Добрый день! Хотели бы посетить ваш отель в августе семьей (2взр+2детей). Единственный вопрос, после выселения в 12 часов, срезают браслеты? Обратный вылет в 23,50. Будет ли возможность накормить детей?

Здравствуйте, были уже в вашем отеле. Хотим приехать еще. Можно ли попросить рассказать о системе лояльности мы помним нам об этом говорили при выезде раньше. Спасибо

Доброго времени суток! Друг посоветовал нам с мужем данный отель для празднования годовщины свадьбы) Сам отдыхал у вас, ему очень понравилось. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле какие-либо специальные предложения в честь годовщины свадьбы?) И также, будем очень благодарны, если нас поселят в левое крыло с ремонтом, где и останавливался наш друг) Номер нашей брони 303047511. Спасибо!

Здравствуйте. Мы отдыхали в вашем отеле 4 года назад, отель был не в очень хорошем состоянии но, локация нам понравилась. Мы сейчас отдыхаем в Египте. Я смотрю на фото сейчас в отеле и думаю хочу приехать в ближайшее время. Скажите есть ли что-то новое с 2022 года? Спасибо

Здравствуйте. Мы с молодым человеком планируем провести медовый месяц у вас в отеле. Можно ли узнать есть ли у вас специальные предложения для молодоженов? Спасибо

Здравствуйте. Мы летаем с друзьями в Египет каждый год. В Джаз отели. В этом году тоже, но хотим посетить и ваш отель на неделю. У вас говорят очень хороший серфинг, можно ли у вас заниматься серфингом активно. как у вас там с ветром?

Здравствуйте! Я хотела поблагодарить от себя персонал отеля за внимательность. Хочу выразить благодарность Любови Фаустовой за ее отношение к гостям она была принцессой и душой отеля. Любовь успехов Вам на новом месте, уверена все Ваши гости Вас обожают. Спасибо

Добрый день! Путешествую с ребёнком, возраст 4 месяца. Подскажите, пожалуйста, можно ли взять на территории отеля в аренду коляску 0+ (люльку или прогулочную, которая раскладывается в полностью горизонтальное положение), так как ребёнок ещё не сидит. Нигде не смогла найти об этом информации. Важно понимать, смогу я воспользоваться арендованной коляской или нужно брать свою, это важно при планировании багажа. И второй вопрос: на какую стоимость нужно ориентироваться, если я хочу сделать апгрейд номера. Заранее спасибо за ответ. Очень жду, вылет через два дня 🙏🏻

Добрый день! я собираюсь к вам на отдых с 19.02- 28.02.2026- я у вас в гостях буду третий раз номер ваучера 116346152207 туроператор бибилио глобус Подскажите, я могу рассчитывать на доп. привилегии- как постоянный гость? с уважением, Копылова Наталья

Добрый день, подогревается ли аквапарк в зимний период

Здравствуйте! Планируем отдыхать у вас в отеле в начале ноября с ребенком. У нас будет поздний выезд, около 20:00. А браслеты срезают, как я прочитала, в 12:00. Как быть тогда гостям, у которых поздний выезд? Если мы даже полотенца взять не сможем!))) Можно ли у вас продлить номер на месте? И какая примерно стоимость.

Добрый вечер. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту wolya1@bk.ru Подскажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для захода в море? Есть места, где можно поплавать на глубине?

Добрый вечер. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту wolya1@bk.ru Подскажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для захода в море? Есть места, где можно поплавать на глубине?

Доброе время суток, подскажите пожалуйста, есть ли какой дресс-код для посещения ресторана ( ужин) и помещение а-ля карт ресторанов

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, где лучше обменять $ на египетскую валюту по прилету в Хургаду? Есть ли обменник в отеле?

Добрый вечер. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту Smirnova.lera1308@yandex.ru

Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту Maria-sp@bk.ru

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 🙏 blin-chik@yandex.ru

Добрый день. Мы приезжаем к вам с 22/08-31/08. У дочки 28/08 будет день рождение, подскажите, у вас есть какой то комплимент и уточните, что у вас есть за доп плату для дня рождения?

Здравствуйте, Любовь. Вопросов много, пожалуйста, подскажите. Начиталась отзывов, самое печальные отзывы про обслуживание при заезде и выселении и про грязные номера. Мы летим с 1.5 годовалым ребенком ночью, я даже представить не могу где он будет спать после прилета. Мы будем все это время сидеть на ресепшене? (как сказали наши друзья, которые на данный момент отдыхают в вашем отеле) Есть другие бесплатные варианты? Или только с 14.00 мы считаемся гостями отеля? А выселение в 12.00 правильно? Я имею права не срезать браслет в 12.00, а срезать в 14.00? Как я поняла с 10:30 поздний завтрак будет предоставлен бесплатно, а не за 40 $ как пишут ?. Я больше всего переживаю за ребенка, это наш первый полет, помимо квеста который нас ждет в аэропорте :), хочется добраться до вас и почувствовать себя нужными гостями, мы прилетаем в ночь примерно в 3-4 утра на 14.08.25. И где мы будем находиться до 14.00? И еще скажите правда ли что ВСЕ семейные номера находятся на 1 этаже и вид из окон во двор , а не на море и бассейн (хотелось бы красивый контент выкладывать;)? мы можем уже быть уверенными в нашем номере заранее? Или по факту приезда ? Еще подскажите детский вопрос, мороженое бесплатно только с 14.00-15.00 по услуге все включено ? И можете, пожалуйста, указать ваш номер для связи с кодом города? Спасибо большое вам, что помогаете нам с нашими переживаниями и отвечаете на вопросы. (Я не вредная, меня просто больше всего волнует маленький ребенок, а так я и на диване подожду 11 час

Добрый день, будем отдыхать у вас с 1 по 10,во время нахождения у нас годовщина и день рождение супруга, есть какие-нибудь комплименты?)

Доброе время суток. Будем у вас отдыхать в начале сентября. У нас поздний выезд и мы хотели бы продлить номер и пообедать. Вопрос:1) Сколько стоит обед? 2) Сколько стоит продлить номер ( возможно ли? ). 3) Сколько стоит продлить "Все включено" до 18.00?

Доброе утро! Номер Делюкс с видом на окрестности, сколько в нем кроватей? Как в отеле размещают 2 взрослых+2 детей (3 и 8 лет)?

Добрый день. Планируем поездку в отель в августе 3 взрослых, ТО предлагают номер Classic Mountain\Garden View, подскажите при нашем количестве человек будет предоставлена доп-кровать или диван? Платно ли это? У одного из туристов будет ДР во время проживания, можно ли будет сделать комплимент от отеля? Также прошу отправить концепцию отеля на почту oxota.nastya@bk.ru . спасибо.

Добрый день! При позднем выезде и сдаче номере без продления, можно ли пользоваться территорией бассейна и питаться? Туроператор Anex