за последние 30 дней
Ожидания не оправдались
Отдыхали в данном отеле с28.06.26 по 10. 07.26. Не приятности началось с заселения, прибыли к 14.00 в отель, много было заселяющихся. Нас отправили на обед , по возращению выдали ключи и проверили в номер. Я сразу поняла что предоставили номер не той категории, у нас был с прямым видом на море, а заселили с боковым, на теплицы вид и поля. Вернулись на ресепшен, они стали делать вид что номеров нет, после долгих объяснений мы стали требовать старшего, без удовольствия, но позвали , он долго тыкал компьютер, в конце концов нашли номер , сказали что его еще убирают, Потом выдали ключи и даже не проводили, мы долго искали номер, не нашли вернулись на ресепшен опять только после обращения к старшему нас проводили. Номер дали на втором этаже с видом на море и бассейн. Как убирали в номере не понятно, позже мы обнаружили что нет полотенец, не убран мусор, не работает сейф и холодильник. Кое как сейф отремонтировали, холодильник сначала поменяли, но он не работал, на следующий день принесли другой, весь грязный. Вообщем кое как за два дня сделали. К вечеру принесли полотенца и убрали мусор. Но через день с уборкой опять проблема, оставили табличку убрать в номере, до обеда не убрали, пообедали, отдохнули , стали выходить на пляж, уборка под нашим номером была, вернулись с пляжа , бар пустой, мусор как лежал, так и лежит, полотенец нет. Опять пошли на ресепшен, они посмотрели по программе__отмечено что у нас убрали. Вообще м после долгих разборок, мусор убрали и принесли полотенца, бар не пополнили. Уборка здесь не принята, сервис плохой!!! Еда вроде всего много, но зависит от поваров, бывает вкусно, а другой день так себе. Рыбу, курицу, овощи на гриле, то поджарят так , что сгорает. Одна отрада арбузы, фрукты и сладкий стол. Анимация:днем приглашают на игры, вечером шоу когда как, но общаются на турецком, приветствие для русских я не разу не слышала, русских не любят. В отеле одни турецкие гости, русских 15_20%. Бары:коктели и напитки практически в бумажных стаканах, напитки крепкие местного производства. Вечерние дискотеки больше для Турков, национальные танцы с улюлюкиваниями и ором. Места возле бассейна надо занимать в 6 утра и то если успеете.Пляж не со всем рядом с отелем, надо пройти минут 5 по алейке. На пляже есть бар и зона перекуса, ляж не совсем обустроен, деревянные настилы только в зоне лежаков, далее метров 20 надо идти по горячему песку, плохо убирают, валяется мусор , пустые бутылки из под воды , окурки. За все время пребывания один раз видела парня который убирал мусор. Заход в море не очень удобен, пляж песчано-галечный , без специальной обуви зайти трудно , все время намывается у входа бугор и сразу глубина, выйти тоже проблематично. Посетив Турцию в разных регионах, было с чем сравнить, сюда точно не советую!!!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?