Всего записей - 1 796
4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Были в первой декаде апреля. Из плюсов: 1) Погода была немногим более нуля и дожди, поэтому наличие в номере современного ТВ 43” пришлось кстати и взрослым и детям. Смотрели фильмы и мультики по VkVideo; 2) Приятным сюрпризом стало ежедневное предоставление 1 часа бесплатной игры на бильярде, при том, что ожидали получить данную услугу...5.0 - размещение 4.5 - питание 5.0 - сервис
Забронил на свой страх и риск. Ездили семьей на машине в августе 25г. Начитавшись плохих отзывов, взяли с собой постельное белье, чайник, даже одноразовые вилки. По факту только удивлялись что еще надо людям? Еда в ресторане скорее столовская, но свежая и вкусная: на завтрак если не хотите стоять в очереди за кофе, приходите пораньше, яичница,...4.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Мы в Яхонтах уже были, именно в Тарусе первый раз. Природа и расположение как всегда прекрасны. Номер: хороший просторный стандарт+. Подушки пора сжечь, спать на них невозможно. Полотенца серые. Унитаз супер мини. Я даже один раз об раковину ударилась. Бассейн: смущал цвет воды, но в целом нормально. Для детей много развлечений, игровые,...2.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Отель не соответствует заявленному описанию. Питание скудное и некачественное, в столовой очереди. Один раз выдали пластиковые вилки, потому что у них закончились обычные, просто ужас. Дети есть наготовленное категорически отказываются, пришлось ехать покупать еду при оплаченном 3-х разовом питании. Номера старые, всё потертое/ржавое / с налетом....3.0 - размещение 1.0 - питание 3.0 - сервис
Мы - ваши постоянные клиенты более 10 лет, нас три поколения 25+, 50+ и 70+. За последние пару лет с каждым приездом становится все хуже и хуже. Что случилось? Мы помним времена, когда управляющий просто подходил к отдыхающим и расспрашивал, что не так, что не устраивает, чего не хватает, чего хотелось бы еще. Причем разговаривал он со всеми: и с...5.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
Отдыхали с супругой с 20 по 22 декабря 24 года. Бронировал отель спонтанно, хотели разгрузиться после трудоемкого года. Читал информацию на сайте. Обрадовался, что с 20 по 22 в отеле будут проходить вечерние шоу посвященные Новому году, от команды анимации. Но как оказалось, радость наша была напрасной. Все вечерние шоу отменились. Не было ни...4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Отдыхали в отеле с 11 по 13 ноября. Приехали четко по времени, заселили мгновенно. Хочется отметить совершенно не улыбчивый и не доброжелательный персонал на ресепшенах , как отеля, так и СПА-комплекса. Мы все-таки едем отдыхать, и на отдыхе хочется видеть позитивных людей, а не кислые физиономии. Условия проживания более-менее нормальные,...1.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Впечатления от проведенных выходных ужасные! Ну во первых т.к мы были с маленькими детьми нам дали самый дальний номер на первом этаже, соответственно мы были с коляской, вопрос?! Везде были пандусы кроме этого дальнего корпуса, он там не нужен? Было сложно подниматься по лестнице с коляской и ребенком! Ехали туда с целью отдохнуть, как взрослым...2.0 - размещение 4.5 - питание 1.0 - сервис
Ну что же,нам ещё остался один день «отдыха» и надо бы написать отзыв. При заселении за телевизором в номере валялась бутылка,откусанное с июля месяца мороженное в морозилке(кстати холодильник как морозилка,у нас все испортилось ,так как в холодильнике все замерзло),почти вся мебель сломанная в номере(шкаф под холодильник,кресло,диван,матрас на...3.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Поехали в данный отель на выходные.Добирались долго из Тулы,приехали уже в восьмом часу вечера,на ресепшн заселение прошло быстро,зашли в свой номер и закинули вещи и пошли на ужин.Что хорошо,что ужины по пятницам у них до 21-00.Это удобно.Еда четсон сказать,так себе.....серые макароны,разнообразия никакого,выпечка не первой свежести. В принципе...4.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Вернулись из Яхонты Таруса, пишу отзыв по горячим следам. Отзывов на отель в сети много, на различных ресурсах, очень жалею, что не прислушалась к замечаниям и выбрала именно это место для семейного отдыха. Сервис в данном отеле - безжалостный и беспощадный, но обо всем по порядку 1. Заселение. Приехали в 17-30. Самый вежливый и приветливый...