Good afternoon, is it possible to borrow an iron for ironing clothes at the hotel?

Здравствуйте. В ваш отель приезжают мои туристы 6.11.2023. Номер заявки 3842426 ( Егупов Артём Владимирович, Егупова Эльвира Рашитовна). У Артёма как раз будет день рождения 6.11, возможно ли будет сделать комплимент от отеля? С увожением менеджер туристического агентства ITravel г. Магнитогорска

Берут ли депозит в отеле ? Летим в отель в третий раз. Раньше не брали...

Ladies and Gentlemen, tomorrow, 11/28/2018, guests from Russia come to your hotel, voucher 3796118 PEGAS TOURISTIK (Sergey Martynov, Olga Ivanova). Sergey has 11/28/2018- Birthday. Is it possible for him to "compliment" from the hotel? Best regards, Elena Kraskovskaya, director of travel agency "Kaleidoscope Plus", Russia, Yaroslavl

Получила ответ от сотрудника по поводу разницы в номерах и если честно - недоумеваю...Если я покупаю тур в отель на 2х человек и плачу за 2х человек,почему в номерах Standart одна ПОЛУТОРОСПАЛЬНАЯ кровать? Это как?Какова общая площадь номера - меня вообще не беспокоит. Не в номере сидеть едем. Но спать на 1,5 спальной двум взрослым!?!Впервые за 13 поездок за границу такое встречаю..Может этот номер рассчитан на 1 человека?

Добрый день! Собираемся в Ваш отель. Прошу уточнить, какова разница между категориями номеров у Вас: Standart, Superior,Delux...Вид из окна? Наличие балкона?Размер? Есть ли разница в содержании номеров?Заранее благодарю.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле бассейн?

Здравствуйте! Есть ли в отеле весы для багажа?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле одноместные номера?