за последние 30 дней
для семей с мелкими детьми
Преимущества
Безопасный и удобный пляж
Пляжная зона оборудована плавным входом в воду, что особенно важно для семей с детьми. Лежаки с зонтами удобны и защищают от солнца. Дополнительно есть детские бассейны с горками, что делает отдых интересным для малышей.
Вид на море и расположение номеров
Основное достоинство - номера с панорамным видом на море. Однако рекомендую выбирать этажи повыше (5–7-й), для красивого вида.
Развлечения для всей семьи
В стоимость включены теннис, мини-гольф и велосипеды - отличный вариант для активного отдыха. Также проводятся вечерние шоу (музыка, фокусники, пенное шоу), что добавляет развлечений для детей. Есть детский клуб и игровые зоны.
Комфорт и чистота
Номера соответствуют 5-звездочному уровню: качественная мебель, хороший ремонт, чистые постельное белье и полотенца.
Официанты и горничные вежливы, но не проактивны. Например, не предложат перенести багаж в номер без напоминания или не подскажут ближайшие развлечения. Для семей с детьми это может стать раздражающим, так как приходится постоянно спрашивать.
В выходные дни рестораны и детский клуб переполнены. Это создает стресс, особенно если нужно быстро найти место. Шоу тоже собирают много людей, и занять хорошее место бывает сложно.
Ресторан a la cart одно посещение бесплатно. Кормят очень вкусно и много.
Отель отлично подходит для семей, которые хотят комфорт и развлечения для детей, но не для тех, кто ценит индивидуальный сервис или тишину. Если вас устраивает пассивный отдых с базовыми услугами, то это хороший выбор. Если же вы ожидаете личного внимания и проактивного обслуживания, возможно, стоит поискать альтернативы.
Есть чат поддержки, взаимодействие с персоналом, что очень удобно. Если в номере что-то случилось утром пишешь- в обед приходишь -все починили. Если нужны халаты, их также надо просить в чате. Лучше в чате, т.к. видимо его отслеживают выполнение, если просите в регистратуре- ждать дольше и не всегда выполняют.
Лежаки у бассейна люди так же занимают с утра пораньше как в голодные годы хлеб разбирали. Когда ж у нас менталитет у людей перестанет быть ущербным из страха что им не хватит... риторический вопрос.
На пляже лежаков всегда достаточно. Можно снять беседку, около 100$ за день, в эту сумму входит что вас будет обслуживать официант и весь день приносить вам что захотите из ресторана.
На пирсе есть лежаки с навесом и бар.
Есть суши бар - суши конечно на троечку, но для такого масштаба считаю приемлемо.
Есть кофе бар, работает с 10 и сразу длинная очередь.
Если есть вопросы- задавайте, так все сразу и не вспомнишь.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего благодарим вас за то, что нашли время так подробно и конструктивно описать ваш опыт пребывания в июне 2025 года.
Мы рады, что вы остались довольны безопасным и удобным пляжем с пологим входом в море, детскими бассейнами и горками, панорамными видами из номеров, спортивными и развлекательными активностями, вечерними шоу, а также детским клубом и игровыми зонами. Также благодарим вас за положительную оценку чистоты номеров, качества постельного белья и общего уровня комфорта.
Мы с удовольствием приняли к сведению ваши положительные комментарии относительно а-ля карт ресторана и общего качества питания. Предоставление разнообразных вариантов питания для наших гостей является одним из наших ключевых приоритетов.
В то же время мы внимательно рассмотрели ваш конструктивный комментарий о том, что персонал должен быть более проактивным и инициативным в обслуживании гостей. Данный вопрос будет дополнительно проработан с соответствующими отделами для улучшения качества сервиса.
Также ваши наблюдения относительно загруженности и использования общественных зон в пиковые периоды приняты во внимание и будут учтены в дальнейшей операционной планировке для повышения комфорта гостей.
Мы также рады, что использование сервиса Guest Relations оказалось для вас полезным и эффективным — это важный канал для оперативного решения запросов наших гостей.
Будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью в Selectum Family Comfort Side.
С уважением,
Sedat Nesil
Генеральный директор
Selectum Family Comfort Side
Вы действительно хотите удалить комментарий?