Questions and answers
All questions - 30
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста , хотим приехать с детьми к вам в отель в конце июля , не будет ли изнуряющей жары ? Ребенку будем отмечать годик , можно ли будет заказать торт в вашем отеле и фотосессию ? И еще вопрос по пляжу песчаному , там тоже бесплатные шезлонги , или нужно платить . И удобно ли будет с маленьким ребенком ? Заранее благодарю за ответ !
И еще вопрос, приезд в отель в 7 утра примерно и выезд ближе к 8 вечера, возможно ли ранее заселение и позднее выселение? Так как лететь будем с ребенком и собакой
Здравствуйте. Какая стоимость размещения с собакой до 5 кг и какие правила в отеле при проживании с животными, куда можно/нельзя, где выгуливать и так далее?
Добрый день, есть ли чайник в номере семейном? летим с ребенком, нужно готовить смесь детскую.
Здравствуйте,планируем приехать к вам в отель в середине сентября,какая будет погода и температура воды?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB RESORT ATLANTIS HV-1:
"Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий мы рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Море в середине августа 20 градусов,очень холодное,думаю в сентябре ситуация приблизительно такая же!

В конце августа было очень холодно, температура не выше 20 градусов. Не думаю, что в сентябре будет лучше. Плюс очень сильный ветер. К сожалению:(
Доброго дня! Мы едем в Ваш отель с 08.06.2019. большой компанией из 17 человек. У нас поздний приезд, можем ли мы рассчитывать на ужин?
И у меня 14 июня день рождения, можно ли заказать ресторан а-ля карт?
Добрый день! Планирую к Вам в середине мая. Подскажите какая примерно будет температура воды и воздуха? И хотел ещё уточнить по питанию, больше всего интересуют овощи, зелень и фрукты.

Ещё один вопрос. Начитался отзывов и хотел уточнить. У Вас действительно курят по всей територии и очень много?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляется питьевая вода в бутылках в номерах?

Здравствуйте,вода в стаканчиках по 200 мл. В номерах нет.

Ответ предоставлен сотрудником отеляCLUB RESORT ATLANTIS HV-1 (81090 232 398 14 70):
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бутилированная вода предоставляется в номер только в день заезда».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Дают по 4 бутылки в день.
Скажите, будут ли какие-то привилегии при повторном посещении, как постоянным клиентам?
Здравствуйте, возможно ли разместить в family room состав из 2 взрослых + 4 детей (9,4,2,2), двое детей по 2 года на детских кроватка?Спасибо
Здравствуйте, подскажите какая концепция отеля 2019? Хотим взять тур в этот отель на начало сентября, какая обычно Погода в это время и температура воды в море?
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, не слишком ли ветрено в конце сентября и какая обычно температура моря в это время года? Бесплатны ли шезлонги и зонты на пляжах отеля, в частности на песчаном пляже?

Здравствуйте, я отдыхала там в июле с двумя детьми. Впечатления не очень. Там очень ветрено в любой сезон и море холодное аж ноги сводит. На пляже шезлонги и зонтики бесплатные, но они вперемешку с городскими и в ужасном состоянии. Песчанный пляж очень грязный, да и в бассейне не очень. У меня младшая там инфекцию подцепила на второй день. Там лечились и домой приехали ещё антибиотиками лечились.

Добрый день. Про погоду не могу сказать, мы были в июле. Шезлонги на всех пляжах бесплатны. На городском пляже тоже, но нужно располагаться именно на шезлонгах отеля. Проблем с местами на городском пляже небыло, а вот у моря на территории отеля-мест почти совсем небыло. Или нужно очень рано встать и занять свободные .

Мы уезжали 7 сентября, вечером уже было довольно холодно за ужином! А в дневное время ветер это спасение от жары! Думаю, что в конце сентября в этом регионе будет прохладно

Всем спасибо за ответы! Приятных путешествий!

Были в сентябре,ветренно,порой на столько что приходили на пляж и уходили. Вода прохладная,но купаться можно.Шезлонги,зонты есть, все бесплатные.

Здравствуйте, этот курорт больше для дайверов. Ветер там всегда и море холодное.
День добрый. Первое впечатление это очень грязный пляж , портит весь отдых. И почему семейный , детский отель разрешаете курить в общественных местах. Это тоже минус отелю . Туристы приезжают на море отдыхать с детьми , оздоровить их .

Добрый день.
Мы убираем пляж 3 раза в день, но, как вы знаете, в этом отеле 1500 человек. Также есть специальный персонал, который весь день остается на пляже. Люди из турецких законов могут курить в общественных местах на открытом воздухе, но у вас есть право жаловаться на это. Мы ценим ваши отзывы, и мы продолжаем стремиться постоянно улучшать наш стандарт обслуживания..

Что-то я не видела там персонала который убирал пляж ни разу. Ни в течении дня, ни вечером когда народ уже расходился
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, ситуацию с грязным пляжем, где пологий вход. Почему в отзывах так часто об этом пишут? Собираюсь к вам с детьми. Расскажите, пожалуйста, как убирается пляж отеля?

Здравствуйте.
Мы чистим 3 раза в день, но, как вы знаете, в этом отеле 1500 человек. Существует специальный персонал, который весь день остается на пляже.
Добрый день. Собираемся в первой половине августа в Ваш отель. Какая температура воды обычно в это время? А то по отзывам не понятно, одни говорят лед ( 19 градусов) , а другие полностью довольны..

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Вернулись 3 августа из отеля. Вода градусов 24-25.
Добрый день! Поздравляет ли отель каким-либо образом гостя с днём рождения? Спасибо за ответ!

Добрый день!
Да, у нас есть специальные праздничные дни для наших гостей. Вы можете связаться с гостями в отеле.

Добрый день!
планируем поехать в Атлантис в конце июля. Подскажите, пожалуйста, есть ли стандартные номера с двумя отдельными кроватями (едем вдвоем с взрослой дочерью, одна кровать крайне неудобна). Если да, можно ли заранее такой номер забронировать?
заранее благодарю за ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Катерина, у нас такой же вопрос ) Едем вдвоём мама 60 лет и дочь (я) 37 лет. Работник в тур агентстве на этот вопрос : есть ли в этом отеле номера с двумя отдельными кроватями, нам так и не ответила ( пришлось взять два стантд.номера. Теперь главное, чтобы их нам дали рядом!
Добрый день,
подскажите, пожалуйста, в каких корпусах (2-х этажных или 3-х этажных) находятся номера категории Family room? Номера Family room с видом на море находятся в более новых корпусах?
Заранее спасибо.

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Family Room находятся в разных корпусах отеля. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Club Resort Atlantis
уважаемые коллеги. в Ваш отель едут туристы в составе 2+1(6) и маленькая собачка(2кг)
уточните пожалуйста какая дополнительная стоимость за животного?

50 лир в сутки.но это не точно.1 лира это 17 рублей

Привет Анжелика.
Дополнительные расходы для домашних животных. 10 долларов за 1 день.

Здравствуйте ! Скажите пожалуйста , хотим приехать с детьми к вам в отель в конце июл ...

И еще вопрос, приезд в отель в 7 утра примерно и выезд ближе к 8 вечера, возможно ли ...

Здравствуйте. Какая стоимость размещения с собакой до 5 кг и какие правила в отеле пр ...

Добрый день, есть ли чайник в номере семейном? летим с ребенком, нужно готовить смесь ...

Предоставляет отель детские кроватки манежного типа или манежи?

Здравствуйте,планируем приехать к вам в отель в середине сентября,какая будет погода ...

Доброго дня! Мы едем в Ваш отель с 08.06.2019. большой компанией из 17 человек. У на ...

Добрый день! Планирую к Вам в середине мая. Подскажите какая примерно будет температу ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляется питьевая вода в бутылках в номе ...

Скажите, будут ли какие-то привилегии при повторном посещении, как постоянным клиента ...

Здравствуйте, возможно ли разместить в family room состав из 2 взрослых + 4 детей (9, ...

Здравствуйте, подскажите какая концепция отеля 2019? Хотим взять тур в этот отель на ...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, не слишком ли ветрено в конце сентября и какая об ...

День добрый. Первое впечатление это очень грязный пляж , портит весь отдых. И почему ...
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, ситуацию с грязным пляжем, где пологий вход. Поч ...

Добрый день. Собираемся в первой половине августа в Ваш отель. Какая температура воды ...

Добрый день! Поздравляет ли отель каким-либо образом гостя с днём рождения? Спасибо з ...

Добрый день!
планируем поехать в Атлантис в конце июля. Подскажите, пожалуйста, есть ...

Добрый день,
подскажите, пожалуйста, в каких корпусах (2-х этажных или 3-х этажных) н ...

уважаемые коллеги. в Ваш отель едут туристы в составе 2+1(6) и маленькая собачка(2кг ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Да, дают кровать манежного типа, очень удобная
Да детские кроватки манежи дают, но при бронировании это надо указать
Предоставляет. Удобные. Кровать- она же манеж.
Да манежи-кроватки есть