Всего записей - 4 884
5.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
Отдыхали в отеле в начале сентября. Все было прекрасно начиная с самого заселения😊не смотря на то, что у нас был оплачен стандарт, прекрасный управляющий Хасан предоставил нам 2-х комнатный номер не в основном здании. У нас было немного вида на море и много зелени. Уборка в номере своевременная, если хочешь чтобы поменяли полотенца, то все...4.0 - размещение 4.5 - питание 5.0 - сервис
Приехал в 11, дали браслет и отправили гулять до 14. Заселили на 1 этаж 3-х этажного корпуса, вид из окон на забор соседнего отеля. Номер: ремонт, мебель, оборудование - уставшее, но жить можно, кондиционер и сантехника работают хорошо. Под окном моего номера сотрудники отеля постоянно что-то носили, от этого был шум, даже при закрытой...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
В настоящее время нахожусь в отеле, Приветливый персонал, все проблемы решаются моментально,отдельная благодарность сотруднику отеля Crystal aura Ильясу , приветливым девушкам на ресепшене, гестрелейшен отличная команда! Прекрасное питание, зелёная территория единственной минус отель требует реновации, и не хватает пирса ,рекомендую данный отель...2.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Отдых: 03.10–14.10 Номер бронировали за полгода, специально выбирали вариант с видом на море (Sea view) и доплачивали за это. Но по приезде нам сообщили, что в отеле нет мест и предложили переезд в Белек, в один из отелей сети Crystal (даже не уточнили, какой именно). Мы ехали в Кемер, поэтому отказались. Тогда нам сказали, что если...4.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
Долго искала отель и читала отзывы. Сюда приехали 4.10.2025. При заселении возникли нюансы, не было мест свободных, переселили на 1 ночь в Кристал Делюкс. В качестве извинений дали семейный номер. Номер с видом и на горы и на море, ванная очень маленькая, но не критично для меня. Номер обслуживался каждый день. Меняли полотенца, напитки. По...5.0 - размещение 4.5 - питание 2.0 - сервис
За 3 дня пребывания третий раз заклинивает дверь. Техник пришел через 2 часа после вызова. 4 раза звонила на ресепшн. Ребёнку 3 года, горшок в туалете. 22 часа, а ребёнок не мытый, ждём техника. Зубные наборы выдают по требованию. Номер наш не убирался уже 2 дня. Ребёнок не достаёт до раковины - подставки нет. Единственный бассейн для малышей с...5.0 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали конец августа-начало сентября 2025 г. Оператор Пегас. Вылет из Москвы и Анталии без задержек и всяких эксцесов. Самолёты более комфортны, чем у Азур. Трансфер до отеля вечером по пробкам полтора часа. Обратно час с заездами в 2 отеля. Трансфер у Пегаса без гидов и заездом в магазин на мерседесе на 12 персон. Отельный гид на встрече инфы...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отличный отдых у нас получился в начале осени. Приехали в отель в 21-00 народу на заселение было много,нам сразу одели браслеты и отправили поесть,так как ужин до 21-30,респект pа заботу о гостях. После вечернего ужина нам дали номер,даже выше категории чем был оплачен,так что к работе ресепшена и заселению вопросов не было вообще. Номер: конечно...