за последние 30 дней
Selectum Noa Belek и в целом остались довольны отдыхом
Отдыхали в Selectum Noa Belek семьёй: двое взрослых и двое детей 5 и 12 лет. В целом отдыхом остались довольны. Особенно понравилась территория, очень зелёная, красивая и ухоженная, действительно супер. По территории приятно гулять, много зелени, всё выглядит уютно.
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Заселение прошло нормально, без каких-либо серьёзных проблем. В целом первое впечатление от отеля было положительным.
НОМЕР
Номер в целом комфортный.
По уборке видно, что сотрудники стараются и работают очень быстро. Но иногда именно слишком быстро:) Такое ощущение, что им просто дают недостаточно времени на каждый номер. Иногда тряпка для пола уже успевала давно высохнуть:)
Если бы персоналу выделяли немного больше времени на уборку каждого номера, результат был бы значительно лучше. При этом претензий именно к сотрудникам нет, видно, что они действительно стараются и просто вынуждены всё делать очень быстро.
КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Персонал в целом доброжелательный и старается помочь. Видно, что многие сотрудники работают с достаточно большой нагрузкой.
Отдельно хочется поблагодарить персонал отеля за их работу. Даже когда гостей много, сотрудники стараются оставаться доброжелательными и решить возникающие вопросы.
Некоторые недостатки, на мой взгляд, связаны скорее не с самими сотрудниками, а с организацией работы и количеством времени, которое им предоставляется.
ПИТАНИЕ
Главный ресторан без какого-то особого люкса. Это скорее формат хорошего семейного отеля, а не место, где основной акцент сделан на ресторанную подачу и гастрономию.
Разнообразие не огромное, но всё необходимое есть, и качество еды в целом достойное. Иногда появляются более интересные позиции, но это скорее исключение, чем правило. Поэтому ждать постоянного большого выбора дорогих морепродуктов, стейков или каких-то особенных блюд здесь не стоит.
Если смотреть именно на соотношение цена/качество, питание вполне достойное.
Главный минус ресторана, в часы пик очень шумно. Персонал физически не всегда успевает справляться с количеством гостей, поэтому образуются достаточно большие очереди.
Также заметили, что ближе к концу завтрака, обеда или ужина некоторые блюда уже часто не докладывают или пополняют очень медленно. Если приходить раньше, таких проблем значительно меньше.
АНИМАЦИЯ
Детская анимация по факту есть, мини-клуб работает, но наших детей она особо не заинтересовала.
Для нас это было немного неожиданно, потому что обычно наши дети большие фанаты мини-клубов, и их оттуда сложно забрать:) Здесь такого желания ходить туда постоянно у них не возникло. Возможно, просто не смогли их заинтересовать.
МОРЕ И ПЛЯЖ
Пляж хороший, море рядом, в целом зона отдыха оставила очень приятное впечатление.
Отдельно ещё раз хочется отметить территорию отеля, она действительно одна из сильных сторон Selectum Noa Belek. Очень зелёная, красивая и ухоженная. Для семейного отдыха территория супер.
В итоге Selectum Noa Belek, хороший семейный отель со своими плюсами и минусами. Сильные стороны, прекрасная зелёная территория, хороший пляж, достойное питание и хорошее соотношение цены и качества.
Есть моменты, которые хотелось бы улучшить: организацию главного ресторана в часы пик, своевременное пополнение блюд, немного больше времени на уборку номеров и более интересную детскую анимацию.
Но в целом отдых получился хорошим, и своих денег отель вполне стоит.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?