Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 143
Доброе время суток. Рассматриваем отель для посещения в этом году. Отправьте пожалуйста концепцию на июнь 2026 г.
если прилетим раньше, чем 2 часа дня. будет ли заселение ранее бесплатно?
подскажите, отвечает ли отель на вопросы?
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в августе с двумя детьми. Есть у вас детская концепция и что туда входит? Спасибо за ответ.
Добрый день! 1. Бар в номере бесплатный? 2. Алкоголь местные или европейский? 3. Возможен бесплатный трансфер с аэропорта?
Здравствуйте! Планируем приехать семьей с ребенком 6 месяцев в начале декабря Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту yulia.misstar@mail.ru Есть ли детский подогреваемый бассейн и есть ли детская кухня-баночное пюре?
Добрый день🌸 Я Трэвел Агент и хочу посетить ваш отель на сутки с сестрой для обзора и последующей рекомендации и продажи его своим туристам,основываясь непосредственно на личном опыте. Поэтому меня интересует вопрос сколько стоит у вас на сутки забронировать номер с 23 октября по 24 октября ? Если есть возможность ,то тип питания можно только завтрак Жду оперативно от Вас обратную связь,заранее благодарю🤗
Здравствуйте. Пожалуйста, концепцию отеля на почту matuhinaekaterina091@gmail.com Приедем четвёртом в начале декабря. Обычно в декабре с ног сдувает в вашем отеле или все таки получится в море искупаться?
Можно концепцию отеля на почту chistrugaecaterina@yahoo.com
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле тренажерный зал?
Добрый вечер, в конце недели планируется заезд в Ваш отель, пришлите, пожалуйста, подробную информацию о концепции отеля, в том числе информацию про мини-бар, что платно, что бесплатно, что и как пополняется? Заране благодарю за информацию!
Можно концепцию отеля на почту law18@mail.ru.
Чем концепция в отеле Al от UAl отличается? Прошу ответить только представителя отеля!
Чем концепция в отеле Al от UAl отличается?
Здравствуйте! 1. Сейчас WiFi там работает стабильно и высокая скорость или нет? Если нет, можно ли за деньги приобрести доступ к быстрому интернету (если да, то какая стоимость)? 2. Рестораны аля карт-сколько их/какие входят в стоимость/сколько раз можно посетить за 10 дней отдыха? 3. Есть русскоговорящий персонал? Есть меню в ресторанах на русском или там всё-таки с этим проблема? 4. Какая там проблема с морем? Заход только через понтом (он насколько я поняла очень длинный, но там возят людей на гольфкарах к морю?) 5. Кабаны на пляже платные или нет?
Поменялась концепция отеля: со 2 дня пребывания мини-бар стал полностью платным. По прибытии бесплатно доступны 4 баночки безалкогольных напитков. Будьте в курсе.
Подскажите, пожалуйста, полотенца можно получить у бассейнов и на пляже?
Добрый день! Приобрели тур в Ваш отель. Подскажите, пожалуйста, какие напитки/коктейли подаются в барах по системе Все включено/Ультра все включено? Заранее благодарю за ответ!
Добрый вечер! Уточните пожалуйста, если ли в отеле услуга «day use»? С уважением, Анастасия.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли возможность с берега зайти в море и купаться ребенку (2 года). Дно песчаное или нужна обувь? А также, подскажите, в сентябре-октября как часто ветра и какая температура воздуха и воды?
Добрый день. Скажите пожалуйста, что в мини баре платно?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть шампанское в отеле пи все включено?
Нужны ли аквошузы(коралки) для купания в море? А если нужны то где их можно купить или они предоставляются отелем?
В отеле есть вечернии шоу и не напрягает ли ветренная бухта и очень длинный пирс?
Добрый день. Сколько бассейнов для взрослых есть в отеле и греется ли они зимой?
Приветствуем вас от отеля Steigenberger Alcazar Sharm El-Sheikh! Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю. Желаем вам приятного и запоминающегося пребывания.
Пожалуйста, перейдите по ссылке ниже, чтобы ознакомиться с концепцией «все включено» и прайс-листом на все услуги и товары в мини-баре.
https://steigenberger.alcazar.steigenbergerme.com
Обращаем ваше внимание на то, что бронирование столиков в ресторанах возможно только по номеру номера и имени после регистрации заезда.
Сообщаем, что мини-бар в номере предоставляется за дополнительную плату, мороженое и фреши доступны весь день.
В ближайшие дни бронирование столиков в ресторанах возможно только по QR-коду.
1. Гости, бронирующие номер на 3 ночи, имеют право на 1 бронирование в ресторане à la carte.
2. Гости, бронирующие номер на 4-6 ночей, имеют право на 3 бронирования в ресторанах à la carte.
3. Гости, бронирующие номер на 7 ночей, имеют право на 5 бронирований в ресторанах à la carte.
4. Гости, бронирующие проживание на 8-13 ночей, имеют право на 7 заказов блюд по меню.
5. Гости, бронирующие проживание на 14 ночей и более (длительное пребывание), имеют право на неограниченное количество заказов блюд по меню.
Мы будем рады приветствовать вас в нашем солнечном курорте.
Если вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по адресу guestrelation.alcazar@steigenberger.com
С уважением,
Guest Relations Team
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что услуга раннего заселения предоставляется за дополнительную плату и зависит от наличия свободных номеров на момент Вашего прибытия.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее по адресу guestrelation.alcazar@steigenberger.com
С уважением,
Guest Relations Team
Благодарим Вас за обращение.
Да, наша команда с удовольствием отвечает на вопросы гостей и всегда готова предоставить необходимую информацию и помощь.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое удобное время по адресу guestrelation.alcazar@steigenberger.com
С уважением,
Guest Relations Team
Собираемся в ваш отель в августе с двумя детьми. Есть у вас детская концепция и что туда входит?
Спасибо за ответ.
Благодарим Вас за интерес к нашей детской концепции.
Для наших маленьких гостей в отеле работает детский клуб с разнообразной развлекательной и анимационной программой. Кроме того, ежедневно проводится вечернее мини-диско, а также различные шоу-программы для детей и всей семьи.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: guestrelation.alcazar@steigenberger.com
С уважением,
Guest Relations Team
1. Бар в номере бесплатный?
2. Алкоголь местные или европейский?
3. Возможен бесплатный трансфер с аэропорта?
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что мини-бар в номере предоставляется за дополнительную плату.
Что касается алкогольных напитков, в отеле предлагается премиальный местный алкоголь. Импортные европейские алкогольные напитки в концепцию не входят.
Также информируем Вас, что бесплатный трансфер предоставляется, однако его организацией занимается туристическая компания.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением,
Guest Relations Team
Планируем приехать семьей с ребенком 6 месяцев в начале декабря
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту yulia.misstar@mail.ru
Есть ли детский подогреваемый бассейн и есть ли детская кухня-баночное пюре?
Приветствуем Вас от отеля Steigenberger Alcazar Sharm El-Sheikh! Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю. Желаем вам приятного и запоминающегося пребывания.
Пожалуйста, перейдите по ссылке ниже, чтобы ознакомиться с концепцией «все включено» и прайс-листом на все услуги и товары в мини-баре.
https://steigenberger.alcazar.steigenbergerme.com
Обращаем ваше внимание на то, что бронирование столиков в ресторанах возможно только по номеру номера и имени после регистрации заезда.
В ближайшие дни бронирование столиков в ресторанах возможно только по QR-коду.
1. Гости, бронирующие номер на 3 ночи, имеют право на 1 бронирование в ресторане à la carte.
2. Гости, бронирующие номер на 4-6 ночей, имеют право на 3 бронирования в ресторанах à la carte.
3. Гости, бронирующие номер на 7 ночей, имеют право на 5 бронирований в ресторанах à la carte.
4. Гости, бронирующие проживание на 8-13 ночей, имеют право на 7 заказов блюд по меню.
5. Гости, бронирующие проживание на 14 ночей и более (длительное пребывание), имеют право на неограниченное количество заказов блюд по меню.
Также хотим проинформировать, что в нашем отеле есть подогреваемый детский бассейн и также подогреваемые взрослые бассейны.
Мы будем рады приветствовать вас в нашем солнечном курорте.
Если вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.
Я Трэвел Агент и хочу посетить ваш отель на сутки с сестрой для обзора и последующей рекомендации и продажи его своим туристам,основываясь непосредственно на личном опыте.
Поэтому меня интересует вопрос сколько стоит у вас на сутки забронировать номер с 23 октября по 24 октября ? Если есть возможность ,то тип питания можно только завтрак
Жду оперативно от Вас обратную связь,заранее благодарю🤗
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу guestrelation.alcazar@steigenberger.com, и мы с удовольствием окажем Вам необходимую помощь.
Обычно в декабре с ног сдувает в вашем отеле или все таки получится в море искупаться?
В декабре климат в Шарм-эль-Шейхе можно охарактеризовать как теплый. Средняя температура днём в декабре 19 градусов тепла. Бухта Набк - ветренная особенно в зимний период.
Пожалуйста, напишите нам на электронную почту, guestrelation.alcazar@steigenberger.com.
С уважением,
Служба по работе с гостями
Приветствуем вас от отеля Steigenberger Alcazar.
Пожалуйста, перейдите по ссылке ниже, вы найдёте всю отельную информацию.
https://steigenberger.alcazar.steigenbergerme.com
Спасибо за выбор нашего отеля.
С наилучшими пожеланиями, служба по работе с гостями.
Приветствуем вас от отеля Steigenberger Alcazar.
В отеле присутствует тренажёрный зал
Время работы 24 часа
Прошу ответить только представителя отеля!
2. Рестораны аля карт-сколько их/какие входят в стоимость/сколько раз можно посетить за 10 дней отдыха?
3. Есть русскоговорящий персонал? Есть меню в ресторанах на русском или там всё-таки с этим проблема?
4. Какая там проблема с морем? Заход только через понтом (он насколько я поняла очень длинный, но там возят людей на гольфкарах к морю?)
5. Кабаны на пляже платные или нет?
2. Всего ресторанов 6, 5 входят в систему аля карт. За 7 дней отдыха можно было посетить 5 раз (каждый из 5 по одному разу). Думаю, за 10 дней отдыха будет всего 7 бесплатных походов.
3. Русскоговорящий персонал есть. Меню в барах и ресторанах на русском есть.
4. Проблем с морем нет.) Хотите искупаться в море - только с понтона. (По звонку приедет гольф кар к номеру и отвезет до конца понтона. От места купания вызвать гольф кар не получится.) Хотите просто побродить по берегу (максимум до колена в воде) - пляж в вашем распоряжении.
5. Первая линия кабан на пляже платная, вторая и третья - бесплатные.
В отеле концерты - все включено. Отель предоставляет местный премиум алкоголь. Импортный алкоголь по запросу за доп плату.
Скажите пожалуйста, есть ли возможность с берега зайти в море и купаться ребенку (2 года). Дно песчаное или нужна обувь?
А также, подскажите, в сентябре-октября как часто ветра и какая температура воздуха и воды?