АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
2196 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
11.09.13 - 24.09.13
- Abstained
4.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

мои "5 копеек" про Ramada

Translate

Отдыхали в отеле с 11 по 24 сентября. 4 взрослых и ребенок 1 г 10 мес. При выборе отеля главным критериями были:

- близость к аэропорту (так как не хотелось ездить по всем отелям и развозить туристов после перелета);

- песчаный пляж;

- детский стол (по возможности)

- цена.

Этим требованиям отвечает Ramada в чем мы убедились на собственном опыте. Много не ожидали от отеля, так знали куда едем, так же знали что это 2 береговая линия. :) Очень порадовал трансфер до отеля, быстро и без промедлений доехали на комфортном микроавтобусе, ехали мы и еще одна семья в соседний отель Lara Family Club. Спасибо Coral Travel!

Сразу испытал некий шок, так как раньше не отдыхал в отелях городского типа. В отель приехали примерно после 11 часов, сказали ждать…после 13-00 нас возможно заселят. Я сказал, что мы с маленьким ребенком и нам хотелось бы как можно быстрей заселиться в номер, желательно чтобы была тишина. Очень понравилось, что Турки вошли в наше положение и заселение прошло очень быстро. До 12 часов мы уже были в номере. Взяток не давал, но чаевыми поблагодарил. Безусловно, у отеля есть множество своих плюсов, но я хотел бы остановиться на минусах.

Жили в номере 2307, то что и хотели. Пол был ужасно грязный, у ребенка белые носочки стали черными, босиком было ходить не возможно! Сразу шум не стали поднимать, на следующий день ситуация не изменилась. Несколько раз обращались на ресепшн и к девушкам Guest Relation потом, наконец то пришла уборщица и махнула пару раз по центру сухой тряпкой. Я конечно понимаю, что там напольное покрытие и возможно его по каким-то причинам нельзя мыть водой, но нас такой расклад не устраивал. Пришлось уборщицу учить мыть полы по русски, чему она была не очень довольна, и долго возмущалась на своем родном языке. Потом принесла ведро и помыла все по нормальному, за диваном и за дверьми, в общем, везде где мы ей показывали. Реально сервис рум страдал, потом все стало немного лучше, возможно они сменили уборщицу. Чаевые оставляли постоянно, потом я заметил что товарищ, который пополняет мини бар забирает эти чаевые себе. Но чаевые никак не отражались на качестве уборки. Да делали цветочки на кровати и лебедя из полотенца, но это все было не главное. Лучше бы полы мыли по нормальному.

Пляж хороший, но есть большое НО, оно заключается в том, что на пляже разгуливают бездомные собаки, почему это факт не беспокоит персонал отеля мне не понятно. Собаки там делают все свои дела и чувствуют себя лучше отдыхающих. Недалекие туристы их прикармливают и их не беспокоит то, что у многих маленькие дети. Еще есть момент, если 10 часов приехать на пляж, то есть вероятность остаться без места под солнцем.

То же можно сказать и про столовую, бывало, что выстраивались очереди и не хватало мест за столами. По питанию претензий нет, единственное, что после 20 чисел сентября пропали арбузы. А так все как везде, однотипные завтраки и не каких изысков. Были невольными свидетелями того как какой-то ху__ос непонятного происхождения, выгнал семью из-за стола с помощью официантов, аргументировав это тем что это его стол и они за ним всегда кушают. Где логика? Попробовал бы он меня выгнать 

До сих пор не понял разницы между Ramada Lara и Lara Family Club. Отели одинаковые номера, одинаковые горки и бассейн. Все то же самое, только через проезд. Единственное минус Lara Family Club то что рядом стройка, хотя шум и запахи "балгарки" доносятся и до рамады. Мне почему то кажется до сих пор кажется, что нет смысла переплачивать за Рамаду, дешевле и с таким же успехом можно отдохнуть фэмэли клабе.

Так же удивили услуги фотографа, а точнее его расценки 8$ за одно фото :) как то это не по нашему. У нас 1500 руб 1 час, так он еще с ассистентом будет, со светом и всякими приблудами и альбом бесплатно… а там только 30 мин тебя фотает, а потом выкупаешь у него фотки по 8$.

В общем, подводя итоги стоит сказать, что это лучшее соотношение цена = качество и лучше предложений найти наверное не возможно в этом районе, хотя одно есть точно это Lara Family Club.

Added: 08.10.2013 09:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 044 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:54 06.11.13
Уважаемый, Алексей!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось отдыхать в нашем отеле! Мы непременно примем к сведению все Ваши замечания и постараемся устранить недостатки. Но прежде всего хочется немного пояснить, чем же отличаются между собой отели Ramada Resort Lara и Lara Famaly Club.
1. В Lara Famaly Club отеле, в Лобби Баре алкогольные напитки подаются бесплатно только до 00:00. В то время, как в Ramada Resort Lara они бесплатны в течении 24 часов.
2. Мини бар в Ramada Resort Lara отеле пополняется ежедневно водой, минеральной водой, колой, фантой, спрайтом и соками (в день приезда ещё и пивом). В Lara Famaly Club отеле, в день приезда Мини бар пополняется так же, а в последующие дни-только водой и минеральной водой.
Поэтому и цена при резервации этих отелей разная. А в остальном концепции в них не отличаются.
С Уважением,
Команда отеля Ramada Resort Lara.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (215) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алексей
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.06.2013
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 196