за последние 30 дней
Хочется вернуться снова
Отдыхали семьёй 2 плюс 2 в июне 2026 года . Прибыли в отель в 11-30 . Хотели заселится раньше 14 часов , поэтому дали 50$ на ресепшне. Ждать пришлось все равно до часа дня . Номер дали в 4 корпусе. 2 дня мучились , спать не могли из-за шума дискотеки , приходящих после часа ночи людей и галдящих под окнами у бассейна до 3-5 утра , комары съели, холодильник будил даже детей ночью ( громко работал ).Номер никак не 45 м2, как указано в описании, а намного меньше. Дети ( дочка и сын) спали на одной тахте , что было очень неудобно.Пошли просить поменять номер . И нам не отказали . Предоставили отличный номер в главном корпусе , как я и хотела . Этот номер уже был большой , точно такой же , как на фото в карточке отеля . Поместилось 2 кровати отдельных детям и наша большая и диван и стул и много ещё места осталось. Одним словом настроение сразу поменялось и отдых заиграл новыми красками . Теперь по питанию - все вкусно , претензий не было ни к чему , все свежее , все пополнялось молниеносно. По утрам каждый день красная рыбка , круасаны самые вкусные, какие мы только ели . Свежий сок был только из дыни ( молоко плюс сахар плюс дыня) и лимонад из Лайма и мяты . Кофе брали в лобби. Он там самый вкусный . Обеды только в баре у моря и в ресторане капитано рядом с бассейном , который ближе всего к морю . То есть в главном корпусе обеда больше нет . Обед состоит в основном из фаст фуда . Есть макароны, овощи , немного гриля, фрукты , сладости , пица .... мороженое 4 вида ( манго , ваниль , шоколад , клубника ) развесное в двух барах . Не понравилась посуда пластик многоразовый . Пить неприятно из таких страшных зашарпаных стаканов , хотелось бы стекло . Но по правилам безопасности , видимо , это невозможно. Будем брать свои в следующий раз . Ужины - отличные . Все есть . Креветки каждый день , утка , индейка , говядина. Все вкусное . Места в ресторане всегда были , официанты убирают все быстро . Вот напитки иногда приходилось ждать или самому идти на бар , где очередь. Но не критично . Из алкоголя пили пиво стеллу местную из стеклянных бутылок . Вино было никакое , пить невозможно . От белого трещала голова , а красное вооще отвратительное. По отзывам видела , что раньше, даже ещё 2025 году были другие бутылки . Вино белое было раньше в узкой бутылке с лёгкой газацией , а сейчас совсем другое . Нам не зашло .... остальное не пили. Весь крепкий алкоголь на барах в пластиковых бутылках ( виски , ром ,джин , текила ) - не рискнули пить даже коктейли.Но по такой жаре крепкого алкоголя и не хочется, если честно. Алякарты посетили . Ничего особенного. В будду можно сходить , во второй не обязательно)))).Анимация - ничего не скажу. Никуда не ходили , но нам девочки что-то предлагали. Аквапарк - детям зашёл. Ездили на часок с моря туда и обратно на автобусе, очень удобно. Ходит каждые 15 минут автобус. Море - отличное ! Чистое , песок под ногами . Отлив или прилив нам не мешал . Ходили плавать в лагуны . В первой лагуне можно достать до дна и иногда даже пару раз утром было с головой . А вторая лагуна глубокая всегда , там только плыть . Когда мы были , достраивали и третий спуск , там ещё глубже . И в процессе спуск к стенке коралловой. Дно чистое , песок и местами водоросли . Во второй лагуне 2 больших мертвых коралла , возле которых плавает много разных рыб . Посмотреть можно и хирурга и крылатки 4 штуки и попугаи и куча всяких разновидностей рыб . Нам хватало . Даже один раз видели ската 1,5м в диаметре , потом стало страшно плавать после увиденного.... на первой лагуне тоже рыбы , но под пирсом стоят косяками , под ступеньками тоже сидят крылатки и рыбы ежи . Мы боимся глубины и бездны , поэтому море в этом месте для нас идеальное оказалось!!! Пляж : слева от пирса более спокойно , справа от пирса , ближе к бару - более многолюдно. Мы были слева. Спокойно, места много , никто никому не мешал . При нас красили защиты от солнца и лежаки освежали тоже . Ветер дул в нашу сторону , задыхались пару дней от этой краски , можно было это сделать гдето подальше от людей , но видимо об этом никто не думал ... При нас обновили песок на пляже , привезли несколько машин красивого песочка и распределили между лежаками очень оперативно. На пляже 2 душа . Один ближе к пирсу , один возле бара пляжного . Пока доходишь от душа по полю к автобусу или к ресторану капитано - все ноги в песке и смыть песок уже негде . Пару кранов для ног очень бы помогли в этой ситуации , но не предусмотрено. Полотенца пляжные новые , красивые , чистые . Территория отеля , как все писали , очень ухоженная и чистая. Много птиц гуляет. Кулики , чайки , цапли , зимородки ... Котов не заметили . Нам все очень понравилось. Все дружелюбные , готовы помочь . Решали все наши маленькие вопросы очень быстро .Никто ни в чем не отказал . Номер мы продлили за 75 $ до 19 часов ( был поздний вылет )Хотим вернутся снова в этом году. Спасибо за прекрасный отдых этому отелю
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за такой подробный и содержательный отзыв о Вашем отдыхе в Pickalbatros Laguna Vista Resort.
Мы очень рады, что, несмотря на некоторые первоначальные сложности, Ваше пребывание в итоге стало приятным и запоминающимся. Благодарим Вас за высокую оценку нашей территории, чистоты, питания, работы ресторанов, аквапарка, пляжа и доброжелательности нашей команды.
Нам особенно приятно, что после обращения на ресепшен мы смогли предложить Вам другой номер, который полностью соответствовал Вашим ожиданиям и позволил всей семье чувствовать себя более комфортно. Мы рады, что смена номера помогла сделать Ваш отдых ещё приятнее.
Ваши комментарии по поводу первого номера, шума, напитков, организации некоторых зон и дополнительных удобств на пляже мы обязательно передадим ответственным отделам для дальнейшего рассмотрения и улучшения сервиса.
Отдельно благодарим Вас за теплые слова о нашей кухне. Мы рады, что Вам понравились разнообразие блюд, качество продуктов, морепродукты, десерты и обслуживание в ресторанах. Также приятно слышать, что Вы оценили красоту нашего моря, лагуны, подводный мир, ухоженную территорию и возможности для семейного отдыха.
Спасибо, что отметили готовность нашей команды помочь и быстро решать возникающие вопросы. Для нас очень важно, чтобы гости чувствовали заботу и внимание на протяжении всего пребывания.
Будем счастливы снова приветствовать Вас и Вашу семью в Pickalbatros Laguna Vista Resort и постараемся сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным и незабываемым.
С уважением,
Guest Relations Team
Pickalbatros Laguna Vista Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?