Отзывы и оценки отеля

Name: Roby 3*
Address: Hotel Roby - 30016 LIDO DI JESOLO (VE) - Via Gorizia, 27, Hotel Roby - 30016 LIDO DI JESOLO (VE) - Via Gorizia, 27, Италия
Telephone: 0421 371080
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 3.88

Roby 3*

Италия Лидо ди Езоло Венеция

РЕЙТИНГИ И ОЦЕНКИ ВСЕ ОТЗЫВЫ ДОБАВИТЬ ДОБАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ

ОГРАНИЧИТЬ ВЫВОД ПО ПАРАМЕТРАМ

Опубликованные

Непроверенные

В архиве

Удаленные

Мои отзывы

Со звездочкой

Все рецензии

Полные отзывы

Мини-отзывы

Убрать подозрительные

Все

Удаленные

Не подтвержденные

ДОП. ПАРАМЕТРЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ

Мини-отзывы

Благодарности

Претензии

Оценки сервисов

Мини-оценка

Рекламный тур

Все

Влияющие на рейтинг

Не влияющие

Подозрительные

Все без подозрительных

По оценкам посетителей отеля

Все оценки

Положительные

Нейтральные

Отрицательные

Рекомендуют

Не рекомендуют

Воздержались

С фото

видео

Оценками сервисов

Плюсами - минусами

Отметки полезности

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Введите больше символов для поиска                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Идет поиск совпадений                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Не удалось выполнить поиск                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.items || !it.options.items.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Совпадений не найдено                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.items && it.options.items.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line mb5">Отзыв содержит</div>
            {{~ it.options.items :item }}
            <div class="lsfw-cbx lsfw-cbx--green-check" data-id="{{= item.id }}">
                <input type="checkbox" id="props-{{= item.id }}" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                <label for="useful">{{= item.name }}</label>
            </div>
            {{~}}{{?}}

ПО ПЕРИОДУ ПОСЕЩЕНИЯ И ТИПУ АВТОРОВ

Отзывы за все время

За 3 года

2 года

1 год

Сейчас в отеле

Все авторы

Туристы

Турагенты

Проверенные авторы

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все авторы</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Тип Отдыха

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все типы</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Выберите гео автора

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Введите больше символов для поиска                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Идет поиск совпадений                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Не удалось выполнить поиск                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.geos || !it.options.geos.length)
&& (!it.options.countries || !it.options.countries.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Совпадений не найдено                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.geos && it.options.geos.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">ГОРОДА АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("geos", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все города</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.geos :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="geos">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "geos") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.countryId }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}{{? it.options.countries && it.options.countries.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">СТРАНЫ АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("countries", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все страны</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.countries :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="countries">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "countries") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.id }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Всего рецензий - 8

По добавлению Посещению Рейтингу Полезности Просмотрам

Выводить блоками таблицей

Добавить свой отзыв об отеле

Открыть в новом окне

4.33 Рекомендую отель

5-Размещение

5-Сервис

4Питание

Не подтверждено проживание

2019

июль

22.07.19 - 31.07.19

Отдых парой

БЕЛИССИМО И ПЕРФЕКТО ;) Целью нашей первой поездки в Италию было посещение Венеции в сочетании с пляжным отдыхом. Поэтому для базирования мы выбрали курортный городок Венецианской Ривьеры - Лидо ди Езоло. Поездка пришлась на высокий сезон, времени для выбора было немного, поэтому взяли практически первый отель, который подошел нам по цене у туроператора Пакс. Выбор оказался вполне достойным.

Расположен отель не в...

03.09.2019 Корректный отзыв 5 фото / 0 видео 4 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

114 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

19 Отзывов

11037 Читательcкий охват

233 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Elena

Турист

Киров

Открыть в новом окне

4.50 Рекомендую отель

5-Размещение

5-Сервис

5-Питание

Не подтверждено проживание

2019

июль

24.07.19 - 31.07.19

Отдых парой

14.08.2019 / Мини оценка

19 Отзывов

11037 Читательcкий охват

233 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Elena

Турист

Киров

Открыть в новом окне

2.67 Не рекомендую отель

1Размещение

4Сервис

3Питание

Не подтверждено проживание

2018

сентябрь

01.09.18 - 07.09.18

Отдыхал один

"Roby 3* Лидо ди Езоло" или мифический балкон! Добрый день, Уважаемые!
Путешествовала по Италии и ранее, жила семи отелях от 2* до 4*. Путевку в 2018 году брала на скорую руку, по запросу отель (Roby ***) согласовал мне одноместный номер с ванной комнатной и балконом! И все было бы как всегда, как обычно… Но! Десять раз уточнив про наличие фена, кондиционера, кровати и злополучного балкона! Мне клялись и божились в Интуристе, что балкон...

18.09.2018 Корректный отзыв 6 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

347 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

1 Отзывов

347 Читательcкий охват

16.2 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Mariia

Турист

Санкт-Петербург

Открыть в новом окне

1.00 Не рекомендую отель

1Размещение

1Сервис

-Питание

Не подтверждено проживание

2018

сентябрь

01.09.18 - 05.09.18

Отдыхала одна

Обман при подтверждении брони За два месяца выкупила номер в этом отеле, причем цена была не самая дешевая, как потом оказалось, отель на самом отшибе и есть много отелей гораздо лучше по расположению. Теперь о так называемом сервисе. Бронь была подтверждена и когда меня привезли в отель, оказалось что проплата якобы не прошла или прошли две оплаты на один номер. Я вышла и попросила меня заселить, тк на руках был ваучер,...

10.09.2018 Претензия 0 фото и видео 2 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

96 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

3 Отзывов

1015 Читательcкий охват

35 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Ника

Турист

Москва

Открыть в новом окне

4.83 Рекомендую отель

5-Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2014

сентябрь

30.08.14 - 13.09.14

Отдых c друзьями

Все очень понравилось! Отдыхали в отеле в период с 30.08.2014 по 13.09.2014 с подругой. В Италии третий раз. Отель замечательный, тихий и спокойный. Отличное отношение персонала к гостям. К сожалению, русского языка в отеле не знают, надо изъясняться по-английски. Но улыбка, хорошее настроение и пару слов по-итальянски делают свое дело и вас все равно все поймут:)) Русских в отеле было мало -отдыхали только мы с...

17.09.2014 Корректный отзыв 6 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

845 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
3 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

9 Отзывов

4411 Читательcкий охват

156.4 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Ирина

Турист

Москва

Открыть в новом окне

3.67 Рекомендую отель

4Размещение

4Сервис

3Питание

Не подтверждено проживание

2014

июнь

07.06.14 - 14.06.14

Отдых парой

Ожидали худшего В Италии не первый раз, по этому от отеля 3* много не ждали.

1. Завтраки действительно скудные. Кофе из автомата пить не возможно (в других отелях было тоже самое). За это ставлю 3.
2. Номер небольшой. Чистый. Жили на 2 этаже. Убирали каждый день. Полы мыли точно. Полотенца меняли ежедневно. Может они и не новые, но самое главное чистые!!! В ванной чисто. Душ за шторкой, но меня это не...

03.07.2014 Корректный отзыв 7 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

18 оценок сервисов

1 017 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
5.0 Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

4.7 Пляж
- Комфортное число отдыхающих
4.5 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
4.5 Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

4.7 Удобство расположения
4.0 По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.0 Номера
4.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
3.0 Звукоизоляция в номере

4.8 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Автор 10+ полноценных отзывов

17 Отзывов

9587 Читательcкий охват

259.8 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Екатерина Нискажу

Турист

Воронеж

Открыть в новом окне

1.00 Не рекомендую отель

1Размещение

1Сервис

1Питание

Не подтверждено проживание

2014

июнь

07.06.14 - 21.06.14

Отдых с маленькми детьми

Плохой отель Я очень лояльна ко всем отелям, в которых была, но этот отель вызвал у меня массу негативных эмоций, хочу предостеречь всех от отдыха в нем:
1. Из сейфа украли 100 евро. Просто так, когда мы предупредили хозяев о нашей поездке в Венецию, вернувшись вечером в закрытом сейфе обнаружили нехватку 100 евро.
2. Wi-fi чисто номинальный, в холле отеля кое-как ловит, но скорость медленная, в номере...

23.06.2014 Претензия 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

26 оценок сервисов

657 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
1.0 Вежливый и внимательный персонал
1.0 Работа ресепшен

1.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
1.0 Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
1.0 Спокойный

4.0 Пляж
3.0 Комфортное число отдыхающих
3.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

1.0 Сервисы для детей
1.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
1.0 Питание для детей

2.0 Удобство расположения
3.0 По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
3.0 Кафе, рестораны, магазины
1.0 По отношению к достопримечательностям

2.0 Номера
1.0 Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров
2.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

3.0 Инфраструктура отеля
1.0 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

1 Отзывов

657 Читательcкий охват

10 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Евгения

Турист

Москва

Открыть в новом окне

4.50 Рекомендую отель

5Размещение

4Сервис

-Питание

Не подтверждено проживание

2014

июнь

Отдых c друзьями

Оценка сервисов

18.06.2014 Оценка сервисов 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

22 оценок сервисов

12 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

4.6 Пляж
4.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
4.5 Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

4.6 Удобство расположения
4.5 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

4.4 Номера
4.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
4.5 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

4.8 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

4 Отзывов

388 Читательcкий охват

45 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Ольга

Турист

Москва

<section class="lsfw-popup-wrap lsfw-popup-wrap--sm-mobile">
        <div class="lsfw-popup lsfw-popup--250 bg-white">
            <div class="lsfw-popup__top no-border">
                <div class="bth__ttl-h2">О пользователе</div>
                <i class="js-close lsfw-popup__btn-cross fas fa-times-circle"></i>
            </div>
            <div class="lsfw-popup__new-scroll lsfw-popup__new-scroll--full lsfw-popup__white pb0 pt0">
                <section class="user-mini-profile">
                    <a href="/member/{{!it.id}}" class="bth__ava-120 bth__ava-square5 ">
                        <img src="{{!it.avatarUrl}}" class="bth__img">
                    </a>
                    <a href="/member/{{!it.id}}" class="bth__bold-link block">{{!it.name}}</a>
                    <span class="fz10 user-mini-profile__city">{{!it.cityName}}</span>
                    <span class="fz10 user-mini-profile__inline">{{!it.specName}}</span>
                    <div class="mt5">
                        <b class="fz14 mr5">{{!it.reviewsCount}}</b>
                        <span class="fz10">отзывов</span>
                    </div>
                    <div class="mt5">
                        <b class="fz14 mr5">{{!it.rating}}</b>
                        <span class="fz10"> рейтинг в клубе</span>
                    </div>
                    <div class="mt5">
                        <b class="fz14 mr5">{{!it.coverage}}</b>
                        <span class="fz10"> Читательский охват </span>
                    </div>
                    {{?it.ratingReviewsCount >= 10}}
                    <div class="user-mini-profile__status green">
                        <i class="fas fa-shield-alt "> </i>
                        <span>Автор более 10 полноценных отзывов</span>
                    </div>
                    {{?}}

<a href="/member/{{!it.id}}" target="_blank" class="bth__btn  bth__btn--28 w100p bth__btn--blue mt15 mr0">
                        <span>Профиль пользователя</span>
                        <i class="fas fa-arrow-right ml10"></i>
                    </a>
                </section>
            </div>
        </div>
    </section>

загружаем отзывы ...

Отзывы на ТопХотелс

Типы отзывов на Топхотелс

Неподтвержденный - неавторизованные пользователи, добавляющие отзыв об отеле, автоматически получают письмо со ссылкой на подтверждение размещения отзыва. До момента подтверждения отзыв находится в этой категории. Отзывы, не подтвержденные в течение 7 дней, автоматически удаляются.

Непроверенный - все добавляемые на проект отзывы проходят обязательную модерацию. Отзывы, ожидающие проверку модератором, хранятся в категории Непроверенных.

Корректный - развернутый и структурированный отзыв объемом более 1 200 символов, содержащий обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.

Претензия - отзыв, описывающий негативный инцидент или происшествие в отеле, не содержащий развернутого описания основных аспектов отеля (Размещение, Питание, Сервис)

Благодарность - отзыв, содержащий положительные впечатления об отеле или благодарность отдельным представителям персонала, но не включающий в себя развернутого и структурированного описания отеля.

Мини-отзыв - нейтральный отзыв объемом менее 1 200 символов, не содержащий развернутого описания и обоснования оценки отеля.

Рекламный тур - особая подкатегория, содержащая рецензии турагентов, написанные по результатам рекламного тура.

Влияние отзывов на рейтинг отеля

На рейтинг отеля влияют конструктивные и структурированные рецензии, прошедшие модерацию и отнесенные к категории Корректный отзыв, не имеющие пометки “Проживание не подтверждено документами” или “Подозрительный отзыв”.

К этой категории модераторы проекта относят отзывы объемом более 1 200 символов, содержащие развернутое описание отеля и обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.

Что такое подозрительный отзыв

Команда Топхотелс высоко ценит непредвзятое мнение пользователей проекта и не допускает намеренной фальсификации рейтинга отеля.

Отзывы, в которых прослеживаются признаки накрутки или занижения рейтинга, переносятся в категорию “Подозрительный отзыв”. На рейтинг отеля подобные отзывы не влияют.

Можно ли написать отзыв из отеля?

Отзывы, размещенные из страны отеля, проходят стандартную процедуру модерации. Для предотвращения намеренной накрутки или занижения рейтинга, автору отзыва потребуется подтвердить написание отзыва по возвращении из поездки в своем личном кабинете или по ссылке из письма, присланного модераторами.

В случае, если автор не сможет подтвердить написание отзыва и проживание в отеле, на рейтинг отеля такой отзыв влиять не будет.

Рейтинги и оценки Написать свой отзыв

Дополнительные фильтры:

- только отрицательные

- поиск по словам

- отзывы за год

Понятно!

Найдите:

- полные отзывы

- только содержательные

- только отрицательные

- поиск по словам

- отзывы за год

Понятно!

Свежий опыт.

Используйте фильтры

по Дате посещения.

Понятно!

Найти

Смотреть все совпадения