за последние 30 дней
Что изменилось спустя 2 года
Пляж плохо убирают, много крупных камней и мусора. Волеболейное поле вторую неделю при идеальном риске имеет следы мусора. Аниматоры очень ленивые, ни разу не видел что бы звали народ, спасает расписание активностей. Шоу повторяются каждую неделю. Пиво не спрашивают какое принести, хотя есть стела и хайникен. В Аля карт Бразилия и мангал всегда заняты при электронной регистрации, только если договоришься на ресепшен. Мало мяса в основном ресторане. Ужансые завтраки с собой на экскурсию, огромная булка и кусок сыра, серьезно ?
Зубной набор и ушные палочки пришлось просить отдельно и так каждый раз. Полотенце лежат целый день после того как человек ушел, разве нельзя их убрать ?
Очень понравился Турецкий ресторан и персонал.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Спасибо, что нашли время поделиться своим честным и подробным отзывом о пребывании в Rixos Sharm El Sheikh.
Нам искренне жаль, что в этот раз некоторые аспекты вашего отдыха не соответствовали ожиданиям и уровню сервиса, который вы ожидали от нашего отеля. Мы внимательно приняли к сведению ваши замечания относительно чистоты пляжа и спортивных зон, работы анимационной команды, организации шоу-программ, сервиса в барах, а также качества и разнообразия питания и ланч-боксов.
Также благодарим вас за комментарии по поводу уборки полотенец и предоставления дополнительных принадлежностей в номере — это важные моменты, требующие нашего внимания и улучшения.
В то же время мы очень рады, что вам понравился Турецкий ресторан и работа его персонала — обязательно передадим ваши добрые слова команде.
Ваш отзыв очень важен для нас, так как помогает выявлять зоны для улучшения сервиса и качества отдыха наших гостей.
Мы надеемся, что у нас будет возможность изменить ваше впечатление в будущем и предоставить вам более высокий уровень отдыха.
С уважением,
Команда Guest Relations
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?