Отзывы и оценки отеля
Всего рецензий - 24
Выводить блоками
таблицей
3.67
Не рекомендую отель
5Размещение
2Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2026
апрель
12.04.26 - 24.04.26
Семейный отдых
На 4 звезды не тянет
Уровень сервиса совершенно не соответствует 4-звездочному санаторию. Я молодая девушка, 25 лет, взрослый человек, тем не менее мне "тыкал" абсолютно каждый врач. При этом в санаторной карте довольно крупно и заметно написан мой возраст, вряд ли все они принимали меня за школьницу.
У меня окрашенные волосы, на полотенцах оставались цветные пятна, горничные несколько раз дергали и...
У меня окрашенные волосы, на полотенцах оставались цветные пятна, горничные несколько раз дергали и...
- 28 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Дарья Соловьева
Турист
Санкт-Петербург
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2025
август
18.08.25 - 28.08.25
Семейный отдых
Отличный санаторий
В санатории понравилось все: размещение, лечение, питание, отношение. Находится рядом с санаторием Дубовая роща, в непосредственной близости к Жд вокзалу, а также к центру Железноводска и Курортному парку. В то же время, - не находится в оживленной зоне и вокруг довольно тихо, что дает возможность расслабиться на отдыхе. Питание - шведкий стол, готовят с душой, блюда выше всяких похвал, за...
-
-
-
-
-
-
-
- 10 Медиа
- 55 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Автор 10+ полноценных отзывов
30
Отзывов
25634
Читательcкий охват
467.4
Рейтинг в клубе
Профиль пользователя
Nata
Турист
Ростов-на-Дону
3.67
Воздержусь
4Размещение
3Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2025
февраль
22.02.25 - 26.02.25
Отдых парой
Хороший отель с неприятным персоналом
Отель хорошо расположен,у нас окна номера выходили на горы,очень красиво.
Примерно за 20 мин можно дойти до парка с бюветом где вода.
Туристы которые отдыхают здесь не первый раз ,приходят со своими кружками и трубочками.
Можно купить стаканы на входе,но они не выдерживают температуру от горячей воды и протекают.
В отеле 2 корпуса ,номера разных категорий.
Питание не...
Примерно за 20 мин можно дойти до парка с бюветом где вода.
Туристы которые отдыхают здесь не первый раз ,приходят со своими кружками и трубочками.
Можно купить стаканы на входе,но они не выдерживают температуру от горячей воды и протекают.
В отеле 2 корпуса ,номера разных категорий.
Питание не...
- 1 251 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 1 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- 2.5 Качество сервисов и обслуживания
- 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 2.0 Вежливый и внимательный персонал
- 2.0 Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 4.5 Удобство расположения
- 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 4.5 Кафе, рестораны, магазины
- 4.5 По отношению к достопримечательностям
- 3.9 Номера
- 4.0 Кондиционирование номеров
- 3.0 Уборка номеров
- 4.5 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 3.5 Инфраструктура отеля
- 3.0 Безопасность в отеле
- 3.0 Рестораны и бары
- 4.0 Удобная парковка
- 4.0 Благоустройство территории
Полина Нагорная
Турист
Краснодар
4.50
Рекомендую отель
5Размещение
5-Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2023
октябрь
26.10.23 - 04.11.23
Семейный отдых
Понравилось
Отдыхали с 26.10 по 04.11.2023, семьёй с сыном (14 лет). В Железноводске не первый раз, но в данном отеле впервые.
На один день мы заселились в люкс двухкомнатный (на эти даты не было больше свободных номеров), остальные дни жили в номере джуниор. Люкс конечно просторнее, но имеет ещё кухню-а она при системе питания шведский стол-не имела ни какого применения. Джуниор понравился, была смежная...
На один день мы заселились в люкс двухкомнатный (на эти даты не было больше свободных номеров), остальные дни жили в номере джуниор. Люкс конечно просторнее, но имеет ещё кухню-а она при системе питания шведский стол-не имела ни какого применения. Джуниор понравился, была смежная...
- 202 Читательский охват
- 1 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.3 Качество сервисов и обслуживания
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.0 Анимация
- 4.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.0 Работа ресепшен
- 4.8 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- 4.5 Семейный с детьми
- - С друзьями
- 5.0 Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 4.0 Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- 4.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.0 Номера
- - Кондиционирование номеров
- 4.0 Уборка номеров
- 4.0 Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- 4.3 Инфраструктура отеля
- 4.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Гузель
Турист
Екатеринбург
3.33
Не рекомендую отель
4Размещение
3Сервис
3Питание
Не подтверждено проживание
2022
май
30.05.22 - 11.06.22
Отдых с детьми
Очень экономный санаторий/отель за те деньги что стоит в нем...
Очень экономный санаторий/отель за те деньги что стоит в нем проживание, не соответствует цена качество.
Мы были 12 ночей,у нас было оплачено лечение,а процедур назначили из учета как будто Путевка на 10 дней, после похода в главном врачу добавили только 2 процедуры, что не соответствует оплаченным дням, первичный приём «лечащего» врача меня и ребёнка был очень сумбурным,занял 15...
Мы были 12 ночей,у нас было оплачено лечение,а процедур назначили из учета как будто Путевка на 10 дней, после похода в главном врачу добавили только 2 процедуры, что не соответствует оплаченным дням, первичный приём «лечащего» врача меня и ребёнка был очень сумбурным,занял 15...
- 618 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 1 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Александра
Турист
Рязань
3.00
Не рекомендую отель
4Размещение
1Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2021
август
07.08.21 - 20.08.21
Семейный отдых
Сегодня 19.08.2021 упала на лестнице в санатории...
Сегодня 19.08.2021 упала на лестнице в санатории Славяновский исток, так как лестница была мокрая после уборки (спускались на завтрак), сотрудники санатория ничем мне не помогли, не дали даже лед, мы сами вызвали такси, поехали в больницу, потом в поликлинику, транспорт санаторий не предоставил также как и врачебную помощь несмотря на наличие в санатории врачей
- 298 Читательский охват
- 1 Комментарии
- 1 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Татьяна
Турист
Краснодар
3.67
Воздержусь
4Размещение
3Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2021
март
01.03.21 - 31.03.21
Отдых c друзьями
Марина
Турист
Калуга
3.67
Воздержусь
4Размещение
3Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2020
август
15.08.20 - 22.08.20
Отдых парой
Ну... ладно
Жили во втором корпусе (справа) , он был почти пустой . Из плюсов - все новое , функционирует , тихо, уборка , смена полотенец и белья, питьевая вода в номере . Минусы - бассейн , ну тесно вдвоём ( если плавать ), это просто большая ванна. Лучше бы сделать открытый бассейн во внутреннем дворе , место есть , и солнце там для загара . Заходишь на завтрак и почти бьешь дверью последнего в...
- 466 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 1 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Александр
Турист
Ростов-на-Дону
1.33
Не рекомендую отель
1Размещение
1Сервис
2Питание
Не подтверждено проживание
2020
август
08.08.20 - 16.08.20
Отдых с детьми
Хамство персонала, вымогательство денег и испорченный отдых
Бронировали этот отель в августе 2020 года через сайт отеля, после чего получили подтверждение бронирования на электронную почту с указанием цены бронирования и условий размещения.
При заселении стали требовать большую сумму, объясняя это тем, что у них в прейскуранте цена на номер другая, а нам при бронировании сайте удалось обмануть их "машину". Разборки (по-другому это не назовешь) с...
При заселении стали требовать большую сумму, объясняя это тем, что у них в прейскуранте цена на номер другая, а нам при бронировании сайте удалось обмануть их "машину". Разборки (по-другому это не назовешь) с...
- 348 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ирина
Турист
Москва
1.33
Не рекомендую отель
1Размещение
1Сервис
2Питание
Не подтверждено проживание
2020
август
08.08.20 - 16.08.20
Отдых с маленькми детьми
Худший сервис и управляющая отелем.
Отдыхали в отеле с 8 августа по 16 августа 2020. На сайте отеля за месяц забронировали 2 номера -Студия и Стандарт Комфорт. Получили счета, внесли предоплату за оба номера. Прилетаем в субботу 8августа и нам говорят, что номер у нас только один. Денег за второй номер они не видят, поэтому и брони нет. Показали им выписки из банка, счета, которые от них получили, подтверждения оплаты,...
- 325 Читательский охват
- 2 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ирина Набатчикова
Турист
Москва
4.83
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5-Питание
Не подтверждено проживание
2019
декабрь
13.12.19 - 15.12.19
Отдых парой
Хооший отель
Останавливаемся в этом апарт отеле уже второй раз. Все хорошо. Номера чистые, белье, полотенца белоснежные. Завтрак достойный. Так же есть спа с бассейном и 3 видами сауны. На территории есть детская площадка, стоянка. Отель находится в 10 минутах ходьбы от парка и источников с минеральной водой.
- 442 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 5.0 Качество сервисов и обслуживания
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 5.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 5.0 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- 5.0 Семейный с детьми
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 5.0 Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 5.0 Сервисы для детей
- 5.0 Инфраструктура для детей
- 5.0 Детская анимация
- 5.0 Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
- 5.0 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Автор 10+ полноценных отзывов
53
Отзывов
40716
Читательcкий охват
826.2
Рейтинг в клубе
Профиль пользователя
Жанна Буракова
Турист
Волгодонск
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2019
июнь
22.06.19 - 23.06.19
Отдых с детьми
Если Железноводск-только «Славяновский исток»!
На сутки остановилась с сыном и мамой в этом отеле. Номер по телефону заранее забронировали без какой-либо оплаты, заселили сразу же по приезду (в 11:00), хотя заселение по идее с 14:00. Номер полулюкс небольшой, но уютный, функциональный и практически идеально чистый (под ободком унитаза немного не домыли, остальное всё сияло чистотой). У отеля своя ухоженная территория, с уличными...
- 429 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.9 Качество сервисов и обслуживания
- 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 5.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 4.7 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- 5.0 Семейный с детьми
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 3.0 Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 5.0 Сервисы для детей
- 5.0 Инфраструктура для детей
- 5.0 Детская анимация
- 5.0 Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.9 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 4.5 Уборка номеров
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Автор 10+ полноценных отзывов
16
Отзывов
16190
Читательcкий охват
315
Рейтинг в клубе
Профиль пользователя
Юлия Бессонова
Турист
Екатеринбург
1.00
Не рекомендую отель
1Размещение
1Сервис
1Питание
Не подтверждено проживание
2019
апрель
01.04.19 - 30.04.19
Семейный отдых
ОБМАН, ХАМСТВО, РАЗВОД НА ДЕНЬГИ, НОМЕРА С НЕ РАБОТАЮЩИМ ОБОРУДОВАНИЕМ
ОБМАН С ЯКОБЫ "ПОДАРКАМИ", ЗА КОТОРЫЕ ПОТОМ НАСИЛЬНО ВЫМАНИВАЮТ ДЕНЬГИ, А ТАКЖЕ ШВЕДСКИЙ СТОЛОМ - ЗА НЕКОТОРЫЕ БЛЮДА НАДО ДОПЛАЧИВАТЬ (ПРИЧЕМ НИГДЕ ЭТО НЕ УКАЗАНО - ПРОСТО ВЫСТАВЛЯЮТ СЧЕТ И ПОТОМ УГРОЖАЮТ), НОМЕР БЫЛ С НЕ РАБОТАЮЩЕЙ САНТЕХНИКОЙ И ТЕЛЕВИЗОРОМ И НЕПОДГОТОВЛЕННЫЙ К ПРОЖИВАНИЮ (И ПРИШЛОСЬ УЖЕ В ВЕЧЕРНЕЕ ВРЕМЯ ЖДАТЬ ПОКА ЕГО ОБУСТРОЯТ), НА ЖАЛОБЫ - ОТВЕЧАЮТ ОДНОЗНАЧНО - НЕ ХОТИТЕ...
- 205 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- 1.0 Качество сервисов и обслуживания
- 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 1.0 Анимация
- 1.0 Вежливый и внимательный персонал
- 1.0 Работа ресепшен
- 1.0 Подходит для отдыха
- 1.0 Деловая поездка
- 1.0 Семейный с детьми
- 1.0 С друзьями
- 1.0 Парой
- 1.0 Если нужно только переночевать
- 1.0 Тусовочный
- 1.0 Спокойный
- 1.0 Сервисы для детей
- 1.0 Инфраструктура для детей
- 1.0 Детская анимация
- 1.0 Питание для детей
- 1.0 Удобство расположения
- 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 1.0 Кафе, рестораны, магазины
- 1.0 По отношению к достопримечательностям
- 1.5 Номера
- 1.0 Кондиционирование номеров
- 3.0 Уборка номеров
- 1.0 Качество мебели, сантехники
- 1.0 Звукоизоляция в номере
- 1.0 Инфраструктура отеля
- 1.0 Безопасность в отеле
- 1.0 Рестораны и бары
- 1.0 Удобная парковка
- 1.0 Благоустройство территории
Клиент
Турист
Москва
2.67
Не рекомендую отель
4Размещение
1Сервис
3Питание
Не подтверждено проживание
2017
декабрь
30.12.17 - 08.01.18
Отдых парой
Несоответствие цены-качества, хамство, врущий персонал
1. Вода в душе - это просто ужас, невозможно нормально помыться! Переключается с кипятка на ледяную каждые 1-2 минуты - приходится просто стоять ждать, когда пойдет нормальная вода, потому что отрегулировать невозможно - к примеру, даже из горячего крана хлещет холодная вода. И так было на протяжении всего времени проживания (9 ночей), и ежедневно, так что это никакая не профилактика, а...
- 363 Читательский охват
- 4 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ольга
Турист
Москва
1.00
Не рекомендую отель
1Размещение
1Сервис
-Питание
Не подтверждено проживание
2018
январь
04.01.18 - 05.01.18
Отдых парой
отвратительный отель и испорченный отдых
Такого чудовищного "сервиса" в наше время еще поискать. Ощущение, что персонал отеля перенесся на машине времени из совка.
Подумывали об отдыхе в Железноводске на новогодних каникулах еще в декабре, но ничего не заинтересовало. И тут 2 января пришло письмо с букинга с новыми предложениями. Очень заинтересовал этот отель. Но забронировала непосредственно через сайт отеля. Бронировали...
Подумывали об отдыхе в Железноводске на новогодних каникулах еще в декабре, но ничего не заинтересовало. И тут 2 января пришло письмо с букинга с новыми предложениями. Очень заинтересовал этот отель. Но забронировала непосредственно через сайт отеля. Бронировали...
- 212 Читательский охват
- 1 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Юлия
Турист
Ставрополь
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
-Питание
Не подтверждено проживание
2017
май
Семейный отдых
- 19 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 5.0 Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
НАДЕЖДА ВАРТАНЯН
Турист
Ростов-на-Дону
3.50
Рекомендую отель
5-Размещение
3Сервис
3Питание
Не подтверждено проживание
2014
сентябрь
11.09.14 - 12.09.14
Отдыхала одна
Отель расположен по улице Калинина 7 а/Миронова. Работает...
Рекомендация......в отеле можно остановится на пару дней.
Новый,хорошо меблирован,но шумоизоляция очень плохая,тоже касается и питания.
.............................................................
Отель расположен по улице Калинина 7 а/Миронова.
Работает всего год,новый,чистый,не заполненный.
В 10-15 мин ходьбы до лечебного парка с термальными источниками.
Отель больше подойдет...
Новый,хорошо меблирован,но шумоизоляция очень плохая,тоже касается и питания.
.............................................................
Отель расположен по улице Калинина 7 а/Миронова.
Работает всего год,новый,чистый,не заполненный.
В 10-15 мин ходьбы до лечебного парка с термальными источниками.
Отель больше подойдет...
-
-
-
-
-
-
-
- 19 Медиа
- 5 636 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 5 Отметок "Спасибо автору"
- 17 Отметок "Полезный отзыв"
- 3.7 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- 3.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.0 Работа ресепшен
- 5.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- 5.0 Семейный с детьми
- - С друзьями
- 5.0 Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 3.0 Сервисы для детей
- 3.0 Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- 4.4 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 4.5 Уборка номеров
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 3.0 Звукоизоляция в номере
- 4.5 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 4.0 Благоустройство территории
Автор 10+ полноценных отзывов
33
Отзывов
248255
Читательcкий охват
4148
Рейтинг в клубе
Профиль пользователя
-----Sakura -----
Турист
Ростов-на-Дону
1.00
Не рекомендую отель
1Размещение
1Сервис
-Питание
Не подтверждено проживание
2017
январь
31.12.16 - 03.01.17
Отдых c друзьями
Сам отель новый, красивая мебель, удобные постели и подушки...
Сам отель новый, красивая мебель, удобные постели и подушки. В номерах чисто. Но персонал отеля понятия не имеет о сервисе. Бронировали отель еще в сентябре. Так как нас было много ( 10 человек с детьми), то просили номера на одном этаже. По дороге в отель еще раз прозвонили и уточнили, все ли в порядке. Нам подтвердили, что нас ждут. В 16 часов мы вошли на ресепшен. Оказалось, что мы...
- 257 Читательский охват
- 2 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 4 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Tatyana
Турист
Ростов-на-Дону
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2015
сентябрь
12.09.15 - 23.09.15
Отдых c друзьями
Отель достойный!!!!!
Отдыхали с подругой в сентябре! Очень понравился отель "Славяновский исток" номер был без кухни, думаем в следующий раз остановиться в студии. Вечером гуляли на территории. Фишка отеля - минеральная вода прямо из скважины.Мне эта вода с моим гастритом больше подошла чем Славяновская. Познакомились с пожилой парой которые тоже пили эту воду и восторгались результатом. Еще спасибо персоналу...
- 576 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Людмила Ивановна
Турист
Ижевск
4.75
Рекомендую отель
5Размещение
5-Сервис
-Питание
Не подтверждено проживание
2015
август
05.08.15 - 15.08.15
Отдых парой
Хоть я и скептик, но доволен!
Поехал я в этом году в Славяновский исток. Думал, будет пенсионерский отдых и скукотень. Ан нет! Во-первых, воздух свежий, простор широченный, ходи себе и дыши полной грудью. Во-вторых, минералка прямо на территории совсем не противная, как, например, в Трускавце (был там прошлой осенью - еле пил). В-третьих, все настоящие мужские радости - мангал, бильярд, кальян - были на месте!!! А чтоб...
- 225 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
f6Viktorac
Турист
Курск
4.75
Рекомендую отель
5Размещение
5-Сервис
-Питание
Не подтверждено проживание
2015
апрель
14.04.15 - 28.04.15
Отдыхала одна
Наверное, лучший отель
Отдыхала в Железноводске в апреле 2015, 2 недели. Поскольку изначально не собиралась особо лечиться (за две недели хронические болезни не вылечишь, а острые и сами пройдут), то цель была просто отдохнуть, попить воды, погулять по горам по лесам.
Заказывала через курортное бюро Железноводска, они со мной свзались, после предоплаты (5%) все забронировали... Перелет до Кавминвод. В аэропорту...
Заказывала через курортное бюро Железноводска, они со мной свзались, после предоплаты (5%) все забронировали... Перелет до Кавминвод. В аэропорту...
-
-
-
-
-
-
-
- 15 Медиа
- 573 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 7 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.3 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 3.5 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- 4.5 Если нужно только переночевать
- 2.0 Тусовочный
- 4.0 Спокойный
- 2.0 Сервисы для детей
- 2.0 Инфраструктура для детей
- 2.0 Детская анимация
- - Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.0 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- 2.0 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Автор 10+ полноценных отзывов
15
Отзывов
13952
Читательcкий охват
285
Рейтинг в клубе
Профиль пользователя
Екатерина Пешкова
Турист
Новосибирск
2.67
Не рекомендую отель
4Размещение
2Сервис
2Питание
Не подтверждено проживание
2014
декабрь
18.12.14 - 22.12.14
Деловая поездка с коллегами
Разместили в отеле быстро и состояние номеров хорошее...
Разместили в отеле быстро и состояние номеров хорошее, но на этом достоинства кончились.
Завтрак начинается только с 8.30, т.е. если собрался на экскурсию, а они часто с 9.00 - становишься перед дилемой либо завтрак, либо экскурсия. Кроме того завтрак приходится ждать до 30 минут и с завтрака уходишь полуголодный (ассортимент скудный и порции маленкие).
Самый неприятный момент уборка ...
Завтрак начинается только с 8.30, т.е. если собрался на экскурсию, а они часто с 9.00 - становишься перед дилемой либо завтрак, либо экскурсия. Кроме того завтрак приходится ждать до 30 минут и с завтрака уходишь полуголодный (ассортимент скудный и порции маленкие).
Самый неприятный момент уборка ...
- 300 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 13 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Сергей
Турист
Санкт-Петербург
- 24 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.3 Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- 4.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.5 Работа ресепшен
- 4.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- 4.0 Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- 3.0 Сервисы для детей
- 3.0 Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 2.7 Удобство расположения
- 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 2.0 Кафе, рестораны, магазины
- 4.0 По отношению к достопримечательностям
- 3.9 Номера
- 4.0 Кондиционирование номеров
- 4.0 Уборка номеров
- 4.5 Качество мебели, сантехники
- 3.0 Звукоизоляция в номере
- 4.0 Инфраструктура отеля
- 4.5 Безопасность в отеле
- 3.0 Рестораны и бары
- 4.5 Удобная парковка
- 4.0 Благоустройство территории
FELICITA
Турист
Ростов-на-Дону
4.00
Воздержусь
4Размещение
4Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2014
сентябрь
02.09.14 - 10.09.14
Отдых с маленькми детьми
Да нормальный вполне отель. Со временем, думаю, станет...
Да нормальный вполне отель. Со временем, думаю, станет как бы "обкатанней" и лучше. Общее впечатление хорошее - территория приятная, персонал тоже. Детская площадка есть. Радует, что парк с минеральными водами очень близко. Природой очень довольна. Да, особо некуда пройтись погулять за пределами вечером, но этого и не было заявлено - а взять экскурсию отдельно не проблема. Питаться можно....
- 508 Читательский охват
- 1 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Таня
Турист
Харьков
загружаем отзывы ...
Отзывы на ТопХотелс
Типы отзывов на Топхотелс
Неподтвержденный - неавторизованные пользователи, добавляющие отзыв об отеле, автоматически получают письмо со ссылкой на подтверждение размещения отзыва. До момента подтверждения отзыв находится в этой категории. Отзывы, не подтвержденные в течение 7 дней, автоматически удаляются.
Непроверенный - все добавляемые на проект отзывы проходят обязательную модерацию. Отзывы, ожидающие проверку модератором, хранятся в категории Непроверенных.
Корректный - развернутый и структурированный отзыв объемом более 1 200 символов, содержащий обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.
Претензия - отзыв, описывающий негативный инцидент или происшествие в отеле, не содержащий развернутого описания основных аспектов отеля (Размещение, Питание, Сервис)
Благодарность - отзыв, содержащий положительные впечатления об отеле или благодарность отдельным представителям персонала, но не включающий в себя развернутого и структурированного описания отеля.
Мини-отзыв - нейтральный отзыв объемом менее 1 200 символов, не содержащий развернутого описания и обоснования оценки отеля.
Рекламный тур - особая подкатегория, содержащая рецензии турагентов, написанные по результатам рекламного тура.
Влияние отзывов на рейтинг отеля
На рейтинг отеля влияют конструктивные и структурированные рецензии, прошедшие модерацию и отнесенные к категории Корректный отзыв, не имеющие пометки “Проживание не подтверждено документами” или “Подозрительный отзыв”.
К этой категории модераторы проекта относят отзывы объемом более 1 200 символов, содержащие развернутое описание отеля и обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.
Что такое подозрительный отзыв
Команда Топхотелс высоко ценит непредвзятое мнение пользователей проекта и не допускает намеренной фальсификации рейтинга отеля.
Отзывы, в которых прослеживаются признаки накрутки или занижения рейтинга, переносятся в категорию “Подозрительный отзыв”. На рейтинг отеля подобные отзывы не влияют.
Можно ли написать отзыв из отеля?
Отзывы, размещенные из страны отеля, проходят стандартную процедуру модерации. Для предотвращения намеренной накрутки или занижения рейтинга, автору отзыва потребуется подтвердить написание отзыва по возвращении из поездки в своем личном кабинете или по ссылке из письма, присланного модераторами.
В случае, если автор не сможет подтвердить написание отзыва и проживание в отеле, на рейтинг отеля такой отзыв влиять не будет.
Дополнительные фильтры:
- только отрицательные
- поиск по словам
- отзывы за год
Понятно!
Найдите:
- полные отзывы
- только содержательные
- только отрицательные
- поиск по словам
- отзывы за год
Понятно!
Свежий опыт.
Используйте фильтры
по Дате посещения.
Понятно!