Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 065
Добрый день! Хочу напомнить, что завтра туристы прилетят в Ваш отель, заявка от Библио Глобус 114319201646, Samoilenko Oleg +3 , тур с 22.03 по 29.03, мы зарезервировали DELUXE CABANA с 23.03 по 28.03 , заранее Вам благодарны
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом с отелем магазин, где можно купить памперсы ребёнку. Спасибо.
Да, есть, в жилом комплексе, через ограждение.
Ответ предоставлен сотрудником -Нина- Службы reservation отеля RIXOS BAB AL BAHR 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что неподалеку от отеля есть магазин, где можно приобрести памперсы».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле в конце марта. Сбросьте, пожалуйста, концепцию вашего отеля на почту oxtim@inbox.ru. Спасибо!
Ответ предоставлен сотрудником -Nino Shengelia - Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция «все включено» предлагает всем нашим гостям обедать и пить в течение дня и иметь неограниченный доступ ко всем удобствам отеля: бассейнам, барам, пляжу, ежедневным развлекательным программам, спа-салону (для турецкого хаммама, сауны), детские и подростковые клубы и ночной клуб. Однако у нас есть некоторые услуги, предоставляемые за дополнительную плату.
Гости могут бесплатно пользоваться 5 ресторанами с обслуживанием по меню (азиатские, итальянские, турецкие, мясные блюда, рыбные).
Пожалуйста, примите к сведению, что гости должны забронировать столик в ресторанах с обслуживанием по меню, с помощью стойки регистрации гостей с 10:00 до 13:00. Рестораны открыты по недельной программе / расписанию, так как все не открываются ежедневно.
Резервирование ресторанов A`la Carte ограничено и зависит от наличия. Максимум 7 человек могут быть приняты в ресторанах одновременно по предварительной договоренности. В ресторане A la Cart нет возрастных ограничений для детей.
У нас есть некоторые блюда и напитки в ресторанах с обслуживанием по меню за дополнительную плату.
Дресс-код: элегантный повседневный.
В прилагаемом файле вы найдете концепцию AI и меню напитков (включая и платные напитки). Буква "F" означает бесплатную, остальные напитки платные.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Сколько будет стоить трансфер из международного аэропорта Дубаи в отель? При аренде минибаса для 4 взрослых и 4 детей? Спасибо.
Ответ предоставлен сотрудником отеля RIXOS BAB AL BAHR 5* (email) :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
4-местный люкс (комфортно для макс. 3 пассажиров с 3-4 предметами багажа) - 380 AED (в одну сторону)
6 мест (комфортно для макс. 4 пассажиров с 4-5 предметами багажа) - 400 AED (в одну сторону)
14 мест (комфортно для макс. 7-8 пассажиров с 7-8 предметами багажа) - 475 AED (в одну сторону)
29 мест (комфортно для макс. 21-22 пассажиров с 10-12 предметами багажа) - 750 AED (в одну сторону)».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле в конце марта. Сбросьте, пожалуйста, концепцию вашего отеля на почту s.valeriya@mail.ru. Спасибо
Ответ предоставлен сотрудником -Nino Shengelia - Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция «все включено» предлагает всем нашим гостям обедать и пить в течение дня и иметь неограниченный доступ ко всем удобствам отеля: бассейнам, барам, пляжу, ежедневным развлекательным программам, спа-салону (для турецкого хаммама, сауны), детские и подростковые клубы и ночной клуб. Однако у нас есть некоторые услуги, предоставляемые за дополнительную плату.
Гости могут бесплатно пользоваться 5 ресторанами с обслуживанием по меню (азиатские, итальянские, турецкие, мясные блюда, рыбные).
Пожалуйста, примите к сведению, что гости должны забронировать столик в ресторанах с обслуживанием по меню, с помощью стойки регистрации гостей с 10:00 до 13:00. Рестораны открыты по недельной программе / расписанию, так как все не открываются ежедневно.
Резервирование ресторанов A`la Carte ограничено и зависит от наличия. Максимум 7 человек могут быть приняты в ресторанах одновременно по предварительной договоренности. В ресторане A la Cart нет возрастных ограничений для детей.
У нас есть некоторые блюда и напитки в ресторанах с обслуживанием по меню за дополнительную плату.
Дресс-код: элегантный повседневный.
В прилагаемом файле вы найдете концепцию AI и меню напитков (включая и платные напитки). Буква "F" означает бесплатную, остальные напитки платные.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Вопрос 1: Пришлите, пожалуйста, расценки на индивидуальный трансфер из аэропорта дубаи аль мактум до вашего отеля. Нас 2 взр. + 2 детей (7 лет и 9 месяцев). С собой будет 2 больших чемодана и один маленький.
Вопрос 2: у нас номер premium garden view. Будет ли возможность улучшить номер на месте и сколько это может стоить? Если нет, то есть ли в номере нашей категории диванчик, чтоб можно было на нём расположить ребёнка 7ми лет? Или в вашем отеле предоставляют доп. кровать бесплатно? А для малыша кроватка бесплатная, я правильно понимаю?
Вопрос 3: есть ли рядом с отелем магазин , где можно купить детское питание?
Пришлите ответ, пожалуйста, на почту shestakovaju85@mail.ru
Здравствуйте. Хочу ответить на вопрос 3. Рядом с отелем нет магазина, до которого можно прогуляться и купить питание. Но из отеля практически каждый день ходит бесплатный автобус до Хамрамолл ( по записи). Минут10 езды. Либо у отеля всегда стоят такси. В молле в самом конце есть магазин типа Магнит, пятерочка и тп. Но лучше заранее посмотреть какое детское питание есть в ОАЭ. Мы везли каши и баночки с собой, чтобы не менять пищу ребенку.
Есть рядом магазин где можно купить питание, рядом совсем, если выйти из отеля то направо .
Татьяна, там вроде были только сухие смеси. Хотя, я возможно не внимательно смотрела.
Извините, если ввела в заблуждение.
Пришлите пожалуйста, концепцию вашего отеля (включая меню напитков/еды, что входит в all inclusive, а что требует отдельной платы) на почту
Ответ предоставлен сотрудником -Nino Shengelia - Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Надира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция «все включено» предлагает всем нашим гостям обедать и пить в течение дня и иметь неограниченный доступ ко всем удобствам отеля: бассейнам, барам, пляжу, ежедневным развлекательным программам, спа-салону (для турецкого хаммама, сауны), детские и подростковые клубы и ночной клуб. Однако у нас есть некоторые услуги, предоставляемые за дополнительную плату.
Гости могут бесплатно пользоваться 5 ресторанами с обслуживанием по меню (азиатские, итальянские, турецкие, мясные блюда, рыбные).
Пожалуйста, примите к сведению, что гости должны забронировать столик в ресторанах с обслуживанием по меню, с помощью стойки регистрации гостей с 10:00 до 13:00. Рестораны открыты по недельной программе / расписанию, так как все не открываются ежедневно.
Резервирование ресторанов A`la Carte ограничено и зависит от наличия. Максимум 7 человек могут быть приняты в ресторанах одновременно по предварительной договоренности. В ресторане A la Cart нет возрастных ограничений для детей.
У нас есть некоторые блюда и напитки в ресторанах с обслуживанием по меню за дополнительную плату.
Дресс-код: элегантный повседневный.
В прилагаемом файле вы найдете концепцию AI и меню напитков (включая и платные напитки). Буква "F" означает бесплатную, остальные напитки платные.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте.
Пришлите пожалуйста, концепцию вашего отеля (включая меню напитков/еды, что входит в all inclusive, а что требует отдельной платы) на почту
irinaklimik85@gmail.com
Ответ предоставлен сотрудником -Nino Shengelia - Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция «все включено» предлагает всем нашим гостям обедать и пить в течение дня и иметь неограниченный доступ ко всем удобствам отеля: бассейнам, барам, пляжу, ежедневным развлекательным программам, спа-салону (для турецкого хаммама, сауны), детские и подростковые клубы и ночной клуб. Однако у нас есть некоторые услуги, предоставляемые за дополнительную плату.
Гости могут бесплатно пользоваться 5 ресторанами с обслуживанием по меню (азиатские, итальянские, турецкие, мясные блюда, рыбные).
Пожалуйста, примите к сведению, что гости должны забронировать столик в ресторанах с обслуживанием по меню, с помощью стойки регистрации гостей с 10:00 до 13:00. Рестораны открыты по недельной программе / расписанию, так как все не открываются ежедневно.
Резервирование ресторанов A`la Carte ограничено и зависит от наличия. Максимум 7 человек могут быть приняты в ресторанах одновременно по предварительной договоренности. В ресторане A la Cart нет возрастных ограничений для детей.
У нас есть некоторые блюда и напитки в ресторанах с обслуживанием по меню за дополнительную плату.
Дресс-код: элегантный повседневный.
В прилагаемом файле вы найдете концепцию AI и меню напитков (включая и платные напитки). Буква "F" означает бесплатную, остальные напитки платные.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, планируем к вам с мужем в апреле. Пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля мне на почту : leisanka.84@mail.ru. заранее спасибо)
Ответ предоставлен сотрудником -Nino Shengelia - Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Лейсан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция «все включено» предлагает всем нашим гостям обедать и пить в течение дня и иметь неограниченный доступ ко всем удобствам отеля: бассейнам, барам, пляжу, ежедневным развлекательным программам, спа-салону (для турецкого хаммама, сауны), детские и подростковые клубы и ночной клуб. Однако у нас есть некоторые услуги, предоставляемые за дополнительную плату.
Гости могут бесплатно пользоваться 5 ресторанами с обслуживанием по меню (азиатские, итальянские, турецкие, мясные блюда, рыбные).
Пожалуйста, примите к сведению, что гости должны забронировать столик в ресторанах с обслуживанием по меню, с помощью стойки регистрации гостей с 10:00 до 13:00. Рестораны открыты по недельной программе / расписанию, так как все не открываются ежедневно.
Резервирование ресторанов A`la Carte ограничено и зависит от наличия. Максимум 7 человек могут быть приняты в ресторанах одновременно по предварительной договоренности. В ресторане A la Cart нет возрастных ограничений для детей.
У нас есть некоторые блюда и напитки в ресторанах с обслуживанием по меню за дополнительную плату.
Дресс-код: элегантный повседневный.
В прилагаемом файле вы найдете концепцию AI и меню напитков (включая и платные напитки). Буква "F" означает бесплатную, остальные напитки платные.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте.
Пришлите пожалуйста, концепцию вашего отеля (включая меню напитков/еды, что входит в all inclusive, а что требует отдельной платы) на почту a.tsiklakov@mail.ru
Спасибо
Ответ предоставлен сотрудником -Nino Shengelia - Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция «все включено» предлагает всем нашим гостям обедать и пить в течение дня и иметь неограниченный доступ ко всем удобствам отеля: бассейнам, барам, пляжу, ежедневным развлекательным программам, спа-салону (для турецкого хаммама, сауны), детские и подростковые клубы и ночной клуб. Однако у нас есть некоторые услуги, предоставляемые за дополнительную плату.
Гости могут бесплатно пользоваться 5 ресторанами с обслуживанием по меню (азиатские, итальянские, турецкие, мясные блюда, рыбные).
Пожалуйста, примите к сведению, что гости должны забронировать столик в ресторанах с обслуживанием по меню, с помощью стойки регистрации гостей с 10:00 до 13:00. Рестораны открыты по недельной программе / расписанию, так как все не открываются ежедневно.
Резервирование ресторанов A`la Carte ограничено и зависит от наличия. Максимум 7 человек могут быть приняты в ресторанах одновременно по предварительной договоренности. В ресторане A la Cart нет возрастных ограничений для детей.
У нас есть некоторые блюда и напитки в ресторанах с обслуживанием по меню за дополнительную плату.
Дресс-код: элегантный повседневный.
В прилагаемом файле вы найдете концепцию AI и меню напитков (включая и платные напитки). Буква "F" означает бесплатную, остальные напитки платные.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, необходимо ли будет оставлять депозит при заселении в вашем отеле и какую сумму. И электрические розетки требуют переходника под европейские вилки, можно их взять в отеле? Спасибо.
Уважаемая Людмила!
Добрый день.
Касательно депозита, при заезде в отель мы взимаем только туристический сбор, который составляет 20 AED за ночь за номер, депозит не требуется.
Разетки вы можете попросить в отеле, но иногда их может не хватать.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте. Депозит отель не брал. Но взимается туристический сбор при заезде. Он фиксированный. Его берут сразу за весь период проживания. Возле кровати есть розетка с одной стороны, которая не требует переходника.(хотя внешне не отличается от других)
Айнур, доброе утро!
Вышлете пожалуйста прайс на услуги индивидуального трансфера из аэропорта Дубая в отель.
2 вз. + ребенок 8 лет.
tinyaev_alex@mail.ru
С уважением,
Алекс.
Уважаемый Alex!
Добрый вечер.
Ваше письмо я перенаправила в отдел по работе с транспортом, в ближайшее время они свяжуться с Вами.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле в конце марта. Сбросьте, пожалуйста, концепцию вашего отеля на почту ludatom@mail.ru. Спасибо.
Уважаемая Людмила!
На Ваш электронный адрес была выслана концепция отеля со всеми деталями, а также меню напитков.
С уважением,
Администрация отеля.
Ничего не получила. Можно ещё раз выслать на другую почту lusyatom@gmail.com
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какая температура днем и ночью в данное время? Вылетаем к Вам 2 марта. Хотим определиться, что с собой брать
Уважаемая Наталья.
Добрый день.
Температура днем на данный момент +26, вечером +22.
Вечерами бывает прохладно.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый день, собираемся к вам в период с 13.03 хотелось бы узнать концепцию вашего отеля My-dream2012@mail.ru моя почта. Важно знать есть ли каши на завтрак так как едим с 2 мя детьми до 2 лет
Уважаемая Екатерина.
Добрый вечер.
На Ваш электронный адрес была выслана концепция отеля со всеми деталями, а также меню напитков.
Каши на завтрак есть.
С уважением,
Администрация отеля.
Ещё раз добрый день! Хотелось узнать чем отличается в вашем отеле all от ultra all inclusive
Добрый день!
Агенства могут использовать обе абривиатуры All all inclusive и UAL Ultra all-inclusive. В нашем случае это одно и то же, так как приставка ULTRA обозначает наличие импортных спиртных напитков . Так же хотелось бы предупрелить, что импортные спиртные напитки идут за дополнительную плату.
С уважением.
Добрый день,мы летим к вам на отдых с 25 мая,у нас стандартный номер.Возможно доплатить за двухкомнатный номер на месте?и сколько это будет стоить?спасибо заранее за ответ
Уважаемая Юлия.
Спасибо за обращение.
Разница со стандартным номером и двухкомнатным составляет 800 AED в сутки.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте. Собираемся посетить ваш отель в конце июня. И хотелось бы уточнить информацию по вопросу чистоты моря, наличия водорослей или камней. Правда ли это? Так как в некоторых отзывах писали о не чистом море, а для нас это важный вопрос, ведь планируем заселение несколькими семьями из разных стран с детьми. И если есть возможность, то хотелось бы получить на эл. адрес концепцию отеля. Заранее спасибо.
Уважаемая Анжелика.
Добрый вечер.
Море достаточно чистое, но есть медузы.
Пришлите Вашу электронную почту, для того чтобы я отправила концепцию Вам на почту.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый день! Хочу напомнить, что завтра туристы прилетят в Ваш отель, заявка от Библи ...
Добрый день!Какие алкогольные напитки включены в систетему Ultra?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом с отелем магазин, где можно купит ...
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле в конце марта. Сбросьте, пожалуйста, конце ...
Прилетаем в Дубай 24.03.2019г.
siv777.70@mail.ru
Добрый день! Сколько будет стоить трансфер из международного аэропорта Дубаи в отель? ...
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле в конце марта. Сбросьте, пожалуйста, конце ...
Добрый вечер! Вопрос 1: Пришлите, пожалуйста, расценки на индивидуальный трансфер из ...
Пришлите пожалуйста, концепцию вашего отеля (включая меню напитков/еды, что входит в ...
Здравствуйте.
Пришлите пожалуйста, концепцию вашего отеля (включая меню напитков/еды, ...
Здравствуйте, планируем к вам с мужем в апреле. Пришлите пожалуйста концепцию вашего ...
Здравствуйте.
Пришлите пожалуйста, концепцию вашего отеля (включая меню напитков/еды, ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, необходимо ли будет оставлять депозит при засел ...
Айнур, доброе утро!
Вышлете пожалуйста прайс на услуги индивидуального трансфера из а ...
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле в конце марта. Сбросьте, пожалуйста, конце ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какая температура днем и ночью в данное время? Вы ...
Добрый день, собираемся к вам в период с 13.03 хотелось бы узнать концепцию вашего от ...
Ещё раз добрый день! Хотелось узнать чем отличается в вашем отеле all от ultra all in ...
Добрый день,мы летим к вам на отдых с 25 мая,у нас стандартный номер.Возможно доплати ...
Здравствуйте. Собираемся посетить ваш отель в конце июня. И хотелось бы уточнить инфо ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником -Nino Shengelia - Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция «все включено» предлагает всем нашим гостям обедать и пить в течение дня и иметь неограниченный доступ ко всем удобствам отеля: бассейнам, барам, пляжу, ежедневным развлекательным программам, спа-салону (для турецкого хаммама, сауны), детские и подростковые клубы и ночной клуб. Однако у нас есть некоторые услуги, предоставляемые за дополнительную плату.
Гости могут бесплатно пользоваться 5 ресторанами с обслуживанием по меню (азиатские, итальянские, турецкие, мясные блюда, рыбные).
Пожалуйста, примите к сведению, что гости должны забронировать столик в ресторанах с обслуживанием по меню, с помощью стойки регистрации гостей с 10:00 до 13:00. Рестораны открыты по недельной программе / расписанию, так как все не открываются ежедневно.
Резервирование ресторанов A`la Carte ограничено и зависит от наличия. Максимум 7 человек могут быть приняты в ресторанах одновременно по предварительной договоренности. В ресторане A la Cart нет возрастных ограничений для детей.
У нас есть некоторые блюда и напитки в ресторанах с обслуживанием по меню за дополнительную плату.
Дресс-код: элегантный повседневный.
В прилагаемом файле вы найдете концепцию AI и меню напитков (включая и платные напитки). Буква "F" означает бесплатную, остальные напитки платные.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".