• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
17 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2026
01.07.26 - 10.07.26
- Do not recommend the hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 10 July

Анимация портит всё

Translate

Отель а целом хороший. Питание отличное, территория большая. Но напишу сразу минусы, потому что плюсы вы найдете везде.

Это лето прохладнее, точнее ветреннее, чем предыдущие года. Бассейны холодные, утром заходить некомфортно. Можно хотя бы один бассейн оставить с подогревом, чтобы было комфортно. Поэтому в огромных бассейнах плавают по 5 человек максимум.

Теперь про анимацию. За что им платить зарплату??? Вопрос к их начальству. Тухло. Никакие! Хотя бы вечером могли организовать шоу на полчаса. Но увы и ах. Приглашенные танцоры, люди все уходят и не смотрят. Потому что ничего интересного и нового.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • анимация
  • холодные бассейны
Added: 05.07.2026 00:25
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 607 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Юлия,

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о Sultan Gardens Resort.

Мы рады узнать, что Вы высоко оценили качество питания и нашу большую территорию. В то же время нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваших ожиданий.

Благодарим Вас за замечания относительно температуры бассейнов и анимационной программы. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно передадим его руководству соответствующих подразделений для рассмотрения и дальнейшего совершенствования качества предоставляемых услуг.

Во время отдыха мы всегда рекомендуем нашим гостям обращаться в службу Guest Relations или на стойку ресепшен при возникновении любых замечаний или пожеланий. Это позволяет нашей команде оперативно реагировать и делать всё возможное, чтобы отдых был максимально комфортным.

Мы надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать Вас в Sultan Gardens Resort и подарить Вам более яркие и приятные впечатления.

С уважением,
Команда Sultan Gardens Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 438) Previous rate Next rate
Yulia Shkurenko
Russia
Orenburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 17