Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 444
Подскажите стоимость позднего выезда из отеля. в раойне 5 часов вечера. сколько стоит продление номера? можете ли продлить бесплатно?
Добрый день! Подскажите, есть ли в вашей разнообразной палитре сервиса предоставление гостям детской прогулочной коляски?
Добрый день! А какие средства личной гигиены предоставляются по запросу? Спасибо.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номере SUPERIOR ROOM AI, какие будут банные/ванные принадлежности (средства личной гигиены)? И есть ли в Отеле аптека? Спасибо.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере гладильная доска и утюг? Если нет, то предоставляются ли они по запросу? Или есть гладильная комната, где можно самостоятельно погладить? Спасибо.
Добрый день ,разрешено ли курение на балконе? Спасибо
Добрый день! Была два раза в Вашем отеле, запал в душу. Планирую к посещению в мае текущего года. Есть ли какие-то привелегии для гостей, посещающих отель не в первый раз.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста через сколько метров от берега начинается глубина ? какая глубина, что бы возможно было полноценно плавать, так как во многих отелях мелководье у берега приходится оч долго идти. Спасибо!
Добрый день! Забронировали ваш отель с 12 мая, на 12 ночей. Пришлите, пожалуйста, на почту iuliiakhagba@yandex.ru, концепцию отеля. И еще вопрос, есть ли от отеля обзорная экскурсия в Хургаду, или просто машина которая может туда отвести, а через какое-то время забрать? И какие-то экскурсии отель предоставляет? И в какую цену? Спасибо.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, надувные горки в бассейне для детей работают на постоянной основе или их "выставляют" по определенным дням, месяцам? Пустят ли на эти горки ребенка 10 лет? Рассматриваю ваш отель к поездке с ребенком в августе.
Добрый день или вечер. Забронировали Ваш отель на конец лета на 12 ночей. Пожалуйста пришлите на электронную почту концепцию отеля на 2026 год. E-mail Safronov.and2013@gmail.com Спасибо. Сафронов Андрей.
1. нужны фотографии номера для людей с ограниченными возможностями 2 можно ли расселение в них 3 взрослых без раскладушки 3. есть ли номера для 3 взрослых. какие
Добрый день. Можете более подробно рассказать о дресс-коде , для мужчины и женщины на ужин? Пара завтра ночью прилетает к вам . Чтоб успеть взять, что необходимое . Заранее , благодарю!!!
Существует ли в вашем отеле дресс-код при посещении общего ресторана, особенно в вечернее время? Т.е. если прийти на ужин в приличных шортах, футболке и сандалях я буду допущен в ресторан?
Здравствуйте! Читала на бронировании что предоставляется бесплатный отельный трансфер от аэропорта и обратно. Правда ли он бесплатный? Если нет, то сколько стоит и как бронировать?
Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов: 1) Самый большой открытый бассейн будет ли подогреваться в зимний период и до какой температуры? Техническое обслуживание в бассейнах запланировано с 10.01.26 и в декабре этого года они будут работать в полном режиме? 2) В какое время и в каких местах выдаётся мороженное в отеле? Это фабричное мороженное из контейнеров, в индивидуальной упаковке или же оно из "автомата" вашего производства? 3) Бутилированная вода доступна ли бесплатно и в каких местах (бары, ресторан, холодильники на территории)? Есть ли пакетированные соки в ресторанах и барах? 4) Имеются ли столы для настольного тенниса и игры в бильярд, бесплатна ли эта услуга и где они расположены? 5) В случае позднего выезда из отеля срезаете ли Вы браслеты у туристов, можно ли пользоваться услугами отеля до отъезда и есть ли возможность где-то переодеться и оставить на хранение багаж до выезда? 6) Если есть возможность - то разместите файл с концепцией отеля в Вашем ответе к этому сообщению для общего доступа.
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель в ноябре 2025 года. Отдыхала в Вашем отеле ранее и жила в номере в корпусе слева. Подскажите пожалуйста как называется корпус и какие там номера. Когда я отдыхала залати тамочкибыли уже в номере, как сейчас предоставляются? А номера эллит в каком корпусе расположены? Заранее благодарю за ответ! С уважением, Кроль Ольга.
А подскажите ещё пожалуйста, какие номера есть в корпусе Клеопатра и в корпусе Рамзес? Просто мы хотим заселится в Нифертити, поэтому важно забронировать нужный номер. И когда забронируем номера, можно сюда пожелание про корпус Нифертити с номером брони написать? Или надо писать на адрес электронной почты? Куда лучше, чтобы точно заселили в этот корпус?
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в ноябре. 3 взрослых человека. Бронировать будем два номера. Подскажите пожалуйста, номера какой категории надо забронировать, чтобы заселиться в корпус Нифертити? И чтобы номера были рядом и на самом высоком этаже? И если отъезд планируем поздний, то есть после 12.00, сколько стоит на человека продлить номер и питание? И есть ли возможность продлить только питание, без номера?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, подогреваются ли открытые бассейны в зимний период. Заранее спасибо!
Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле йога, зарядка, аквааэробика, восточные танцы или другие активности? Как можно добраться до ближайших аквапарков (например до аквапарка при отеле Movenpick? Сколько стоит их посещение?
Добрый день! Будем у вас в сентябре. Подскажите, работает ли Диско бар? Не вижу отзывов про него. И каковы условия посещения, если он функционирует?
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, если у нас ночной рейс, сможем ли мы воспользоваться ресторанами после выписки?
Как вы представляете,что ребенок 8 лет будет спать с родителями? Почему при бронировании дает размещение 4-х человек? Я смогу решить этот вопрос на месте? Туроператор не уведомил об этом! Прошу вас помочь решить этот вопрос.
Добрый день. Прилетаем к вам завтра. Номер с видом на море. Два взрослых и два ребенка 8 лет и 13 лет. Прошу предоставить обеим детям спальные места. Так же отправила на email просьбу с прикреплением ваучера.
Благодарим вас за обращение и сообщаем следующее:
Продление номера после 12:00 без продления концепции «Все включено» осуществляется за дополнительную плату. Стоимость составляет 10 евро за каждый час продления.
С уважением,
Администрация отеля.
Благодарим Вас за обращение. В ответ на Ваш запрос информируем, что в отеле, к сожалению, не предусмотрено предоставление детских прогулочных колясок.
С уважением,
Администрация отеля.
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что в номере категории SUPERIOR ROOM AI предоставляются следующие банные принадлежности: два больших и два маленьких полотенца, шампунь, мыло и гель для душа.
Дополнительные средства личной гигиены предоставляются в номер исключительно по запросу гостей.
Также информируем, что на территории отеля имеются медицинская клиника и аптека.
С уважением,
Администрация отеля
И еще вопрос, есть ли от отеля обзорная экскурсия в Хургаду, или просто машина которая может туда отвести, а через какое-то время забрать?
И какие-то экскурсии отель предоставляет? И в какую цену?
Спасибо.
Пожалуйста пришлите на электронную почту концепцию отеля на 2026 год.
E-mail Safronov.and2013@gmail.com
Спасибо.
Сафронов Андрей.
2 можно ли расселение в них 3 взрослых без раскладушки
3. есть ли номера для 3 взрослых. какие
Заранее , благодарю!!!
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что в отеле в вечернее время в ресторанах - элегантный повседневный стиль, или smart casual, сочетает удобство кэжуал-одежды с более официальными элементами. Он характеризуется сочетанием классических вещей (пиджаки, рубашки, брюки) с более свободными (джинсы, футболки, кеды).
С уважением,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что для посещения ресторана в вечерние время должен соблюдаться дресс код.
С уважением,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что при бронировании номера через отель гостям предоставляется бесплатный трансфер от аэропорта и обратно.
А также будем рады организовать для вас трансфер из аэропорта Хургады в наш отель по следующей стоимости:
Минивэн 50,00 евро в одну сторону (предпочтительно для гостей с сумками для кайтов)
Седан 40,00 евро в одну сторону
Чтобы заказать индивидуальный трансфер в отель, вам нужно отправить запрос на почту: reservations@palmroyaleresort.com.
С уважением,
1) Самый большой открытый бассейн будет ли подогреваться в зимний период и до какой температуры? Техническое обслуживание в бассейнах запланировано с 10.01.26 и в декабре этого года они будут работать в полном режиме?
2) В какое время и в каких местах выдаётся мороженное в отеле? Это фабричное мороженное из контейнеров, в индивидуальной упаковке или же оно из "автомата" вашего производства?
3) Бутилированная вода доступна ли бесплатно и в каких местах (бары, ресторан, холодильники на территории)? Есть ли пакетированные соки в ресторанах и барах?
4) Имеются ли столы для настольного тенниса и игры в бильярд, бесплатна ли эта услуга и где они расположены?
5) В случае позднего выезда из отеля срезаете ли Вы браслеты у туристов, можно ли пользоваться услугами отеля до отъезда и есть ли возможность где-то переодеться и оставить на хранение багаж до выезда?
6) Если есть возможность - то разместите файл с концепцией отеля в Вашем ответе к этому сообщению для общего доступа.
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения:
1) Самый большой открытый бассейн будет ли подогреваться в зимний период и до какой температуры? - Да, будет подогреваться до30 градусов. Техническое обслуживание в бассейнах запланировано с 10.01.26 и в декабре этого года они будут работать в полном режиме? - Все верно, до 10.01.26 все бассейны будут работать в полном режиме.
2) В какое время и в каких местах выдаётся мороженое в отеле? Это фабричное мороженое из контейнеров, в индивидуальной упаковке или же оно из "автомата" вашего производства? - 2 вида мороженого - есть фабричное мороженое из контейнеров и из "автомата".
3) Бутилированная вода доступна ли бесплатно и в каких местах (бары, ресторан, холодильники на территории)? - Бутилированная вода доступна бесплатно во всех барах, ресторанах. Есть ли пакетированные соки в ресторанах и барах? - - Да есть 4) Имеются ли столы для настольного тенниса и игры в бильярд, бесплатна ли эта услуга и где они расположены? - Да есть, находятся около бассейна и в игровой комнате для тинейджеров / бильярд - находиться в Английском пабе, а также в игровой комнате для тинейджеров
5) В случае позднего выезда из отеля срезаете ли Вы браслеты у туристов, можно ли пользоваться услугами отеля до отъезда и есть ли возможность где-то переодеться и оставить на хранение багаж до выезда? - Браслеты срезают, но гости могут пользоваться инфраструктурой отеля.
6) Если есть возможность - то разместите файл с концепцией отеля в Вашем ответе к этому сообщению для общего доступа. -В приложении для вашего внимания концепция отеля.
С уважением,
Собираемся в Ваш отель в ноябре 2025 года.
Отдыхала в Вашем отеле ранее и жила в номере в корпусе слева. Подскажите пожалуйста как называется корпус и какие там номера.
Когда я отдыхала залати тамочкибыли уже в номере, как сейчас предоставляются?
А номера эллит в каком корпусе расположены?
Заранее благодарю за ответ!
С уважением, Кроль Ольга.
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Мы будем рады приветствовать вас, а также любезно доводим до вашего сведения, что в корпусе Рамзес (главный корпус) есть Superior Garden, Superior Pool, Superior Sea View, Superior Club room & Family rooms и люксы, в корпусе Клеопатра - Elite Sea View, Elite Garden, Elite Beach Front & Elite Family rooms и Президентский люкс, в корпусе Нефертити есть Superior Garden, Superior Sea View & Family rooms и люксы. Тапочки и халаты предоставляются.
С уважением,
Просто мы хотим заселится в Нифертити, поэтому важно забронировать нужный номер.
И когда забронируем номера, можно сюда пожелание про корпус Нифертити с номером брони написать? Или надо писать на адрес электронной почты? Куда лучше, чтобы точно заселили в этот корпус?
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Мы будем рады приветствовать вас, а также любезно доводим до вашего сведения, что в корпусе Рамзез есть Superior Garden, Superior Pool, Superior Sea View, Superior Club room & Family rooms. В корпусе Клеопатра - Elite Sea View, Elite Garden, Elite Beach Front & Elite Family rooms.
При бронировании отеля тур агент может указать все Ваши пожелания.
С уважением,
Планируем посетить Ваш отель в ноябре. 3 взрослых человека. Бронировать будем два номера. Подскажите пожалуйста, номера какой категории надо забронировать, чтобы заселиться в корпус Нифертити? И чтобы номера были рядом и на самом высоком этаже?
И если отъезд планируем поздний, то есть после 12.00, сколько стоит на человека продлить номер и питание? И есть ли возможность продлить только питание, без номера?
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Мы будем рады приветствовать вас, а также любезно доводим до вашего сведения, что в корпусе Нефертити есть Superior Garden, Superior Sea View & Family rooms. Продление номера - 10 euro в час, продление номера на 3 взрослых до 22:00 с all inclusive - 160.00 euro.
С уважением,
Подскажите, пожалуйста, подогреваются ли открытые бассейны в зимний период.
Заранее спасибо!
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что в зимний сезон бассейны будут работать с подогревом (30 градусов).
С уважением,
Как можно добраться до ближайших аквапарков (например до аквапарка при отеле Movenpick? Сколько стоит их посещение?
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что в отеле проводиться йога, зарядка, аквааэробика, восточные танцы или другие активности. Добраться до ближайших аквапарков можно на такси.
С уважением,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Мы будем рады приветствовать вас, а также любезно доводим до вашего сведения, что дискотека в отеле каждый день с 23:00 до 01:00, бесплатно.
С уважением,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, если гости в первый день не успели на обед или ужин, то все переносится на последний день.
С уважением,
Почему при бронировании дает размещение 4-х человек?
Я смогу решить этот вопрос на месте? Туроператор не уведомил об этом! Прошу вас помочь решить этот вопрос.
Любезно доводим до вашего сведения, что согласно вашей резервации, только одно дополнительное спальное место будет доставлено в номер.
С уважением,
Прошу предоставить обеим детям спальные места.
Так же отправила на email просьбу с прикреплением ваучера.
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Мы будем рады приветствовать вас, а также любезно доводим до вашего сведения, что согласно вашей резервации, только одно дополнительное спальное место будет доставлено в номер.
С уважением,