Questions and answers
All questions - 87
Доброе утро). Скажите пожалуйста, можно ли пользоваться другими отелями сети, если мы забронируем данный отель? Ранее есть отзыв от вашего постояльца, что их семьей возили в более крупный отель с горками и они с утра до вечера там были и пользовались инфраструктурой и фудкортом.
Доброе утро). Скажите пожалуйста, можно ли пользоваться другими отелями сети, если мы забронируем данный отель? Ранее есть отзыв от вашего постояльца, что их семьей возили в более крупный отель с горками и они с утра до вечера там были и пользовались инфраструктурой и фудкортом.
Долго выбирали отель в Турции и по совету друзей, отдыхавших у вас, выбрали Lonicera. Приезжаем втроём (с сестрой и племянником) к вам в ночь с 14 на 15 августа. Наслышаны о корпусе В, как очень удобном и классном ( друзья очень хвалили).
Если будет такая возможность, не могли бы вас нас заселить в корпус В ? Спасибо.
ALEKSEEV ALEKSANDR.

Здравствуйте, Александр.
Благодарим, что выбрали Lonicera Hotels для вашего отпуска.
Примечание добавили. По возможности постараемся помочь, но гарантировать не можем.
С ув., Отдел Бронирования

Здравствуйте!
В июне 2017 года провели с женой прекрасное и незабываемое свадебное путешествие отеле Lonicera World Hotels 4*. Второе путешествие в Турцию также решили провести в отеле вашей сети Lonicera City 3*, но уже с шестилетним сыном. Будем благодарны и признательны если нам достанется номер не на первых этажах в корпусе "С" со стороны бассейна. Гости: Varzin's Aleksandr, Anastasiia and Ilia.

Здравствуйте, Александр.
Спасибо, что снова выбрали нашу сеть.
Мы добавили примечание для чекина, при наличии свободных комнат желаемых параметров, с радостью выполним вашу просьбу.
С уважением,
Отдел Бронирования
Добрый вечер. Подскажите, мы заезжаем к вам в отель 19 июля утром. Забронировали у вас семейный номер 2 комнатный. Хотели б узнать, возможно ли в одной комнате двухспальная кровать?

Добрый вечер! В семейном номере в одной из комнат есть двуспальная кровать.
С уважением,
Отдел бронирования.
Добрый день) прилетаю к вам с двумя дочками 8 лет и 12 лет (KOVALENKO EVGENIIA) 25 июня.
Большая просьба, если будет возможность поселить нас в корпус В.
Наслышана о вашем отеле, как одном из лучших отелей и отзывчивых и гостеприимных отельеров и хозяине. Наши друзья тоже будут в этом отеле, очень хотели бы провести отпуск вместе)
Большое спасибо заранее)

Здравствуйте, Евгения.
Спасибо за выбор нашего отеля.
Примечание по заселению добавили. Гарантировать не можем, так как зависит от загрузки отеля, однако, мы всегда стараемся селить гостей по их предпочтениям.
С уважением,
Отдел Бронирования.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли воспользоваться утюгом в отеле?

Добрый день, уважаемая Анна.
К сожалению, мы не предоставляем эту услугу в Lonicera City.
Всего наилучшего,
Отдел Бронирования.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если 3 туриста забронируют стандартный номер, возможно ли поставить еще одну кровать? Это за дополнительную плату? Или нужно брать только семейный номер? Заранее спасибо

Добрый день, Надежда.
При бронировании стандартного номера в Lonıcera Cıty для троих человек, предоставляется дополнительное спальное место.
С уважением,
Отдел Бронирования.
Здравствуйте, летим 23 июня ,сколько стоят лежаки 3 человека,есть ли пляжные полотенце,есть ли заселение сразу же по приезду?

Добрый день!
Стоимость двух лежаков и 1 зонта 450 лир, пляжные полотенца в отеле не выдаются, заселение сразу по приезду по возможности, при наличии свободного номера.
С уважением,
Отдел бронирования.

Добрый день! Прилетаем к Вам в начале июня. Можно узнать предоставляете ли вы утюг и детский горшок?))

Добрый день, Динара!
Благодарим за выбор нашего отеля
Мы не предоставляем утюг и детский горшок.
С уважением, Отдел бронирования.
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в конце июня. Какой номер пляжа в этом году и сколько стоят зонты, лежаки, матрасы?

Добрый день, Роза!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Номер пляжа - 7. Стоимость зонтов и шезлонгов пока что 300 лир, но возможно изменится.
С уважением, отдел бронирования.
Здравствуйте. Какая температура воды в море и бассейне сейчас ? Планируем приезд через 2 недели .

Добрый день, Мария!
Температура воды с каждым день повышается, сейчас около 20-22 градусов.
Ждем Вас!
Здравствуйте, какой номер пляжа в этом году относится к отелю?
Сколько стоит сейчас (сентябрь 2024) зонт и лежак, если покупать в отеле?

Добрый день,
Пляж номер 7.
Зонт - 70 лир.
Шезлонг - 70 лир.
С уважением,

Мы были в конце августа. Пляж 7 относился к отелю. А 11м он считался как я поняла в прошлом году. Видимо изменили номера.

Добрый день, да поменяли, сейчас номер 7.
С уважением,
Здравствуйте,скажите пожалуйста до какого числа работает отель в 2024г.?
И аниматоры ?

Добрый день,
Лонисера Сити 3* работает до 31 октября в этом году.
С уважением,
Аниматоров, как и анимации, в этом отеле нет.

Нет, к сожалению.
Здравствуйте. Мы прилетаем 19.08 в 6 утра, пока доедем до отеля будет 9-10 можно попросить чтобы заселили по приезду?
И второй вопрос есть ли в свободном доступе доя пользования утюг.

Добрый день,
При наличии свободных номеров мы никогда не заставляем наших гостей ждать.
Ждем Вас!
С уважением,
Здравствуйте, сколько будет стоить улучшить категорию номера со стандарт на семейный? Это можно сделать? Летим 16 августа , 2 взр+1 ребенок 6 лет. Забронирован номер стандарт

Добрый день,
Изменение категории номера возможно только через туроператора.
С уважением,
Здравствуйте! Будем вашими гостями 12.10-25.10.24. Две семейные пары. 14 октября юбилей у нашего друга. Предусмотрено ли в вашем отеле поздравление для именинников?

Добрый день,
Будем вам очень рады.
Предусмотрен небольшой сюрприз для именинников.
С уважением,

Ещё есть вопрос. Полотенца пляжные выдают или надо с собой везти?

Добрый день,
Пляжные полотенца не выдаются, к сожалению.
С уважением,

Здравствуйте! С wi-fi проблем нет?

Добрый день. У нас не было. Мы жили в корпусе В, где находится регистрация. На 5 этаже чуть хуже. На первом отлично. wi-fi бесплатный

Добрый день!
Wi-Fi на всей территории бесплатный.
С уважением,
Добрый день, в отеле как понимаем нет своего хамама, может будут рекомендации по отелям рядом? Хотелось бы найти что то рядом, что бы и на массажи после хамама походить.

Добрый день,
Да конечно, вокруг отеля много хамамов.
При заезде уточните на ресепшен вам все расскажут.
С уважением,

Не берите только хамам у гидов , полный отстой , по дороге к морю много хамамов, мы заходили, очень чисто и хорошо , жаль только , что к тому времени успели уже приобрести у гида хамам

Доброе утро). Скажите пожалуйста, можно ли пользоваться другими отелями сети, если мы ...

Доброе утро). Скажите пожалуйста, можно ли пользоваться другими отелями сети, если мы ...

Долго выбирали отель в Турции и по совету друзей, отдыхавших у вас, выбрали Lonicera. ...

Здравствуйте!
В июне 2017 года провели с женой прекрасное и незабываемое свадебное п ...

Добрый вечер. Подскажите, мы заезжаем к вам в отель 19 июля утром. Забронировали у ва ...

Добрый день) прилетаю к вам с двумя дочками 8 лет и 12 лет (KOVALENKO EVGENIIA) 25 и ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли воспользоваться утюгом в отеле?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если 3 туриста забронируют стандартный номер, воз ...

Здравствуйте, летим 23 июня ,сколько стоят лежаки 3 человека,есть ли пляжные полотенц ...

Добрый день! Прилетаем к Вам в начале июня. Можно узнать предоставляете ли вы утюг и ...

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в конце июня. Какой номер пляжа в этом год ...

Здравствуйте. Какая температура воды в море и бассейне сейчас ? Планируем приезд чере ...

Здравствуйте, какой номер пляжа в этом году относится к отелю?
Сколько стоит сейчас ...

Здравствуйте,скажите пожалуйста до какого числа работает отель в 2024г.?
И анимато ...

Здравствуйте. Мы прилетаем 19.08 в 6 утра, пока доедем до отеля будет 9-10 можно попр ...

Здравствуйте, сколько будет стоить улучшить категорию номера со стандарт на семейный? ...

Здравствуйте! Будем вашими гостями 12.10-25.10.24. Две семейные пары. 14 октября юбил ...

Ещё есть вопрос. Полотенца пляжные выдают или надо с собой везти?

Здравствуйте! С wi-fi проблем нет?

Добрый день, в отеле как понимаем нет своего хамама, может будут рекомендации по отел ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Доброе утро, Анна!
Проживая в отеле Лонисера Сити 3* вы, к сожалению, не можете пользоваться инфраструктурой других отелей сети Лонисера.
С наилучшими пожеланиями,