Отдыхали с семьей в августе. Отель визуально красивый, стильный, свежий. При заезде с видом на море нас хотели поселить с видом на крышу, на что я сказала четкое "НЕТ", и дали номер на 2 этаже, хороший. Номер большой, просторный. Территория красивая, но в море огромные камни, без тапочек можно переломать себе ноги.

ПЛЯЖ. Занимали лежаки в 6 утра, но не тут то было. После завтрака вы приходите на свои лежаки, и если вас нет на месте 30 минут (отошли, плаваете в море), ваши полотенца, вещи, сумки, личные вещи берут и складывают при входе на пляж. Видите ли у них такая концепция отеля. То есть любой кто приходит на пляж может пожаловаться на ресепшн что нет мест, приходит сотрудник, смотрит кого нет на лежаках и убирает вещи, освобождая лежак другим людям. Это п....ц. Кто несет ответственность за сохранность вещей? Тогда пусть при заезде закрепляют за каждым гостем лежак.

Браслетов "все включено" нет., это радует. В ЛОББИ ОТЕЛЯ НЕЧЕМ ДЫШАТЬ, кондиционеры не работают, видимо тоже экономят. Розеток чтобы подключить ноутбук, или телефон в лобби 1 штука (все для людей).

ПИТАНИЕ. Напитки ждать сто лет, в ресторане грязно, на ужин место не найти. Где админ, который сажает гостей? Искать стол по 10 минут для 5 зв отеля за такие деньги -неприемлемо. Кофе пить невозможно, экономия на кофемашинах и зернах. Игристое пить так же невозможно, вино белое дешевое, кислое. Еда в ресторане посредственная, как в 4 звезды. Суши как-то готовили и роллы, сухие невкусные.

УБОРКА НОМЕРОВ!!!!! Я три раза ходила каждый день на ресепшн, из-за того что номер тупо не убирали. То есть уходите утром на пляж, включаете кнопку "убрать номер", приходите- а номер не убран. И до вечера не убран и когда я ходила ругаться, быстро прибегали.

АНИМАЦИИ ДЕТСКОЙ ВЕЧЕРОМ НЕТ.

РЕСТРАНЫ АЛЯ КАРТ - ПЛАТНЫЕ (пустые, никто туда не ходит)

По вечерам обычно диджей и все, все сидят грустят. Если отель себя позиционирует как семейный, так сделайте анимацию, если нет, делайте отель 18+.

ИЗ отеля до ближайших магазинов и аптек минут 20 пешком, рядом ничего нет.

Короч, не видитесь на картинку, мы разочарованы. Отель не тянет на 5 звезд.