Здравствуйте, Юлия!

Спасибо за ваши вопросы:

1. Стоимость пакетированных соков $5, свежевыжатых $8. Продуктового магазина на острове, к сожалению, нет. С меню других напитков в барах и ресторанах вы можете ознакомиться в нашем приложении, которое можно скачать по QR-коду в прикрепленном файле.
2. Если вы имеете в виду детский клуб, то независимо от выбранного вами типа питания, детский клуб могут посещать бесплатно все гости нашего резорта.
3. Вы можете привезти с собой копию сертификата о браке, и для вас будет организован комплимент от отеля.

С уважением,
Анастасия

Добрый день, Анастасия!

Вы можете скачать приложение нашего резорта, чтобы ознакомиться с ценами в барах и ресторанах - ссылку на QR-код приложения я прикрепила. Также по прилёте есть возможность перейти на систему питания «всё включено».

Будем рады видеть вас в нашем отеле!

С уважением,
Анастасия

Здравствуйте, Денис!

Благодарим вас за обращение и за выбор нашего отеля.

Возможность заселения сразу в Grand Beach Villa with Pool на острове Dream будет зависеть от наличия свободных вилл на момент вашего заезда (subject to availability). К сожалению, мы не можем дать гарантии заранее, однако обязательно передадим ваш запрос в соответствующий отдел.

Что касается дня рождения вашего сына со стороны отеля мы предоставляем праздничный торт, а также поздравительное украшение на кровати для ребёнка в качестве комплимента.

Заранее благодарим вас за понимание и будем рады приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле. Если появятся дополнительные пожелания пожалуйста, дайте нам знать.

С уважением,
Анастасия

Добрый день, Марина!

Благодарим за Ваш вопрос. В прикреплённом файле вы найдёте всю актуальную информацию о свадебной церемонии и действующие на данный момент цены.

Если у Вас будут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь мы будем рады помочь.

С уважением,
Анастасия

Здравствуйте. Полотенца выдают, в любом количестве. Подробнее есть в моем отзыве: https://tophotel.ee/review/2675750
Столики НЕ закреплены.

Здравствуйте, с новым Годом вас. Полотенца у каждого бассейна лежат в отдельном шкафу. От туда их берете туда же их после использования и относите. Столы в целом бронируются, только если вы из президентских номеров, или компания большая и за обычные столы не помещается... Обычные столы это на 4х, но за ним будет тесно в 4м.

Здравствуйте, Кристина!

1. Да, мы принимаем оплату в евро.

2. По поводу экскурсии - всё зависит от категории номера и дат проживания. При бронировании через наш официальный сайт сейчас действует предложение «Чёрная пятница». Ознакомиться с его условиями можно по ссылке ниже. Для гостей, проживающих в категории Grand, экскурсия предоставляется в подарок, если даты отдыха совпадают с периодом действия акции.
https://www.sunsiyam.com/sun-siyam-olhuveli/offers/black-friday-offer/

3. В номерах предусмотрено средство от москитов, но, как правило, их здесь немного.

Будем рады приветствовать вас на нашем курорте!

С уважением,
Анастасия

Кристина, добрый день!

Обратите внимание, что по ссылке указанной Анастасией, специальное предложение действует только для прямых бронирований через сайт.

При покупке у тур операторов и агентов также существуют специальные предложения, они уже включены в стоимость туров.

С уважением,
Дарья

Здравствуйте, Кристина!

Спасибо за Ваш вопрос. Мы принимаем доллары, выпущенные после 2006 года.

Если у Вас будут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь мы будем рады помочь.

С уважением,
Анастасия

Ольга, добрый день!

Мы благодарим Вас за выбор отеля Sun Siyam Olhuveli!

Пожалуйста, сообщите Вашему агенту, чтобы отправили пометку в отель, что Вы постоянный гость.
На всякий случай пришлите сюда Вашу бронь, мы тоже продублируем информацию в нашу резервацию.

Бонусы постоянным клиентам предоставляются уже со второго посещения, но список комплиментов обновляется, я попробую уточнить быстро и прислать Вам!

Мы будем рады видеть Вас!

С уважением!
Дарья

Добрый день, Замира!
Спасибо за Ваш вопрос. На нашем курорте возможен выбор только одного типа питания на весь период пребывания.

Если у Вас будут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь мы будем рады помочь.

С уважением,
Анастасия

Замира, добрый день!

Благодарим Вас за выбор отеля Sun Siyam Olhuveli!
Апгрейд питания возможен по приезду.
Мы не имеем право разглашать стоимости вне острова.
Если вы хотите сделать апгрейд до приезда на остров, в этом случае, обратитесь к Вашему агенту .

Мы будем рады видеть Вас!
С уважением,
Дарья

Нашла ответы ниже, спасибо!!!

Добрый день, Алсу!

Спасибо за Ваш вопрос! Для гостей на FB использование сап-бордов и каяков платно. С ценами Вы можете ознакомиться в прикрепленном файле.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!

С уважением,
Анастасия

Добрый день, Екатерина!

Спасибо за Ваш вопрос! Прикрепляю файл, в котором вы сможете ознакомиться с пакетом FB. На завтрак предоставляются на выбор вода, чай, кофе. Вода в номере пополняется каждый день (по стандарту две бутылки). При необходимости вы можете запросить больше.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!

С уважением,
Анастасия

Добрый день, Оксана!

Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю. С удовольствием отвечаем на ваши вопросы:
1. Проживание, питание и трансфер до/из аэропорта предоставляются бесплатно для детей до 14,99 лет.
2. Прокат велосипедов не предоставляется.
3. Дети, к сожалению, не могут пользоваться инфинити-бассейном на основном острове он предназначен исключительно для взрослых гостей. Но они могут пользоваться инфинити-бассейном на острове Dream.

Если у вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, дайте нам знать мы всегда рады помочь!

С уважением,
Анастасия

Юлия, добрый день!

Благодарим Вас за выбор отеля Sun Siyam Olhuveli!

Все розетки в номерах подходят под любые вилки. Если же возникнут сложности, то переходники есть в отеле, их можно попросить на ресепшене.

Мы будем рады видеть Вас!

С уважением,
Дарья

Добрый день, Алсу!

Спасибо за вопрос! Размеры вы можете увидеть на прикреплённом фото. Диван не считается полноценным спальным местом, но по желанию гостей и при необходимости мы можем его застелить.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!

С уважением,
Анастасия

Добрый день, Алсу!

Спасибо за Ваш вопрос! Прикрепляю ссылку на файл с описанием концепции FB.

https://www.dropbox.com/scl/fo/ywcl4hd7ad03a41pp6azq/AFVez9METEysRoF2GCLSlrI/SUN%20SIYAM%20OLHUVELI/Documents/Meal%20Plan/01NOV24-31%20OCT25?dl=0&preview=Olhuveli+FB+-+Nov+2024_25.pdf&rlkey=l6xiwdibofwwkswzgslqviwa7&subfolder_nav_tracking=1

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!

С уважением,
Анастасия

Юлия, добрый день!

Благодарим Вас за выбор отеля Sun Siyam Olhuveli!

Вы можете написать Ваши предпочтения сюда.
Пожалуйста напишите детали Вашей брони, фамилию, номер брони и тур оператора

С уважением,
Дарья

Добрый день, спасибо за ваш вопрос! В соответствии с политикой отеля забронировать пакет "Все включено" только для детей невозможно. Оформление пакета возможно только для взрослых, в этом случае оно будет автоматические распространяться на детей.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!

С уважением,
Анастасия

Добрый день, Нина! Спасибо за ваш вопрос. В случае, когда день рождения гостя выпадает на период пребывания в отеле, в номер будут предоставлены торт и бутылка вина в качестве комплимента от отеля. Также мы предоставляем услуги фото- и видеосессии на дрон:

1. Photography (Фотосъёмка)
▪ 20 минут полёта дрона
▪ 15 цифровых фотографий
▪ Стоимость: 230 долларов
2. Videography (Видеосъёмка)
▪ 20 минут полёта дрона
▪ Видеоклип продолжительностью 60 секунд
▪ Стоимость: 299 долларов

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!

С уважением,
Анастасия

Добрый день, Уважаемая Елена!
Благодарим за ваш интерес к нашему курорту.

С актуальной концепцией All Inclusive на 2025 год вы можете ознакомиться по следующей ссылке:
All Inclusive 2025 Olhuveli (https://www.sunsiyam.com/media/3vhdbhwi/olhuveli_all_inclusive_dine_around-2025-01.pdf)

Скидка в размере $50 на СПА предоставляется гостям в возрасте от 16 лет и старше.
В вашем случае вы и ваша 17-летняя дочь сможете воспользоваться данным преимуществом. К сожалению, для дочери 14 лет данная скидка не предусмотрена.

Если возникнут дополнительные вопросы будем рады помочь!
С уважением,
Анна