• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
5 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2026
05.06.26 - 17.06.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Хочется вернуться снова

Translate

Отдыхали семьёй 2 плюс 2 в июне 2026 года . Прибыли в отель в 11-30 . Хотели заселится раньше 14 часов , поэтому дали 50$ на ресепшне. Ждать пришлось все равно до часа дня . Номер дали в 4 корпусе. 2 дня мучились , спать не могли из-за шума дискотеки , приходящих после часа ночи людей и галдящих под окнами у бассейна до 3-5 утра , комары съели, холодильник будил даже детей ночью ( громко работал ).Номер никак не 45 м2, как указано в описании, а намного меньше. Дети ( дочка и сын) спали на одной тахте , что было очень неудобно.Пошли просить поменять номер . И нам не отказали . Предоставили отличный номер в главном корпусе , как я и хотела . Этот номер уже был большой , точно такой же , как на фото в карточке отеля . Поместилось 2 кровати отдельных детям и наша большая и диван и стул и много ещё места осталось. Одним словом настроение сразу поменялось и отдых заиграл новыми красками . Теперь по питанию - все вкусно , претензий не было ни к чему , все свежее , все пополнялось молниеносно. По утрам каждый день красная рыбка , круасаны самые вкусные, какие мы только ели . Свежий сок был только из дыни ( молоко плюс сахар плюс дыня) и лимонад из Лайма и мяты . Кофе брали в лобби. Он там самый вкусный . Обеды только в баре у моря и в ресторане капитано рядом с бассейном , который ближе всего к морю . То есть в главном корпусе обеда больше нет . Обед состоит в основном из фаст фуда . Есть макароны, овощи , немного гриля, фрукты , сладости , пица .... мороженое 4 вида ( манго , ваниль , шоколад , клубника ) развесное в двух барах . Не понравилась посуда пластик многоразовый . Пить неприятно из таких страшных зашарпаных стаканов , хотелось бы стекло . Но по правилам безопасности , видимо , это невозможно. Будем брать свои в следующий раз . Ужины - отличные . Все есть . Креветки каждый день , утка , индейка , говядина. Все вкусное . Места в ресторане всегда были , официанты убирают все быстро . Вот напитки иногда приходилось ждать или самому идти на бар , где очередь. Но не критично . Из алкоголя пили пиво стеллу местную из стеклянных бутылок . Вино было никакое , пить невозможно . От белого трещала голова , а красное вооще отвратительное. По отзывам видела , что раньше, даже ещё 2025 году были другие бутылки . Вино белое было раньше в узкой бутылке с лёгкой газацией , а сейчас совсем другое . Нам не зашло .... остальное не пили. Весь крепкий алкоголь на барах в пластиковых бутылках ( виски , ром ,джин , текила ) - не рискнули пить даже коктейли.Но по такой жаре крепкого алкоголя и не хочется, если честно. Алякарты посетили . Ничего особенного. В будду можно сходить , во второй не обязательно)))).Анимация - ничего не скажу. Никуда не ходили , но нам девочки что-то предлагали. Аквапарк - детям зашёл. Ездили на часок с моря туда и обратно на автобусе, очень удобно. Ходит каждые 15 минут автобус. Море - отличное ! Чистое , песок под ногами . Отлив или прилив нам не мешал . Ходили плавать в лагуны . В первой лагуне можно достать до дна и иногда даже пару раз утром было с головой . А вторая лагуна глубокая всегда , там только плыть . Когда мы были , достраивали и третий спуск , там ещё глубже . И в процессе спуск к стенке коралловой. Дно чистое , песок и местами водоросли . Во второй лагуне 2 больших мертвых коралла , возле которых плавает много разных рыб . Посмотреть можно и хирурга и крылатки 4 штуки и попугаи и куча всяких разновидностей рыб . Нам хватало . Даже один раз видели ската 1,5м в диаметре , потом стало страшно плавать после увиденного.... на первой лагуне тоже рыбы , но под пирсом стоят косяками , под ступеньками тоже сидят крылатки и рыбы ежи . Мы боимся глубины и бездны , поэтому море в этом месте для нас идеальное оказалось!!! Пляж : слева от пирса более спокойно , справа от пирса , ближе к бару - более многолюдно. Мы были слева. Спокойно, места много , никто никому не мешал . При нас красили защиты от солнца и лежаки освежали тоже . Ветер дул в нашу сторону , задыхались пару дней от этой краски , можно было это сделать гдето подальше от людей , но видимо об этом никто не думал ... При нас обновили песок на пляже , привезли несколько машин красивого песочка и распределили между лежаками очень оперативно. На пляже 2 душа . Один ближе к пирсу , один возле бара пляжного . Пока доходишь от душа по полю к автобусу или к ресторану капитано - все ноги в песке и смыть песок уже негде . Пару кранов для ног очень бы помогли в этой ситуации , но не предусмотрено. Полотенца пляжные новые , красивые , чистые . Территория отеля , как все писали , очень ухоженная и чистая. Много птиц гуляет. Кулики , чайки , цапли , зимородки ... Котов не заметили . Нам все очень понравилось. Все дружелюбные , готовы помочь . Решали все наши маленькие вопросы очень быстро .Никто ни в чем не отказал . Номер мы продлили за 75 $ до 19 часов ( был поздний вылет )Хотим вернутся снова в этом году. Спасибо за прекрасный отдых этому отелю

All media files - 49 Photos from hoteliers - 49 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • лагуны
  • питание
  • сервис
  • в обеденное время подача напитков только  в многоразовом пластике
Added: 18.07.2026 07:51
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 4 898 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна,

Большое спасибо за такой подробный и содержательный отзыв о Вашем отдыхе в Pickalbatros Laguna Vista Resort.

Мы очень рады, что, несмотря на некоторые первоначальные сложности, Ваше пребывание в итоге стало приятным и запоминающимся. Благодарим Вас за высокую оценку нашей территории, чистоты, питания, работы ресторанов, аквапарка, пляжа и доброжелательности нашей команды.

Нам особенно приятно, что после обращения на ресепшен мы смогли предложить Вам другой номер, который полностью соответствовал Вашим ожиданиям и позволил всей семье чувствовать себя более комфортно. Мы рады, что смена номера помогла сделать Ваш отдых ещё приятнее.

Ваши комментарии по поводу первого номера, шума, напитков, организации некоторых зон и дополнительных удобств на пляже мы обязательно передадим ответственным отделам для дальнейшего рассмотрения и улучшения сервиса.

Отдельно благодарим Вас за теплые слова о нашей кухне. Мы рады, что Вам понравились разнообразие блюд, качество продуктов, морепродукты, десерты и обслуживание в ресторанах. Также приятно слышать, что Вы оценили красоту нашего моря, лагуны, подводный мир, ухоженную территорию и возможности для семейного отдыха.

Спасибо, что отметили готовность нашей команды помочь и быстро решать возникающие вопросы. Для нас очень важно, чтобы гости чувствовали заботу и внимание на протяжении всего пребывания.

Будем счастливы снова приветствовать Вас и Вашу семью в Pickalbatros Laguna Vista Resort и постараемся сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным и незабываемым.

С уважением,
Guest Relations Team
Pickalbatros Laguna Vista Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (384) Previous rate All author's reviews (5)
Татьяна
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 22.05.2012
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 134
  • Comments: 18
  • Readership: 1 738