Только вернулись из отеля, готова дать ему объективную оценку. Пройдемся по плюсам:

1. Номера. Мы жили в обновленных и реновированных номерах (Family), где в принципе нас все более чем устраивало. Кондиционер был в двух комнатах и работал отлично (за это переживали, поскольку в июле-августе прям очень (!) жарко и душно). Сантехника работала исправно, вопросов ни к чему у нас не было.

2. Уборкой тоже остались довольны. Убирался молодой человек, делал все очень четко и качественно. Большой молодец! 🤲🏻

3. Пляж - на любой вкус и цвет. Он большой и очень просторный. Если кому-то нравится песчаный, пусть выберет одну сторону, кому нравится каменистый - другую. Есть также пирсы, очень удобно для купания.

4. Территория. Почему-то все заявляли об «очень большой» территории… Мне, честно говоря, не хватило. На ней особо не прогуляешься по вечерам. Но сама она очень ухоженная и зеленая!

5. Анимацией особо не интересуюсь, но хочу отметить, что здесь достаточно разнообразная программа, очень много вечерней живой музыки и концертов. Скучно точно не будет:)

6. Отличный массаж, и прекрасный сотрудник Гоша. Поднимает настроение своими шутками и отличным настроем!

Что не очень приглянулось:

1. Основная столовая (звание ресторана мне тяжело дать этому помещению). Видимо, мы попали в самый пик сезона, оно и понятно, но чтобы найти место, чтобы сесть семье из 3 человек, надо было кружить как коршун в поисках хотя бы какого-то стола! Будьте готовы, что будете бегать с тарелками по всей столовке, вглядываться в чужие столы, ожидать стоя пока уберут освободившееся место… У нас большой опыт отдыха в турецких отелях, но такого кол-ва людей я не видела НИГДЕ! Чтобы посмотреть хотя бы название супа, надо было отстоять очередь… Все толкаются, влезают прям перед тобой… Много очередей. Ощущение, что я спустилась в час-пик в московское метро… Сами официанты и бармены очень стараются, но на некоторых ребятах прям лиц не было от усталости… Под конец дня некоторые девушки, чуть ли не плакали! Очень тяжело работать на такое ОГРОМНОЕ количество людей!!! Я повторюсь, что людей приезжает очень МНОГО, видимо, хозяин очень хочет хорошенько заработать. Но какой ценой?!

2. Еда. Она здесь есть и ее достаточно. Но есть большие вопросы к качеству. Все однотипно, хотя всего хватает. Фрукты на вид спелые, а на вкус - вообще нет. Попробовала разноцветные «тортелини»… Нет слов. Кто думает, что наговариваю, попробуйте их… Руководству, кстати, тоже предлагаю :) Ощущение, что повара не знакомы с таким блюдом вообще. Тогда зачем готовить невесть что? Готовят так себе. Еде ставлю 3. И поверьте, это не придирки. Что-то недосолено, что-то пресное… Супы некоторые нам показались, как будто их развели в крахмале… Есть отели, я думаю, многие поймут о каком именно идет речь, читая данный отзыв, где за такую же стоимость путевки (далеко не дешевую) готовят роскошные завтраки, обеды и ужины. Есть с чем сравнить. Тарелки и приборы столовые не блестят от чистоты, приходилось перекладывать «чистые» тарелки в поисках «самой-самой». В итоге ты приезжаешь отдохнуть от людей, но в столовой данного отеля ты не можешь этого сделать. Очень скученно, сами гости ведут себя не совсем воспитанно и, порой, непредсказуемо…

3. Возвращаясь к вопросу о территории. Есть вторая часть территории отеля, про которую НИГДЕ НИЧЕГО не сказано. Можно ли туда заходить? Нас никто не предупреждал о запрете. Она огорожена забором, но со стороны набережной вход всегда открыт и по сути туда можно спокойно проходить. Повторюсь, никаких табличек, запрещающих, туда проходить НЕТ! Тем более отель на своем сайте выставляет фотографии с этой территории тоже, чтобы привлекать гостей. В первый раз, днём, когда я сюда зашла, меня никто не остановил, все сотрудники проходили мимо, несмотря на то, что я сомневалась, можно ли сюда идти. Если бы было нельзя, ноль вопросов. Вечером этого же дня, я пошла по набережной в сторону этого заборчика, где было ОТКРЫТО, однако я не переступила за нашу территорию, поскольку справа в сторожке сидел, я так поняла, типа сторож, который бдил:) поэтому подумала, что лучше не стоит. В этот момент я записывала голосовое своим знакомым, где в принципе даже хвалила данный отель:) Остановившись у забора и не перейдя границу, ко мне этот «сторож» очень грубо обращается с фразой «Эй ты, сюда нельзя!». Ругаться я не стала, но это неприятное обращение записалось в голосовом, в котором же я нахвалила данный отель. Диссонанс. Я достаточно юно выгляжу, меня он мог спокойно спутать с подростком, особенно в вечернее время… Но я считаю непозволительным такое обращение ни к кому! Ни к детям и подросткам, ни ко взрослым людям. Данный бдитель явно неплохо знал русский язык и мог выбрать более вежливые формулировки, но предпочел выражаться в хамской форме, понимая что за это ничего ему не будет. Остался неприятный осадок.

4. Ну и замена полотенец… Впервые вижу, что заменить пляжные полотенца можно только в промежутке с 17:00-19:00, что не совсем удобно. Опять-таки в других отелях таких временных рамок нет.

Если подводить итоги и несильно придираться, ставлю отелю 4.5/5. Много сильных сторон. Видно, что персонал очень старается, чтобы пребывание было очень приятным и комфортным. Но из-за такого потока гостей их работа очень сильно усложняется. В целом, отдых у нас прошел более чем отлично, при всех косяках все равно считаю турецкий сервис одним из лучших. Надеюсь, руководство прочитает данный отзыв и примет во внимание мои замечания на будущее.