• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
2 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2025 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

для семей с мелкими детьми

Translate

Преимущества

Безопасный и удобный пляж

Пляжная зона оборудована плавным входом в воду, что особенно важно для семей с детьми. Лежаки с зонтами удобны и защищают от солнца. Дополнительно есть детские бассейны с горками, что делает отдых интересным для малышей.

Вид на море и расположение номеров

Основное достоинство - номера с панорамным видом на море. Однако рекомендую выбирать этажи повыше (5–7-й), для красивого вида.

Развлечения для всей семьи

В стоимость включены теннис, мини-гольф и велосипеды - отличный вариант для активного отдыха. Также проводятся вечерние шоу (музыка, фокусники, пенное шоу), что добавляет развлечений для детей. Есть детский клуб и игровые зоны.

Комфорт и чистота

Номера соответствуют 5-звездочному уровню: качественная мебель, хороший ремонт, чистые постельное белье и полотенца.

Официанты и горничные вежливы, но не проактивны. Например, не предложат перенести багаж в номер без напоминания или не подскажут ближайшие развлечения. Для семей с детьми это может стать раздражающим, так как приходится постоянно спрашивать.

В выходные дни рестораны и детский клуб переполнены. Это создает стресс, особенно если нужно быстро найти место. Шоу тоже собирают много людей, и занять хорошее место бывает сложно.

Ресторан a la cart одно посещение бесплатно. Кормят очень вкусно и много.

Отель отлично подходит для семей, которые хотят комфорт и развлечения для детей, но не для тех, кто ценит индивидуальный сервис или тишину. Если вас устраивает пассивный отдых с базовыми услугами, то это хороший выбор. Если же вы ожидаете личного внимания и проактивного обслуживания, возможно, стоит поискать альтернативы.

Есть чат поддержки, взаимодействие с персоналом, что очень удобно. Если в номере что-то случилось утром пишешь- в обед приходишь -все починили. Если нужны халаты, их также надо просить в чате. Лучше в чате, т.к. видимо его отслеживают выполнение, если просите в регистратуре- ждать дольше и не всегда выполняют.

Лежаки у бассейна люди так же занимают с утра пораньше как в голодные годы хлеб разбирали. Когда ж у нас менталитет у людей перестанет быть ущербным из страха что им не хватит... риторический вопрос.

На пляже лежаков всегда достаточно. Можно снять беседку, около 100$ за день, в эту сумму входит что вас будет обслуживать официант и весь день приносить вам что захотите из ресторана.

На пирсе есть лежаки с навесом и бар.

Есть суши бар - суши конечно на троечку, но для такого масштаба считаю приемлемо.

Есть кофе бар, работает с 10 и сразу длинная очередь.

Если есть вопросы- задавайте, так все сразу и не вспомнишь.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 15.06.2026 10:29
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 619 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Лилия,

Прежде всего благодарим вас за то, что нашли время так подробно и конструктивно описать ваш опыт пребывания в июне 2025 года.

Мы рады, что вы остались довольны безопасным и удобным пляжем с пологим входом в море, детскими бассейнами и горками, панорамными видами из номеров, спортивными и развлекательными активностями, вечерними шоу, а также детским клубом и игровыми зонами. Также благодарим вас за положительную оценку чистоты номеров, качества постельного белья и общего уровня комфорта.

Мы с удовольствием приняли к сведению ваши положительные комментарии относительно а-ля карт ресторана и общего качества питания. Предоставление разнообразных вариантов питания для наших гостей является одним из наших ключевых приоритетов.

В то же время мы внимательно рассмотрели ваш конструктивный комментарий о том, что персонал должен быть более проактивным и инициативным в обслуживании гостей. Данный вопрос будет дополнительно проработан с соответствующими отделами для улучшения качества сервиса.

Также ваши наблюдения относительно загруженности и использования общественных зон в пиковые периоды приняты во внимание и будут учтены в дальнейшей операционной планировке для повышения комфорта гостей.

Мы также рады, что использование сервиса Guest Relations оказалось для вас полезным и эффективным — это важный канал для оперативного решения запросов наших гостей.

Будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью в Selectum Family Comfort Side.

С уважением,
Sedat Nesil
Генеральный директор
Selectum Family Comfort Side
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (883) Previous rate All author's reviews (3)
Лилия Нагаева
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.04.2019
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 2 377