Еще раз здравствуйте!
Извините последний вопрос не правильно сформулировала.
Семья 2 взрослых и 4-ро детей взяли отдельные номера с видом на море. Но заедут они тоже отдельно то есть 1 взрослый и 2 детей. рейсы у них разные. Хотели бы попросить их заселить в рядом стоящие номера если вас не затруднит)
Туристы первая партия ZABOLOTNAIA ELENA-мать
ZABOLOTNAIA ANNA-реб.
ZABOLOTNYI ANTON-реб.
туристы 2 партия ZABOLOTNYI MIKAEL-отец
ZABOLOTNAIA MARIIA-реб.
ZABOLOTNYI SERGEI-реб.

Заранее очень благодарны за ответ))

Здравствуйте,планируем отдохнуть в вашем отеле в октябре,у нас ребенок,4 года.Посоветуйте тип питания,FB или AI.Бесплатная ли вода в номере при полном пансионе,в чем преимущества AI,спиртное нас мало интересует.Спасибо.

Добрый день, я приезжаю 26/го мая с семьей и огромная просьба по поводу номера. Мы понимаем, что размещение зависит от загруженности отеля и просим по возможности расселить нас в номер с двумя раздельными кроватями и без смежной двери, на этаж для некурящих. Заранее спасибо. Мы будем первый раз в вашем отеле, и в ОАЭ в целом.

Добрый день. А на территории отеля есть кальян? И сколько он будет стоить? Или же есть поблизости места с кальяном?

Добрый день!

Будем у вас во второй раз с 07.05 по 22.05. Что-то напугало множество недавних вопросов о номерах для некурящих и без смежных дверей.(( В прошлый раз у нас не было таких дверей и запаха дыма тоже не было (вообще не помню, чтобы он ощущался в отеле). Что-то за год изменилось?(( Ну раз все просят, то и я хочу попросить, чтобы номер был без смежной двери и для некурящих. Едем с ребенком 5 лет, ему дым ни к чему. Спасибо!

Отдельный вопрос: возможен ли апгрейд с номера Mountain view до Partial sea view при заселении? Бесплатно или за доплату?

Добрый день!
Подскажите, если поздний выезд из отеля, предоставляется ли место для хранения вещей (багажа), и включен ужин в последний день, тур с питанием завтрак-ужин. Если нет, то какова стоимость ужина? И стоимость продления номера до вечера. Спасибо

Добрый вечер, Диляра! Спасибо за ответ. У меня к Вам просьба, родители с младшей сестренкой едут в ваш отель с 02.05.2017 номер брони 3703414. У мамы диагноз бронхиальная астма. Просьба забронировать номер для некурящих. В противном случае, у неё начнётся приступ. Также в брони 3703440 ребёнок 13 лет аллергик, если есть возможность также забронируйте номер для некурящих. С уважением Адель. Подписались на ваш отель, но не получили от Вас ответ.

Добрый день. Приезжаем 23.05.2017 ночью, 22.05.2017 - день полностью оплачен, но мы его проведем в дороге (прилетаем в 23.00). Можем ли мы рассчитывать на ночной ужин? У нас маленький ребенок, поэтому обязательно нужно будет поесть. Можем ли мы рассчитывать на одну большую кровать (две отдельные кровати не хотелось бы). И еще вопрос, тип питания у нас завтрак-ужин, - сколько стоит обед на одну персону (в долларах США). Есть ли детям скидки на обеды? Спасибо за ответ.

Добрый день!!! Подскажите сколько стоит экскурсия в аквапарк и Дубай, взрослый и детский билет?

Здравствуйте,Диляра!!! Едем к вам с сыном (8 лет мальчик) с 11.07-18.07.
1. Подскажите есть хоть какие-нибудь водные горки у бассейна?
2. В отзывах писали что рядом с отелем есть парк развлечений,есть ли он?
3. Какие экскурсии посоветуете посетить с ребенком?
Заранее спасибо!

Добрый день, Диляра. Чем отличается концепция питания FB от SAI, кроме напитков?

Благодарим всех сотрудников отеля за доброжелательное и внимательное отношение, за улыбки и добросовестную работу.
Дни, проведенные в вашем отеле, подарили прекрасное настроение и впечатления.
Особая признательность Диляре.

Здравствуйте, едем к Вам в отель отдыхать с 23 апреля по 30 апреля 2017 года. Прилетаем в Дубаи в 21.00, соответственно в отель приедем поздно- после окончания ужина, но этот день у нас оплачен. Питание HB. Скажите нас покормят или надо заранее что-то с собой брать?

Здравствуйте, будем отдыхать с 27.05.17 по 10.06.17 двое взрослых и двое детей 6 и 12 лет, DELUXE MOUNTAIN VIEW / DBL. Сколько краватей и каких будет в номере? Можно номер без смежной двери и для не курящих?

Здравствуйте, будем отдыхать с 27.05.17 по 10.06.17 двое взрослых и двое детей 6 и 12 лет, DELUXE MOUNTAIN VIEW / DBL. Сколько краватей будет в номере? Можно номер без смежной двери и для не курящих.

Диляра,здравствуйте. Мы приезжаем в Ваш отель 23 апреля. Выбрали его для свадебного путешествия. Номера брони пока нет. Будем очень признательны Вам за номер для некурящих. И скажите пожалуйста,что за номер DOUBLE ROOM MOUNTAIN VIEW. Будет ли в нем комфортно молодоженам? Спасибо.

Диляра, добрый день! я с женой будем отдыхать в отеле с 22.04. по 02.04. Подавал заявку на программу лояльности более месяца назад, но пока никакого ответа от отеля не последовало, Я прочитал, что теннесные корты бесплатные а освещение корта то же?

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al1362/questions/?_p=2

Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель ночью - с 20 на 21 апреля.
Можно ли пропущенный ужин 20/04 заменить на обед 21/04?
Заранее спасибо!

Добрый день!

Предусмотрен ли депозит за номер при заезде? Если да, то в каком размере необходимо оставить залог за номер?

Большое спасибо!

Добрый день!
Сориентируйте, пожалуйста, по стоимости кофе (капуччино, эспрессо, латте)? Я правильно понимаю, что они не включены в систему "soft all inclusive"?
Спасибо.