Отзывы и оценки отеля
Всего рецензий - 12
Выводить блоками
таблицей
2.33
Не рекомендую отель
3Размещение
2Сервис
2Питание
Не подтверждено проживание
2015
сентябрь
24.09.15 - 27.09.15
Отдых парой
ЭТО НЕ ОТЕЛЬ 4 ЗВЕЗДЫ, А ОБЫЧНЫЙ ГЕСТ ХАУС!
Только что вернулись из Шри-Ланки, останавливаться в данном отеле на 3 ночи в номере делюкс. Отель абсолютно не соответствует описанию, на территории нет ни бара, ни ресторана, доставка еды и напитков в номер не предусмотрена. Завтрак мы взяли только в первый день, но на хлебе и в омлете были муравьи. После этого завтракали в кафе самостоятельно. Интернет работает только на рецепшене. В номере...
- 99 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Инна
Турист
Москва
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2015
февраль
16.02.15 - 25.02.15
Отдых парой
Райский уголок
Отдыхали с мужем в феврале 2015, при выборе отеля ориентировались по фотографиям и отзывам, и уже с первых минут пребывания поняли, что не ошиблись.
Прекрасные виды, номера очень светлые, с панорамными окнами в пол и огромной террасой (жили на 2 этаже в Делюксе). В отеле всего 5 номеров, поэтому с соседями мы пересекались только за завтраком. Отель просто идеален для медового месяца и...
Прекрасные виды, номера очень светлые, с панорамными окнами в пол и огромной террасой (жили на 2 этаже в Делюксе). В отеле всего 5 номеров, поэтому с соседями мы пересекались только за завтраком. Отель просто идеален для медового месяца и...
- 504 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ольга
Турист
Киев
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2014
октябрь
01.10.14 - 15.10.14
Отдых парой
Отдыхали в отеле в октябре 2014 в рамках свадебного...
Отдыхали в отеле в октябре 2014 в рамках свадебного путешествия!!! Отель супер!! забронировала номер напрямую через сайт отеля, легко и удобно. оплата на месте, по прибытию, что тоже очень удобно!
номер нам дали даже лучше, в честь свадьбы))) жили на втором этаже, в номере "Сицилия". номер большой, светлый, яркий! кровать большая и удобная, сантехника вся хорошая(для меня - очень...
номер нам дали даже лучше, в честь свадьбы))) жили на втором этаже, в номере "Сицилия". номер большой, светлый, яркий! кровать большая и удобная, сантехника вся хорошая(для меня - очень...
- 312 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 3.9 Качество сервисов и обслуживания
- 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 1.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 3.7 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 1.0 Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 4.9 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 4.5 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- 2.3 Сервисы для детей
- 1.0 Инфраструктура для детей
- 1.0 Детская анимация
- 5.0 Питание для детей
- 2.9 Удобство расположения
- 4.5 По отношению к пляжу
- 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 4.0 Кафе, рестораны, магазины
- 2.0 По отношению к достопримечательностям
- 5.0 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 4.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- 1.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Екатерина
Турист
Фрязино
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2014
апрель
16.04.14 - 22.04.14
Отдых парой
Прекрасный Amarit,великолепный отдых!!!
Это было наше второе самостоятельное путешествие.До этого ездили с туроператорами, но ,как оказалось это намного дороже ,не всегда удобно и порой не оправдывало ожидания! Перелет Омск-Москва-Коломбо (S7 и авиакомпания Sri Lanka )туда и обратно прошел без казусов, хотя очень переживала , т.к. перелет транзитный, стыковка в Москве при перелете из Омска была предусмотрена всего 1.50, НО - багаж ...
-
-
-
-
-
-
-
- 41 Медиа
- 584 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Автор 10+ полноценных отзывов
26
Отзывов
46576
Читательcкий охват
769.8
Рейтинг в клубе
Профиль пользователя
Juliya0-86
Турист
Сургут
2.83
Не рекомендую отель
3Размещение
1Сервис
5-Питание
Не подтверждено проживание
2014
март
15.03.14 - 29.03.14
Семейный отдых
Отель закрывается для ремонта вместе с гостями
Отдыхали в марте. По прилету нас встретили и отвезли в отель. Ехали на комфортабельной машине, кондиционеры есть (работают). По приезду нас встретили, проводили в номер, все показали, НО на ресепшен Никого не было.
Теперь об Отеле:
1.Территория: если в отзывах вы увидите, что территория у отеля маленькая не верьте – ее просто нет. Если вы едете за тишиной, то тоже можете пролететь, в...
Теперь об Отеле:
1.Территория: если в отзывах вы увидите, что территория у отеля маленькая не верьте – ее просто нет. Если вы едете за тишиной, то тоже можете пролететь, в...
- 663 Читательский охват
- 3 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 3 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
sergey
Турист
Москва
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2014
март
10.03.14 - 21.03.14
Отдых парой
Тихо, уютно, чисто, комфортно и очень вкусно
Отдыхали в отеле с мужем в марте 2014г. Отель замечательный, в нескольких словах его можно охарактеризовать так - тихо, уютно, чисто, комфортно и очень вкусно. Присоединяюсь ко всем положительным отзывам, от себя могу добавить следующее - если у вас существуют какие-либо ограничения по питанию по медицинским показаниям, то будьте уверены, к вашей проблеме здесь отнесутся с пониманием и питание...
-
-
-
-
-
-
-
- 9 Медиа
- 307 Читательский охват
- 4 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Елена
Турист
Москва
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2014
март
26.02.14 - 05.03.14
Отдых парой
Свадебное путешествие
Прилетели мы на Шри-Ланку прямо из Загса и началась наше свадебное путешествие!!
До отеля добирались самостоятельно, заказав такси в аэропорту. Отель новый, таксист плутал в поисках его местонахождения. После трех часов пробок и не быстрой (по московским меркам) езды мы приехали в отель Амарит! Нас встретили с улыбками и приветственным прохладным манговым соком. Заселили в самый большой номер...
До отеля добирались самостоятельно, заказав такси в аэропорту. Отель новый, таксист плутал в поисках его местонахождения. После трех часов пробок и не быстрой (по московским меркам) езды мы приехали в отель Амарит! Нас встретили с улыбками и приветственным прохладным манговым соком. Заселили в самый большой номер...
- 196 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Марина
Турист
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2013
июль
03.07.13 - 17.07.13
Отдых парой
Превосходно!
Вернулись неделю назаад. Восторг полный! Выбрали Бентоту, потому что этот курорт считается одним из самых респектабельных и спокойных Перебрали множество отелей, решили ехать в этот,хотелось остановиться в небольшом отельчике и строго "для взрослых". Отель понравился, у него есть свой стиль. Номеров всего пять и каждый стилизован под определенную европейскую страну, сделано со вкусом...
- 1 297 Читательский охват
- 2 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Speranza30 Котеля
Турист
Москва
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2013
март
24.03.13 - 09.04.13
Отдых парой
Прекрасно!
Великолепно! Не хочу много писать. Скажу только, что отель идеально "вписан" в Шри-Ланку. Абсолютный комфорт!
Еда первоклассная, убирают отлично, персонал на уровне. На экскурсии тоже ездили через турбюро отеля, претензий никаких, гид русскоговорящий и ничего не навязывает, слава богу. Есть еще в отеле очень неплохой ювелирный, купили кое-что по хорошей цене. Камни на Шри-Ланке ОЧЕНЬ...
Еда первоклассная, убирают отлично, персонал на уровне. На экскурсии тоже ездили через турбюро отеля, претензий никаких, гид русскоговорящий и ничего не навязывает, слава богу. Есть еще в отеле очень неплохой ювелирный, купили кое-что по хорошей цене. Камни на Шри-Ланке ОЧЕНЬ...
- 428 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Инга
Турист
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2013
февраль
01.02.13 - 28.02.13
Отдых парой
Хочу обратно!!!
Вернулись из Шри-Ланки вчера, поэтому впечатления совсем свежие. Были там первый раз и влюбились в страну! В ее бесконечные пляжи, в океан, в неторопливых ланкийцев, в замедленное течение времени, в жаркое солнце. Выбрали Бентоту, потому этот курорт считается самым романтическим и пляжи малолюдные. До этого были в Таиланде, все понравилось, но количество народа не понравилось совсем. Правда...
- 1 093 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Tata
Турист
4.83
Рекомендую отель
5Размещение
5-Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2013
январь
01.01.13 - 15.01.13
Отдых парой
Любимая Шри-Ланка
Мы та самая пара,которая дружила с Ваней и Мариной из сьюта))) Ездим на Шри-Ланку каждый год и давно уже бронируем отель самостоятельно. До этого жили только в больших отелях по принципу большой отель-хороший сервис. В этот раз захотели в маленький отель, потому что хотелось просто побыть вдвоем и не привязываться к расписанию приема пищи и массовой тусовке. По поводу этого отеля было...
- 1 015 Читательский охват
- 1 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Светлана
Турист
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2013
январь
01.01.13 - 15.01.13
Отдых парой
Наше романтическое путешествие
Честно говоря не думал, что мой отзыв будет 1-м, потому как на месте многие говорили,что будут писать,но первым всегда быть приятно)))
Мы были с женой там в свадебном путешествии. Я уже был на Шри-Ланке два раза,а вот жена нет. Поэтому идея ехать туда была моя. Для тех, кто собирается на остров впервые,скажу так... Шри-Ланка,как Париж, ее либо не принимаешь совсем,либо она становится любовью...
Мы были с женой там в свадебном путешествии. Я уже был на Шри-Ланке два раза,а вот жена нет. Поэтому идея ехать туда была моя. Для тех, кто собирается на остров впервые,скажу так... Шри-Ланка,как Париж, ее либо не принимаешь совсем,либо она становится любовью...
-
-
-
-
-
-
-
- 10 Медиа
- 934 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Иван
Турист
Москва
загружаем отзывы ...
Отзывы на ТопХотелс
Типы отзывов на Топхотелс
Неподтвержденный - неавторизованные пользователи, добавляющие отзыв об отеле, автоматически получают письмо со ссылкой на подтверждение размещения отзыва. До момента подтверждения отзыв находится в этой категории. Отзывы, не подтвержденные в течение 7 дней, автоматически удаляются.
Непроверенный - все добавляемые на проект отзывы проходят обязательную модерацию. Отзывы, ожидающие проверку модератором, хранятся в категории Непроверенных.
Корректный - развернутый и структурированный отзыв объемом более 1 200 символов, содержащий обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.
Претензия - отзыв, описывающий негативный инцидент или происшествие в отеле, не содержащий развернутого описания основных аспектов отеля (Размещение, Питание, Сервис)
Благодарность - отзыв, содержащий положительные впечатления об отеле или благодарность отдельным представителям персонала, но не включающий в себя развернутого и структурированного описания отеля.
Мини-отзыв - нейтральный отзыв объемом менее 1 200 символов, не содержащий развернутого описания и обоснования оценки отеля.
Рекламный тур - особая подкатегория, содержащая рецензии турагентов, написанные по результатам рекламного тура.
Влияние отзывов на рейтинг отеля
На рейтинг отеля влияют конструктивные и структурированные рецензии, прошедшие модерацию и отнесенные к категории Корректный отзыв, не имеющие пометки “Проживание не подтверждено документами” или “Подозрительный отзыв”.
К этой категории модераторы проекта относят отзывы объемом более 1 200 символов, содержащие развернутое описание отеля и обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.
Что такое подозрительный отзыв
Команда Топхотелс высоко ценит непредвзятое мнение пользователей проекта и не допускает намеренной фальсификации рейтинга отеля.
Отзывы, в которых прослеживаются признаки накрутки или занижения рейтинга, переносятся в категорию “Подозрительный отзыв”. На рейтинг отеля подобные отзывы не влияют.
Можно ли написать отзыв из отеля?
Отзывы, размещенные из страны отеля, проходят стандартную процедуру модерации. Для предотвращения намеренной накрутки или занижения рейтинга, автору отзыва потребуется подтвердить написание отзыва по возвращении из поездки в своем личном кабинете или по ссылке из письма, присланного модераторами.
В случае, если автор не сможет подтвердить написание отзыва и проживание в отеле, на рейтинг отеля такой отзыв влиять не будет.
Дополнительные фильтры:
- только отрицательные
- поиск по словам
- отзывы за год
Понятно!
Найдите:
- полные отзывы
- только содержательные
- только отрицательные
- поиск по словам
- отзывы за год
Понятно!
Свежий опыт.
Используйте фильтры
по Дате посещения.
Понятно!