где погулять. Анимация никакущая. Кроме детской ничего не видели. Много турков отдыхающих. В барах и ресторане их обслуживали без очереди. Приходилось стоять и ждать как будто тебя нет, особенно на пляже. Я понимающая Турецкий язык, сама лично слышала в свой адрес когда турок полез без очереди, что я yabancı и подожду. После такого отношения возвращаться на этот пляжный бар не было никакого желания. До Нова Мола ехать недолго на двойке. Рядом с отелем есть аптеки и сувенирные магазины. Есть продажи туров и одежды, есть аренда авто.

В ресторане каждый день была одна и та же еда. Не было ни креветок ни клубники. Ни рыбы. Сейчас там отдыхает подруга есть все! Почему для гостей в мае такого нет? Полное разочарование отелем

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошее расположение
  • устаревшие номера
  • маленький выбор еды в ресторане
Added: 05.06.2026 18:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 407 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Гость,

Благодарим вас за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что ваш отдых не в полной мере оправдал ожидания.

Все ваши замечания относительно чистоты номера, пополнения мини-бара, обслуживания в ресторане и барах, а также анимационной программы и питания были внимательно приняты к сведению и переданы в соответствующие отделы для детального рассмотрения.

Мы всегда стремимся улучшать качество предоставляемых услуг и учитывать обратную связь наших гостей.

Будем рады видеть вас снова в нашем отеле!

С уважением,
Ayla Akbarova
Customer Relations Management
Megasaray Hotels
Анастасия здравствуйте насчёт рыбы мы отдыхали в тоже время рыба была и на обед и на ужин надо было выйти на открытую часть ресторана там мангальная зона и Бери сколько хочешь турки не где не влезали стояли как и всё в очереди и большое количество их приехали где-то 22-23 мая насчёт мини бара спустились бы на 1 эт. И всё вопросы решались на раз.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (938) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Истомина Анастасия
Russia
Izhevsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.06.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 236