Вопросы об отеле
Всего вопросов - 234
Здравствуйте! В наш тур включены только завтраки. Как далеко до ближайшего магазина\рынка\кафе\ресторана??
Возможно ли обедать\ужинать в отеле за дополнительную плату?
На территории отеля продают фрукты?
Добрый день! Работает ли отель сейчас по системе AI? И есть ли в шаговой доступности кафе, магазины?
Здравствуйте, мы забронировали номер Roh Deluxe without ex bed. Двое взрослых и ребенок 11 лет. Укажите размер кровати в номере. Так же стоимость доплаты за дополнительную кровать для ребенка.
кубомедузы часто появляются в прибрежных водах?
персонал в намордниках будет в декабре?
кубомедузы часто появляются в прибрежных водах?
персонал в намордниках будет в декабре?
медуз в декабре не было море с волнами но оно там такое всегда как будет выглядеть персонал затрудняюсю ответить.
При таких волнах медуз наверно и не будет. А декабрь какого года тебя интересует??))
александр , 5020
Здравствуйте, отдыхали семьёй с 06.03.20 по 17.03.20г. Отель очень понравился! Заселение прошло быстро, отель учёл все наши пожелания что конечно же порадовало и усталость после дороги как рукой сняло. Территория зеленая, ухоженная, кто пишут что питание плохое не понимаю, питание на наш взгляд очень хорошее и разнообразное, голодными точно не будете. Номера убирались хорошо. На любую просьбу персонал реагирует моментально и стараются помочь. Вернёмся сюда обязательно!!!
Здравствуйте.Как ситуация с коронавирусом?Собираемся в апреле с ребенком.
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department - Tam Nguyen (Ms.) | Assistant Reservation Manager: "Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Бронирования от иностранных компаний на данный моментне принимаются до особых распоряжений"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. В начале апреля лодки у берега отеля стоят?
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department - Hang Le (Ms.) | Reservation Officer: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Лодок у берега нет"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, летим к вам всей семьёй.
Я, маленький ребёнок и беременная супруга.
Прошу Вас выделить нам номер не на первом этаже, а так же супруга и ребёнок очень хотят вид на море. Очень прошу Вас подобрать нам такой номер.
Буду Вам очень признателен. Сами знаете на сколько важно супруге получать сейчас позитивные эмоции :).
Дата пребывания: 14.03.2020
№ заявки: 7258954
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Подскажите пожалуйста обрабатывается пляж от песчаных ???
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Пляж, как и вся территория отеля, обрабатываются от насекомых" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель 20 марта с друзьями, куда написать, чтобы наши номера были рядом? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, уважаемая Олеся!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте. Есть ли во Вьетнаме туристический налог?
Добрый день. Налога нет.
Ответ предоставлен сотрудником Senior Reservation Supervisor отеля Sailing Bay Beach Resort - Ms. Tam Nguyen: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. У нас нет туристического налога".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Где в отеле менять деньги или выгоднее всего где поменять? Евро меняют? При заезде депозит в отеле берут?
Добрый день.
Выгодней всего менять деньги в ювелирном Принцесс, там самый хороший курс был. Меня и доллары, и евро. С нас депозит не брали, только паспорта в залог.
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Отель меняет евро на местную валюту. Также отель берет депозит по прибытии" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Депозит - паспорт. Деньги менять в отеле, евро тоже.
Здравствуйте. Где в отеле брать питьевую воду. Есть ли она в номерах и выдают ли ее в бутылках в баре?
Воду приносят в комнату по 0,5 на человека и в течении дня кулер с питьевой водой всегда в доступе.
Бар пополняется водой, кулеры в отеле есть, в бутылки наливать запрещено но все наливают, лично я невидел чтоб комуто запрещали наливать в бутылки. в барах воду нераздовали. Мы покупали воду несколько раз в магазинчике рядом с отелем, она там недорогая.
У уборщиц можно попросить ещё 2-3 бытылки, без проблем.
Добрый день.
Каждый день приносят по 0,5 две бутылочки. Также на баре есть вода
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. В номер ежедневно предоставляется минеральная вода. Также ее можно заказать в баре" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Какие средства есть в ванной комнате: гели, шампуни?
Здравствуйте. Есть все и гели, и щетки с пастой, шампунь, шапочки, даже станки если спросить. Отель хорош со всех сторон, если бы не песчаные блохи, но они , чтоинтрресно, не всех кусают!
мыло и все
Здравствуйте, Светлана. Есть шампунь, гель для душа, кондиционер. Каждый день:зубная щётка. Паста, расчёска, шапочка для душа
здравствуйте, есть все
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Отель предоставляет мыло, шампунь, гель для душа" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите пожалуйста кто жил в бунгало? Это хуже чем просто номер ?
Вот тут не отвечу, потому что мы жили в номере! Бунгало стоят за корпусами так сказать в отдалении от бассейна, бара и выхода к морю
Нет не хуже. Условия хорошие, но номер поменьше.
Фото или описание хоть что-то
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте,Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Номер бунгало относится к категории Superior Room" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Есть ли в отеле весы для чемодана?
Добрый день! Да есть в холе на первом этаже главного корпуса, направо от лифта, если стоять к нему лицом)
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort Tam Nguyen (Ms.) | Senior Reservation Supervisor: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Весы для багажа есть на ресепшен" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Да, есть. На рецепшн
Добрый день! Оплатили путевку в этот отель с 29.03-11.04. номер Delux. Размещение 3+1. 3 взрослых и ребенок 5 лет.Подскажите как будет осуществлено размещение?
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. В данном номере предоставляется двуспальная или раздельные кровати и одна дополнительная кровать" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Если честно, не знаю))) как повезет, видимо))). У нас было (ROH Deluxe Room)достался номер на 4 этаже главного корпуса с видом не на море, а на деревню, (мешал немного засыпать шум главного кондиционера здания, но номер просторный, было две кровати как полуторки, но они пошире чем полуторки к которым привыкли мы, и дали одну дополнительную кровать для второго сына. Мы были во втором корпусе в гостях у друзей, у них конечно вид шикарный на океан и бассейн, огромный балкон. В номере две двухспальные кровати и доп. кровать для маленького ребенка, сами номера по площади БОЛЬШИЕ!
Кроватей будет 3
3 кровати будет
3 кровати будет в номере
В номере будет 3 кровати
Здравствуйте! А где-нибудь есть схема отеля, расположение корпусов и бунгало? На сайте отеля не нашла.
Вроде на букинге встречала, но не точно)
Самые тихие со 2-6 корпуса.1 и 7 возле басик, а там анимация.
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы предоставим карту по прибытии" С уважением, Помощник Tophotels.ru
sb_animation группа в инстаграмме. Схемы там нет, но есть фото сверху всей территории отеля.
Здравствуйте. В отеле есть какие нибудь развлечения по типу Турции? Катание на банане, ватрушке, парашюте, ныряние с аквалангом или что-нибудь ещё? Кроме серфинга, это не интересует.
Добрый день возле отеле нет, только Кайтинг и по всему берегу тоже нет ничего подобного
Ответ предоставлен Hang Le (Ms.) | Reservation Officer отеля Sailing Bay Beach Resort : «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. На пляже есть кайтсерфинг». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Этого нет
Здравствуйте! В наш тур включены только завтраки. Как далеко до ближайшего магазина\р ...
Добрый день! Работает ли отель сейчас по системе AI? И есть ли в шаговой доступности ...
когда отель начнет принимать туристов,?
Здравствуйте, мы забронировали номер Roh Deluxe without ex bed. Двое взрослых и ребен ...
кубомедузы часто появляются в прибрежных водах?
персонал в намордниках будет в дека ...
Здравствуйте, отдыхали семьёй с 06.03.20 по 17.03.20г. Отель очень понравился! Заселе ...
Здравствуйте.Как ситуация с коронавирусом?Собираемся в апреле с ребенком.
Здравствуйте. В начале апреля лодки у берега отеля стоят?
Здравствуйте, летим к вам всей семьёй.
Я, маленький ребёнок и беременная супруга.
Про ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста обрабатывается пляж от песчаных ???
Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель 20 марта с друзьями, куда написать, чтобы наши ...
Здравствуйте. Есть ли во Вьетнаме туристический налог?
Добрый день! Где в отеле менять деньги или выгоднее всего где поменять? Евро меняют? ...
Здравствуйте. Где в отеле брать питьевую воду. Есть ли она в номерах и выдают ли ее в ...
Здравствуйте. Какие средства есть в ванной комнате: гели, шампуни?
Скажите пожалуйста кто жил в бунгало? Это хуже чем просто номер ?
Здравствуйте. Есть ли в отеле весы для чемодана?
Добрый день! Оплатили путевку в этот отель с 29.03-11.04. номер Delux. Размещение 3+1 ...
Здравствуйте! А где-нибудь есть схема отеля, расположение корпусов и бунгало? На сайт ...
Здравствуйте. В отеле есть какие нибудь развлечения по типу Турции? Катание на банане ...
Думаю, уже никогда.