Здравствуйте. Приезжаем на 4 дня, с 13по 17 декабря. Подтверждение бронирования №20241213-3490-301400454.
Бронировали проживание с питанием завтрак-ужин.,но по документам брони у нас завтрак - обед. Как нам исправить эту ошибку и поменять обеды на ужины?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли работать большой бассейн с 10.11.2024 по 13.11.2024?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, практикуется ли в отеле система комплиментов постоянным гостям?

Добрый день, скажите пожалуйста, чем отличается полный пансион и система все включено?
Есть ли стандартные номера с видом на море?
И как их забронировать?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли менять завтрак на обед или ужин?

Здравствуйте! Предоставляется ли в отели детский горшок?
Спасибо!

Добрый день! При раннем прилете, до заселения, возможно ли пользоваться услугами все включено?

Добрый день! Прилетаем вечером ближе к 22 00, соответственно не попадаем на ужин, возможно ли организовать ужин в номер? у нас всё включено.если нет, то
Возможно в это время где то перекусить на территории отеля? И Пришлите пожалуйста концепцию отеля на летний период по системе все включено. Спасибо.


ОТВЕТИТЬ

Добрый день. Подскажите, у нас ранний прилет. По прибытию в отель можно пользоваться пляжем, бассейном до заселения.?

Добрый день! Прилетаем в ваш отель рано утром 10 июня, будет ли возможность заселиться до 14 часов?

Добрый день. Подскажите пожалуйста в чем разница стандартного номера и стандартного номера в дополнительном корпусе?

Здравствуйте, планируем прилететь к вам в конце марта, бассейн будет работать?

Добрый день! Хочется заявить о своих пожеланиях (6938854 ваучер)
Прилетаем 16.02.2023 отдыхать к Вам впервые с ребенком 2х лет, хотим заселиться пораньше и номер комфорт в главном здании с видом на море и горы.
Спасибо))

Здравствуйте. Бронь номер 178782459117 (заезд 26.08.22 по 1.09.22) Номер стандарт с балконом. Большая просьба заселить нас в корпус Рио или Токио с видом на море на верхних этажах🙏🏻 Заранее благодарна💕

Добрый вечер! Как рассчитывается цена за поздний выезд ? На рецепшен сказали , что 12,500 продлить на 6 часов . Это почти как стоимость суток проживания

Добрый день! Приезжаем 28.08 ночью, соответственно не попадаем на ужин, возможно ли организовать ужин в номер? С нами маленькие дети, у нас всё включено.

Здравствуйте! Бронь № 20220720-3490-118184546 ( заезд 24 июля 2022 г.).Заезжаем в дополнительные корпуса. Большая просьба заселить нас в корпус Стамбул или Нью-Йорк, на верхних этажах . Едем к Вам первый раз, хотим получить положительные впечатления. С уважением, Наталья.

Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al138789/questions?id=1173894

Здравствуйте! Номер бронирования 1048007. Заезд 14.07.2022 на 9 ночей. 2 взрослых и 1 ребенок 4 года. С учетом наличия маленького ребенка будем признательны заселению в номер с видом на море или большой бассейн: главное, чтобы поздним вечером не очень шумно было, и не очень высоко, этаж 4-5 (с лифтом конечно), чтобы быстрее было добираться до бассейна и моря. Если конечно, возможно, мы не привередливые, но впервые с ребенком отдыхать едем

Здравствуйте! Бронь № 20220905-3490-139400904 (главный корпус, заезд 5 сентября т.г.). Огромная просьба заселить нас на верхних этажах отеля, мы жили на 8-м (номер 810) очень понравилось. С уважением, Елена.

Здравствуйте, есть ли стиральные машинки, где можно за отдельную плату самому постирать вещи? Собираемся с малышом, пелёнки, распашонки