Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 381
Добрый день. Есть ли в отеле депозит
Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли при въезде в отель доплатить за номер выше категории? Собираемся к вам с 19.11 по 26.11. Забронировали стандарт 27 кв. Но позже решили что хотим номер больше.
Здравствуйте. Приезжаем на 4 дня, с 13по 17 декабря. Подтверждение бронирования №20241213-3490-301400454. Бронировали проживание с питанием завтрак-ужин.,но по документам брони у нас завтрак - обед. Как нам исправить эту ошибку и поменять обеды на ужины?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли работать большой бассейн с 10.11.2024 по 13.11.2024?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, практикуется ли в отеле система комплиментов постоянным гостям?
Добрый день, скажите пожалуйста, чем отличается полный пансион и система все включено? Есть ли стандартные номера с видом на море? И как их забронировать?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли менять завтрак на обед или ужин?
Здравствуйте! Предоставляется ли в отели детский горшок? Спасибо!
Добрый день! При раннем прилете, до заселения, возможно ли пользоваться услугами все включено?
Добрый день! Прилетаем вечером ближе к 22 00, соответственно не попадаем на ужин, возможно ли организовать ужин в номер? у нас всё включено.если нет, то Возможно в это время где то перекусить на территории отеля? И Пришлите пожалуйста концепцию отеля на летний период по системе все включено. Спасибо. ОТВЕТИТЬ
Добрый день. Подскажите, у нас ранний прилет. По прибытию в отель можно пользоваться пляжем, бассейном до заселения.?
Добрый день! Прилетаем в ваш отель рано утром 10 июня, будет ли возможность заселиться до 14 часов?
Добрый день. Подскажите пожалуйста в чем разница стандартного номера и стандартного номера в дополнительном корпусе?
Здравствуйте, планируем прилететь к вам в конце марта, бассейн будет работать?
Добрый день! Хочется заявить о своих пожеланиях (6938854 ваучер) Прилетаем 16.02.2023 отдыхать к Вам впервые с ребенком 2х лет, хотим заселиться пораньше и номер комфорт в главном здании с видом на море и горы. Спасибо))
Здравствуйте. Бронь номер 178782459117 (заезд 26.08.22 по 1.09.22) Номер стандарт с балконом. Большая просьба заселить нас в корпус Рио или Токио с видом на море на верхних этажах🙏🏻 Заранее благодарна💕
Добрый вечер! Как рассчитывается цена за поздний выезд ? На рецепшен сказали , что 12,500 продлить на 6 часов . Это почти как стоимость суток проживания
Добрый день! Приезжаем 28.08 ночью, соответственно не попадаем на ужин, возможно ли организовать ужин в номер? С нами маленькие дети, у нас всё включено.
Здравствуйте! Бронь № 20220720-3490-118184546 ( заезд 24 июля 2022 г.).Заезжаем в дополнительные корпуса. Большая просьба заселить нас в корпус Стамбул или Нью-Йорк, на верхних этажах . Едем к Вам первый раз, хотим получить положительные впечатления. С уважением, Наталья. Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al138789/questions?id=1173894
Здравствуйте! Номер бронирования 1048007. Заезд 14.07.2022 на 9 ночей. 2 взрослых и 1 ребенок 4 года. С учетом наличия маленького ребенка будем признательны заселению в номер с видом на море или большой бассейн: главное, чтобы поздним вечером не очень шумно было, и не очень высоко, этаж 4-5 (с лифтом конечно), чтобы быстрее было добираться до бассейна и моря. Если конечно, возможно, мы не привередливые, но впервые с ребенком отдыхать едем
Здравствуйте! Бронь № 20220905-3490-139400904 (главный корпус, заезд 5 сентября т.г.). Огромная просьба заселить нас на верхних этажах отеля, мы жили на 8-м (номер 810) очень понравилось. С уважением, Елена.
Здравствуйте, есть ли стиральные машинки, где можно за отдельную плату самому постирать вещи? Собираемся с малышом, пелёнки, распашонки
Здравствуйте! Бронь №20220620-3490-128809217 (главный корпус, заезд 20 июня т.г.), Большая просьба заселить повыше с видом на море и горы. Заранее спасибо, с уважением Людмила.
Здравствуйте. Бронь № 20220707-3490-137076175. Просьба номер на верхних этажах с видом на море. Спасибо большое!
Добрый день,можно или не перенести завтрак на ужин в день приезда.
Бронировали проживание с питанием завтрак-ужин.,но по документам брони у нас завтрак - обед. Как нам исправить эту ошибку и поменять обеды на ужины?
Есть ли стандартные номера с видом на море?
И как их забронировать?
Спасибо!
Возможно в это время где то перекусить на территории отеля? И Пришлите пожалуйста концепцию отеля на летний период по системе все включено. Спасибо.
ОТВЕТИТЬ
Стандартно, заселение производится с 15:00
О возможности воспользоваться услугой "Ранний заезд" уточните, пожалуйста, в день заселения. Данная услуга не гарантирована и заранее не бронируется. Стоимость ее составляет 50% стоимости номера от прямых тарифов отеля (при заселении после 06:00).
С уважением,
Александра
Специалист отдела бронирования,
Санаторно-курортный комплекс Bridge Resort
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. До 28 марта не будет работать только большой бассейн комплекса. А уже с 28 марта будут функционировать все бассейны".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Прилетаем 16.02.2023 отдыхать к Вам впервые с ребенком 2х лет, хотим заселиться пораньше и номер комфорт в главном здании с видом на море и горы.
Спасибо))
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al138789/questions?id=1173894
Подобного у нас в Отеле, к сожалению нет.
У нас Вы можете только воспользоваться дополнительными услугами прачечной.
С Уважением,
Менеджер по работе с гостями,
Сологубова Светлана
Бронь № 20220707-3490-137076175.
Просьба номер на верхних этажах с видом на море.
Спасибо большое!
Постараемся учесть Ваши пожелания.
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
С Уважением,
Сологубова Светлана
Менеджер по работе с гостями