• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review Оригинал отзыва

Vacation as a With family in July 2026
16.07.26 - 26.07.26
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
16 - 26 July

Риксос уже не тот

Translate

Были в 2025 году до открытия нового отеля и был супер сервис , решили приехать в 2026 и это главное разочарование , сервис никакой , людей не хватает , отель стал в 2 раза больше, а машин которые возят людей не прибавилось , да и плюс в самые часы пик они припаркованы ! Толпы людей везде , ощущение , что ты в 3шке максимум ! У меня 17.07 было день рождение , комплимент в номер даже не принесли 😅! Заселение это отдельный квест , прилетели в 5 утра , сказали ждите , все лежат , спят прям в холле, толпы выселяются начиная с 5 утра , но номеров нет 😅, при этом приехали итальянцы и для них в 9 были номера , а вы ждите сидите …. Просили 100 раз дать номер на 1 этаже так как маленький ребенок очень шустрый , они подтвердили , да вот вам 1 этаж , уточняю точно 1 да , идите заселяйтесь ( это было в 13-30 после невозможного возмущения всего нашего рейса который заселяли почему то последним , хотя мы с 5 утра были первые ) да да это все происходит в риксосе !!! Далее беру ключ, едем жара 40 градусов , обед , дети не спали все ноют , приезжаем 2 этаж , это риксос 🤬🤬🤬🤬еду менять , еще трачу 40 мин , лети на улице возле номера ждут в +40 это риксос за 500 тыс ! В общем однозначно не рекомендую ! Просто дно стало ! Выше писали что детям кровати не готовы были , у нас также, потратили час чтобы дозвонится и кто то пришел 🫣! 1 пляж где виллы отвратителен , ребенок поранил ногу , еду приходится добывать , а чтобы доехать до номера просто пройти квест и дождаться наконец эту машину !!! Владельцы риксоса читайте , машины пустые просто стоят , в самый час пик не доехать до ресторанов и баров ! В прошлом году никто не ходил пешком , всегда через каждые 2-4 мин ездили машины , сейчас ее не дождешься , а если дождался не залезешь ! Позор риксосу ! Выбирайте другие отели, таких денег не стоит !!!!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • все долго
  • сервис испорчен
Added: 21.07.2026 11:38
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 868 characters in the review
All reviews of the hotel (136) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 296