All questions - 149
Здравствуйте! На сколько далеко от Миретт находится ресторан и пляж?
Здравствуйте, приезжаем к Вам 14 апреля, 2 семьи. Можно нас заселить в номера на одном этаже? Есть ли возможность выбора номера, из отзывов понятно, что в отеле есть очень плохие номера, без ремонта, очень хочется получить сразу хороший номер.
Здравствуйте. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваши запросы
Добрый день! Так а сколько будет стоить доплата за раннее заселение?
30 USD
Добрый день! Приезжаем в отель рано утром 10 мая, часов в 7 утра, заселение в 14, номер с 2мя спальнями. Скажите, есть ли возможность доплатить за раннее заселение на месте и сколько это будет стоить и не получится ли так, что не будет свободных номеров и придется ждать на рецепшене? Есть ли возможность сходить на завтрак, если нас не заселят до 14ч?
Пожалуйста, примите во внимание, что ранняя регистрация заезда будет предоставлена за дополнительную плату и в зависимости от наличия свободных номеров на дату звезда.
По правилам отеля, браслеты и питание для гостей предоставляется не ранее 10:00 в день заезда, вы можете перекусить во время позднего завтрака в баре на пляже.
С уважением,
Команда Sunny Days Hotels and Resorts
Добрый день! Планируем отдых у вас с 15 апреля по 02 мая семьей с маленькими детьми. Работает ли в это время обогрев бассейнов? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, обогрев бассейнов работает в зависимости от погодных условий.
Подскажите, а в сезон ресторан в этом отеле тоже не работает?
В трешке Фемели есть маленький ресторанчик а-ля карт. Шведского стола нет вообще никогда. Нужно ходить через дорогу в четаерки.
Рестораном отеля 4* вы пользуетесь, для приемов пищи.
В Миретте фэмили нет главного ресторана по Системе Олл Инклюзив.
Только ресторана А-ля Карта, бесплатно, по предварительной записи
Сколько стоит платный вай фай и где ловит.?
Здравствуйте
Платный Вай фай ловит везде на территории трех отелей Sunny Days
Мы не брали платный вай фай. Это всегда невыгодно. Купите египетскую симку. Дешевле и надежней. Будете с интернетом в любой точке Египта. И в городе, и на море, и на экскурсиях. Симки продаются везде (аэропорт, магазинчики..).
Есть ли в отеле поздний ужин? Есть ли закуски/снэки в течении дня?
Поздний ужин с 23 до 01 часа в основном ресторане, закуски с 12:30 до 16:30.
Обращаю ваше внимание, что Всё питание для гостей отеля Mirette предоставляется на территории корпусов Palma и Palacio.
Ой! Все есть! Перекусы у бассейна в четверках и ночной суп ( но его не рекламируют, мы только под конец его обнаружили..
Подскажите, где писали что в каком то из трех отелей есть клуб! Работает ли он сейчас? какой график? Платный он или бесплатный?
Добрый день, клуб находится в корпусе Паласио на втором этаже над тренажёрным залом в ресторане turquoise, но в связи с подготовкой зала к Новому Году, работа клуба временно приостановлена.
Есть ночная дискотека в подземелье под столовой в Пальме Дейс. Но там тухляк, музыка играет и никого. С аниматорами съездите на нормальную в город.
Добрый день!можно ли пользоваться барами на территории Sunny Days El Palacio Resort & SPA (ex. Sunny Days Resort Spa & Aqua Park)?
Добрый день, гости проживающие в любом из трёх корпусов Sunny Days могут пользоваться всей инфраструктурой всех отелей, в том числе барами.
Здравствуйте, сколько будет стоить трёхместный номер 14 января на одни сутки?
Здравствуйте. Трехместный номер с системой soft all inclusive обойдется примерно в 3750 фунтов
Здравствуйте Ольга. Прилет примерно в 22 часа 31 декабря 2024.Если мы в отель приедем в 23 часам, то будет ли программа нового года? Будет ли питание? Номер сразу предоставят?
здравствуйте. У нас будет новогодняя программа. По прибытии вы можете отправиться на поздний ужин и получить свой номер
Подскажите, если прилет рано утром, то браслеты сразу оденут? А если вылет вечером, то в 12 при сдаче номера не срезают браслеты?
Здравствуйте. Вы получите свой браслет в 10 утра, а в последний день его снимут в 12
Добрый день, планируем в Ваш отель в конце января 2025, начало февраля 2025 с детьми. Будет ли в этот период подогрев бассейнов и горок?
Здравствуйте. В зимнее время в каждом отеле есть бассейн с подогревом
А бассейн с горками подогревается?
Aquapark also is heating
Добрый день. Есть ли контакты русскоязычного менеджера. На основной мэйл на английском никто не отвечает ((
Тут с этим проблема походу конкретная или специально динамят всё время отправляют на ресепшн а там говорят Мы чуть-чуть понимать по-русски
Пытаюсь заказать трансфер. Но это видимо миссия не выполнима. Вообще странно что на главную почту никто не отвечает
Тут с этим Походу вообще проблема большая(((
Думаю отменить оплаченную бронь. Несерьёзно
Все они по-русски понимают-даже работники.Другой вопрос-решать не особенно торопятся.Потом все таки исполняют просьбы,но отдых-то к концу....Мы не парились особо-египетский менталитет.Работнику доллар и вуаля-чудеса!
Здравствуйте. Вы можете отправить нам свой запрос здесь, в разделе личные вопросы
Здравствуйте Есть ли в отеле русскоговорящий GUEST RELATIONS?
Невозможно Ни с кем ничего решить
Там все сотрудники владеют русским языком, в Пальме и Паласио видела девушек русскоговорящих, в Миретт не припомню. Но все могло поменяться были год назад.
Здравствуйте. На стойке регистрации в Пальме и Паласио вы можете найти русскоговорящих сотрудников по работе с гостями
Для меня просто парадокс дают номера с двумя спальнями парочкам и людям с одним ребёнком Мы приехали вчетвером два взрослых два ребёнка так в начале дали такой номер чтобы было желание сразу улететь а потом поменяли на номер где одна спальня и гостиная супруга спит поперёк кровати с двумя детьми А я на скрипучем диване Спасибо большое
Здравствуйте. Мы предоставляем номер в соответствии с данными бронирования
Там диваны раздвигаются и делается две кровати. Попросите на ресепшн, они сделают. Мы тоже отдыхали 2 ребенка и 2 взрослых.
Здравствуйте, подскажите что из себя представляют номера Дуплекс? Сколько ванных (туалетных)комнат , сколько спален? Едем 2+2, возможно ещё присоединиться +1 сестра (отдельной бронью) хотим по возможности смежные номера рядом или один дуплекс попросить ) . И насчёт нового тренажерного зала, уточните, в прошлом году был небольшой, на территории Паласио, рядом с магазином гамбургеров, на 2 этаже, тренажёры были изношены, мало. Сейчас новый зал? , где именно, или этот же?
Здравствуйте. У нас смежные комнаты с дверью между ними. Наш новый тренажерный зал находится рядом с рестораном turquoise
Здравствуйте, планируем повторное посещение Вашего отеля (2+2 реб) , были в нём год назад, заезд 17.12 -31.12. Хотелось бы уточнить, предоставляется ли какой комплимент от отеля при повторном заезде? Очень бы хотелось,чтобы как и в прошлый раз предоставили номер с двумя спальнями и фен (в прошлый раз его не было по умолчанию). Где в декабре проводятся вечерние шоу и дискотека при отеле (в помещении или на улице?). Была ли какая-то реновация в отеле, тренажёрном зале? Работает ли ресторан на 2 этаже с большой лестницей? Какая команда аниматоров в данный момент?
Здравствуйте. Пожалуйста, обратитесь в отдел по работе с гостями после получения номера комнаты. О фене вы можете сообщить на стойке регистрации.Теперь у нас есть новый тренажерный зал в Паласио, рядом с рестораном наверху
Реновация идет.За плату на ресепшн,думаю ,вопрос решаем.Дискотека на улице -на мысе ежедневно.И вечерние программы ежедневно в Паласе и в Пальме одновременно.Аниматоры-огонь.До 9-15 для детей.Даже с одним ребенком будут заниматься.в обоих отелях.Мирет-самый спокойный-но до захода солнца и там работает бар возле басика.
Подскажите пожалуйста, есть ли ресторан на территории тройки? И сколько раз можно посетить Аля-карт рестораны проживая 10 ночей? В тройке есть обновленные номера? Если есть, то сколько стоит заселение именно в них?
Здравствуйте. В отеле Mirette работает ресторан с обслуживанием по меню. Гостям из Миретте следует посещать рестораны в Пальме или Паласио. Для гостей, которые проживают в нашем отеле более 7 дней, мы предлагаем бесплатно 2 посещения A La Carte
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Всё в 5 -7 минутах ходьбы. Через дорогу. Это не напрягало вообще. На пляж есть подземный переход.
350-500 metrs