Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 52
Здравствуйте, предоставляет ли отель бесплатный трансфер для своих гостей, если тур бронируется через туроператора? Или вместе со всеми на общем автобусе везут))))???
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли принести свою воду на обед/ ужин? Спасибо!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, обязателен ли депозит при заселении? Турагент ничего не упомянула про него
Hello. Please specify the cost of early check-in at the Waldorf Astoria Hotel on 10/24/2023 in the Pearl Club Sea View King Room, 2 adults. We arrive in Dubai at 6 am
Здравствуйте,планируем приехать в отель в июле.Подскажите есть ли шатлбас до моллов?
Здравствуйте! Мы забронировали Ваш отель по системе HB. Правильно ли я понимаю, что можно воспользоваться услугами ресторана Аля карт вместо шведского стола? В ресторане Аля карт нужно будет оплачивать ужин или его стоимость компенсируется стоимостью ужина шведский стол?
Здравствуйте! Есть ли возможность в номер Deluxe Suite поставить в гостиную вторую полноценную кровать? Где находятся ванные комнаты?
Добрый день! Как связаться с guestrelation? Имеется несколько вопросов по проживанию гостя!!!
Добрый день, оказывает ли отель услугу обсервации в случае полодительного теста на covid по прилету? Если да, то на каких условиях?
Добрый день.Скажите пожалуйста,можно ли отказаться от внесения депозита при заселении.Или это обязательная процедура.Просто планируем расплачиваться наличными..Спасибо заранее за ответ.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно при питании НВ менять ужин на обед?
Здравствуйте! Вай фай бесплатный?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость часовой аренды теннисного корта и услуг тренера. Будут ли доступны данные услуги в период Рамадана. Спасибо!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость продления номера в день выезда до 23:00. Спасибо!
Благодарю, буду ждать информацию. Karmanata@mail.ru
Вопрос от туриста ранее Можете прислать на почту ..........варианты сетов из меню Аля карт ресторанов, которые предоставляются туристам с питанием полупансион. Поясните пожалуйста, что это значит..... Мы забронировали Ваш отель по системе FB, правильно ли я понимаю, что можно воспользоваться услугами ресторана Аля карт вместо шведского стола?
Добрый день. При питании FB, напитки на ужине платно ?
Бесплатные ли чай и кофе в номере отеля?
Добрый день! Предоставляет ли отель своим гостям бесплатный трансфер из аэропорта Дубаи? Заранее спасибо!
Добрый день! Пожалуйста подскажите ,предоставляются ли напитки если забронировали питание HB завтрак ужин . А также можно ли дополнительно приобрести обед и сколько это стоит?
Добрый день! Планируем ехать в данный отель, в связи с этим, возникло несколько вопросов. Есть ли в отеле бассейн с морской водой? Предоставляются ли в отеле коляски для детей (платно или бесплатно) и если предоставляются, можно ли с коляской выезжать за пределы отеля? Спасибо за информацию!
Добрый день. Подскажите пожалуйста, имеет ли отель бесплатный трансфер до города/торговых центров? Если да, то как часто?
Добрый день, планирую бронировать номер для на одного взрослого и двух детей( 3 и 11 лет) в январе 2020 Прошу вас ответить на мои следующие вопросы: 1. Возможно ли оставить ребёнка 3 лет в детском клубе одного без родителей под присмотром персонала. 2. Есть ли детская кухня и еда в главном ресторане. 3. Какие бассейны будут подогреваться в отеле в январе. Спасибо.
Можете прислать на почту jk1532@yandex.ru варианты сетов из меню Аля карт ресторанов, которые предоставляются туристам с питанием полупансион
Подскажите, в январе-феврале 2020 будет организован бесплатный трансфер от отеля до Dubai Mall?
По вопросам о цене раннего заезда можете отправить нам письмо на DXBPD.Reservations@waldorfastoria.com чтобы мы смогли отправить вам предложение.
Где находятся ванные комнаты?
С уважением,
Ирина
В случае положительного теста с гостем связывается Dubai Health Authority (DHA). В случае, если у гостя есть симптомы, он направляется в госпиталь. В случае, если симптомов нет, гостя отправляют в специальные карантинные отели, где он должен находиться 14 дней. Отель для прохождения карантина определяется DHA
С уважением,
Ирина
На ресепшен во время регистрации могут сделать исключение. В данном случае закроют минибар и за все доп услуги необходимо будет оплачивать наличными (без исключений)
С уважением,
Ирина
Да, можно ужин поменять на обед
С уважением,
Ирина
Да, для гостей отеля вай фай бесплатный
С уважением,
Ирина
Подскажите, пожалуйста, стоимость часовой аренды теннисного корта и услуг тренера.
Будут ли доступны данные услуги в период Рамадана. Спасибо!
Аренда теннисного корта без тренера на час стоит 55 дирхамов. Ракетка - 30 дирхамов, мячи - 40 дирхамов (набор из трех мячей, остается у гостя)
Занятие с тренером (аренда ракеток и мячей включена) стоит 270 дирхамов за 45 инут, 320 дирхамов за час
С уважение,
Ирина
С уважением,
Ирина
Поясните пожалуйста, что это значит.....
Мы забронировали Ваш отель по системе FB, правильно ли я понимаю, что можно воспользоваться услугами ресторана Аля карт вместо шведского стола?
Напишите, пожалуйста, адрес вашей почты, я вам вышлю все информацию
С уважением,
Ирина
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. При питании FB напитки во время ужина предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Напитки не входят в полупансион. Обед можно купить за 175 дирхам с человека в день" С уважением, ПомощникTophotels.ru
Есть ли в отеле бассейн с морской водой?
Предоставляются ли в отеле коляски для детей (платно или бесплатно) и если предоставляются, можно ли с коляской выезжать за пределы отеля?
Спасибо за информацию!
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет трансфер до Mall of The Emirates ежедневно кроме понедельника 4 раза в день"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
планирую бронировать номер для на одного взрослого и двух детей( 3 и 11 лет) в январе 2020
Прошу вас ответить на мои следующие вопросы:
1. Возможно ли оставить ребёнка 3 лет в детском клубе одного без родителей под присмотром персонала.
2. Есть ли детская кухня и еда в главном ресторане.
3. Какие бассейны будут подогреваться в отеле в январе.
Спасибо.
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В детском клубе можно оставить ребенка 3 лет. Стоимость посещения детского клуб составляет 5 Дирхамов в час за ребенка. Первые 2 часа в детском клубе бесплатные для наших Гостей. В ресторане нет специальной детской кухни или детского меню. В отеле имеется открытый бассейн с системой регулирования температуры."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляется бесплатный трансфер в Dubai Mall. Бесплатный трансфер предоставляется в Mall of Emirates."
С уважением, Помощник Tophotels.ru