Вопросы об отеле
Всего вопросов - 24
19.03.2023
15:14
Здравствуйте, прилетаю к вам 25.05.23г, выбран номер люкс с кухней, прошу предоставить номер на тихую сторону и т.к. в день приезда у меня день рождения, 50 лет, прошу, чтобы номер был чистый и соответствовал заявленной категории. Также прошу прислать точный адрес. С уважением, Tatiana Kokusheva
Tatiana
Турист
29.02.2020
10:58
Добрый день. Возможно ли заказать ланч бокс вместо завтрака и как они по составу и вкусу?
10.02.2020
07:05
Здравствуйте! Мы большой компанией из Нефтеюганска едем к вам в Отель. Я как Турагент, который выделял этот отель среди других бюджетных вариантов в Паттайе, хочу убедиться в правильности выбора и далее советовать этот отель. Прошу привести в порядок бассейн (по отзывам моих туристов купаться там невозможно, грязно, убирают в номере плохо)!
Будем признательны за заселение нас всех в новый корпус (10 взрослых и 3 детей).
Прилетаем 26 февраля. Рафальский, Ежова, Егоров, Уразов, Лысенкова.
Спасибо!
03.02.2020
18:28
Доброе время суток. Подскажите депозит есть??? В какой валюте можно оставить???
Кристина
Новосибирск Турист
29.02.20
11:48
3000 руб, 50$, 1000 бат
Наталья
Помощник TopHotels
04.02.20
23:27
Ответ предоставлен SARANCHANA SOMWANG (SARA), Director of Sales and Marketing отеля Marcus Hotel by New Nordic: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель берет депозит 1,000 бат» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Никита
Бангкок Турист
03.02.20
18:51
У меня в рублях взяли, 3тыс
31.01.2020
09:21
Здравствуйте! Еду к Вам 02.02.2020 г. в свадебное путешествие. Являюсь Вашим постоянным клиентом - был в 2018 г. Приезжаю с супругой - свадьба 01.02.2020 г. Хочу заказать комплименты: постоянному клиенту и новобрачным. Заранее спасибо.
16.01.2020
17:26
Доброе время суток, подскажите в делюксе есть микроволновая печь??? Возможно ли поменять номер на one bedroom??
Наталья
Помощник TopHotels
20.01.20
23:39
Ответ предоставлен PAKAMON SEMAMING (CHERRY), сотрудником Reservations отеля Marcus Hotel by New Nordic: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что микроволновка не предоставляется» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Алла
Барнаул Турист
16.01.20
17:58
У нас микроволновки не было. Была миникухня плита, две камфорки, но ни сковороды, ни кастрюли не было. Были тарелки, стаканы,бокаля для коньяка, для вина, вилки,ложки.
18.12.2019
13:23
Здравствуйте, есть ли в отеле пляжные полотенца?
Алла
Барнаул Турист
16.01.20
17:55
Да есть, их меняют при уборки номера.
Маргарита
Помощник TopHotels
28.12.19
12:16
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
08.12.2019
14:26
Здравствуйте, можно в отеле арендовать авто. Если да, то сколько стоит?
Наталья
Помощник TopHotels
20.01.20
23:40
Ответ предоставлен PAKAMON SEMAMING (CHERRY), сотрудником Reservations отеля Marcus Hotel by New Nordic: «Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Вы можете уточнить стоимость аренды на ресепшен по прибытии» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
04.12.2019
14:12
Добрый день! Прилетаем к вам 24.12.19 по 05.01.2020 на Новогодние праздники номер на двоих Deluxe stUdio Twin bed. Видно на фото что есть мойка в небольшой мини кухни в коридоре, а вот есть ли электро плита небольшая или варочная панель можно узнать в этой категории номера? Заранее благодарны за ответ.
Игната
Помощник TopHotels
15.12.19
13:56
Ответ предоставлен Bibi, Службой Reception отеля MARCUS HOTEL BY NEW NORDIC:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В номер категории Deluxe Studio нет плиты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.12.2019
10:56
Добрый день! Прилетаем к Вам 28.02 из Самары, номер забронировали DELUXE STUDIO DOUBLE BED на 2 взрослых и ребёнок 9 лет. Скажите пожалуйста, будет ли предоставлено дополнительное место на ребёнка. Спасибо большое за ответ
Игната
Помощник TopHotels
15.12.19
13:56
Ответ предоставлен Bibi, Службой Reception отеля MARCUS HOTEL BY NEW NORDIC:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В номер категории Deluxe Studio не предоставляется дополнительная кровать, так как площадь номера не рассчитана на еще одну кровать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
18.11.2019
17:40
Здравствуйте, подскажите какой корпус из трёх предпочтительнее?) Заранее, спасибо за ответ.
Наталья
Помощник TopHotels
18.11.19
20:23
Ответ предоставлен RINDA, сотрудником Reservations отеля Marcus Hotel by New Nordic: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение.Размещение зависит от Ваших предпочтений. Пожалуйста, сообщите желаемое размещение и мы внесем пометку в резервацию» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
31.10.2019
16:39
здраствуйте. хотим забронировать one bedroom, нас двое взрослых и дети 3, 6 лет. предоставляются ли детям раскладушки? есть ли микроволновка, эл.плита и посуда для приготовления пищи в номере?
Александра Ахмед
Помощник TopHotels
09.11.19
18:22
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Marcus Hotel by New Nordic: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раскладная кровать может быть предоставлена при ее бронировании и оплате. Микроволновка,плитка и посуда предоставляются на некоторое время пользования по запросу (не на весь период проживания)".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
29.10.2019
14:22
Здравствуйте! Как отель празднует Новый год? какова стоимость новогоднего ужина ?
Наталья
Помощник TopHotels
30.10.19
11:54
Ответ предоставлен PAKAMON SEMAMING (CHERRY) Assistant Reservation Manager отеля MARCUS HOTEL BY NEW NORDIC: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле не будет новогоднего ужина"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.02.2019
15:01
Здравствуйте, можно ли заказать услугу встреча в аэропорту 4 взрослых? сколько стоит?
Наталья
Помощник TopHotels
26.02.19
20:43
Ответ предоставлен PAKAMON SEMAMING (CHERRY), сотрудником Reservations отеля Marcus Hotel by New Nordic: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните аэропорт прилета» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
10.02.2019
08:22
Добрый день! Скажите пожалуйста, у нас забронирован номер TWO BEDROOM какие спальные места будут предоставлены в этом номере. Нас будет 2взрослых человека, дети 10лет, 8лет, 1г,10м. Спасибо!
Елизавета
Помощник TopHotels
27.02.19
12:46
Ответ предоставлен сотрудником -PAKAMON SEMAMING (CHERRY) - Assistant Reservation Manager отеля MARCUS HOTEL BY NEW NORDIC 4:"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере TWO BEDROOM две двуспальные кровати, а для младенца мы можем предоставить детскую кроватку».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21.01.2019
12:23
Здравствуйте, в отеле есть лифты для подъема на верхние этажи?
Эдуард Дронов
Киселевск Турист
22.01.19
17:17
Да есть.
Елизавета
Помощник TopHotels
22.01.19
07:15
Ответ предоставлен сотрудником -Ненси- Службы Reception отеля MARCUS HOTEL BY NEW NORDIC 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть лифт».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
18.01.2019
13:20
Здравствуйте, в номере two bedroom имеется электрическая плита?
Анна
Помощник TopHotels
23.01.19
15:19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля MARCUS HOTEL BY NEW NORDIC: "Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номерах two-bedroom плита есть." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
17.01.2019
18:26
Здравствуйте, в номере two bedroom имеется две спальни и гостиная? Есть мини кухня?
Маргарита
Помощник TopHotels
18.01.19
13:03
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Marcus Hotel by New Nordic:
"Здравствуйте, Евгений. Спасибо Вам за вопрос. В данных номерах две спальни и гостиная. Кухни нет."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
21.03.2018
10:53
Здравствуйте, хотела бы уточнить о наличии
- -плиты и микроволновой печи в номерах категории 2 bedroom?
- есть ли в гостиной в 2 bedroom диван, на котором можно спать?
06.02.2018
15:16
Здравствуйте, подскажите , пожалуйста
1) Нас 2 взрослых и дочь 17 лет, практически взрослая, меня интересует спальное место в One bedroom ? или все-таки лучше брать two bedrooms?
2) Платный ли WI- Fi ?
3)Есть ли микроволновка и варочная поверхность и в каких номерах ?
4) Можно ли курить на балконе и на территории отеля? Есть ли отведенные для курения места?
08.11.2017
10:46
Добрый день. Вопрос насчет номера One Bedroom, на одном сайте нашла что предоставляют за отдельную плату раскладную кровать. Софа идет бесплатно. интересуют размеры софы, возможно ли там спать взрослому человеку, или она маленькая? Едим втроем (3 взрослых человека).
26.09.2017
02:27
Здравствуйте. На предыдущий вопрос вы ответили что нет двери между гостиной и спальней а в описании номера стоит - межкомнатная дверь.
Екатерина Смирнова
Помощник TopHotels
15.10.17
22:00
Здравствуйте, Рима! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере One bedroom спальня, действительно, отделена от гостиной межкомнатной дверью.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Marcus Hotel by New Nordic
17.09.2017
17:24
Если брать номер one bedroom на троих, возможно ли поставить третью кровать в гостиную? Не доп, а основную
19.07.2017
15:46
Здравствуйте! Предусмотрен ли комплимент молодоженам?
19.03.2023
15:14
Здравствуйте, прилетаю к вам 25.05.23г, выбран номер люкс с кухней, прошу предоставит ...
ответов
29.02.2020
10:58
Добрый день. Возможно ли заказать ланч бокс вместо завтрака и как они по составу и вк ...
ответа
10.02.2020
07:05
Здравствуйте! Мы большой компанией из Нефтеюганска едем к вам в Отель. Я как Турагент ...
ответов
03.02.2020
18:28
Доброе время суток. Подскажите депозит есть??? В какой валюте можно оставить???
ответа
31.01.2020
09:21
Здравствуйте! Еду к Вам 02.02.2020 г. в свадебное путешествие. Являюсь Вашим постоянн ...
ответов
16.01.2020
17:26
Доброе время суток, подскажите в делюксе есть микроволновая печь??? Возможно ли помен ...
ответа
18.12.2019
13:23
Здравствуйте, есть ли в отеле пляжные полотенца?
ответа
08.12.2019
14:26
Здравствуйте, можно в отеле арендовать авто. Если да, то сколько стоит?
ответ
04.12.2019
14:12
Добрый день! Прилетаем к вам 24.12.19 по 05.01.2020 на Новогодние праздники номер на ...
ответ
03.12.2019
10:56
Добрый день! Прилетаем к Вам 28.02 из Самары, номер забронировали DELUXE STUDIO DOUBL ...
ответ
18.11.2019
17:40
Здравствуйте, подскажите какой корпус из трёх предпочтительнее?) Заранее, спасибо за ...
ответ
31.10.2019
16:39
здраствуйте. хотим забронировать one bedroom, нас двое взрослых и дети 3, 6 лет. пр ...
ответ
29.10.2019
14:22
Здравствуйте! Как отель празднует Новый год? какова стоимость новогоднего ужина ?
ответ
20.02.2019
15:01
Здравствуйте, можно ли заказать услугу встреча в аэропорту 4 взрослых? сколько стоит?
ответ
10.02.2019
08:22
Добрый день! Скажите пожалуйста, у нас забронирован номер TWO BEDROOM какие спальные ...
ответ
21.01.2019
12:23
Здравствуйте, в отеле есть лифты для подъема на верхние этажи?
ответа
18.01.2019
13:20
Здравствуйте, в номере two bedroom имеется электрическая плита?
ответ
17.01.2019
18:26
Здравствуйте, в номере two bedroom имеется две спальни и гостиная? Есть мини кухня?
ответ
21.03.2018
10:53
Здравствуйте, хотела бы уточнить о наличии
- -плиты и микроволновой печи в номерах к ...
ответов
06.02.2018
15:16
Здравствуйте, подскажите , пожалуйста
1) Нас 2 взрослых и дочь 17 лет, практически вз ...
ответов
08.11.2017
10:46
Добрый день. Вопрос насчет номера One Bedroom, на одном сайте нашла что предоставляют ...
ответов
26.09.2017
02:27
Здравствуйте. На предыдущий вопрос вы ответили что нет двери между гостиной и спальне ...
ответ
17.09.2017
17:24
Если брать номер one bedroom на троих, возможно ли поставить третью кровать в гостину ...
ответов
19.07.2017
15:46
Здравствуйте! Предусмотрен ли комплимент молодоженам?
ответов
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля MARCUS HOTEL BY NEW NORDIC:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется возможность заказать ланч-бокс. Для этого необходимо за день обратиться на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Ланч бокс возможно заказать, там водичка, сок и сэндвич